Lue uutinen mobiilisivustolla

Ict-talot tehostamisen kierteessä

Tietotekniikkaa ei kannata myydä yksilöllisenä palveluna.
Kuva: Timo Jaakonaho / Lehtikuva

27.5.2008 12:20 Tehostamiselle ei loppua näy. Tietotekniikkapalveluiden tehokkuus on kasvanut vuosien saatossa. Fujitsu Servicen toimitusjohtaja Yrjänä Ahto ei kuitenkaan usko, että tehostaminen loppuisi.

– Kokemus on kertonut, että tehokkuutta voi kasvattaa ikuisesti, Ahto sanoo. Fujitsu kertoi Suomen tuloksestaan tänään. Yhtiö onnistui kasvattamaan liikevaihtoaan viime vuonna 6,8 prosenttia 340 miljoonaan euroon.

Liikevaihdosta 64 miljoonaa tulee laitemyynnistä, joka hiipui hieman. Ict-palvelutoiminnan liikevaihto kasvoi lähes 9 prosenttia. Liiketulos parantui 11 prosenttia edellisvuodesta.

– Jos it-palvelutalon toimitusjohtajalle olisi annettu kymmenen vuotta sitten olleessa tilanteessa nykyiset resurssit käyttöön, olisi ainoa mahdollisuus ollut vetää ranteet auki, Ahto sanoo.

Tehokkuuden vaatimus tulee siitä, että Fujitsun isoin kuluerä on henkilöstökulut. Yhtiössä on 2400 työntekijää, joista on saatava vuosi vuodelta enemmän irti, sillä hinnoissa ei nousuvaraa ole.

– Joissain pitkäaikaisissa sopimuksissa on ennemminkin painetta hintojen laskuun, Ahto sanoo.

Ahton mukaan tehokkuuden vaatimus saa aikaan sen, että vain tekemällä tietotekniikasta teollista tuotantoa voi toimia. Yksilöllisyys on asiakasrajapinnalla tapahtuvaa illuusion luomista.

Asiakaskohtainen
ratkaisu ei toimi

– Asiakaskohtainen yksilöllinen ratkaisu ei toimi pienillä, on myytävä samaa kaikille, Ahto sanoo. Toimiva tietotekniikkapalvelu syntyy Ahton mukaan yhtälöstä, jossa it tuotetaan teollisella mallilla ja asiakkaalle luodaan illuusio, jonka mukaan palvelu on heitä varten luotua.

Tehokkuutta haetaan myös ulkomailta ja palvelujen ulkoistamisen uskotaan jatkuvan. Ahton mielestä ulkomailla tapahtuva ulkoistus on tehokkaampaa vain rahassa mitattuna.

Suomen Fujitsulla on toimintaa muun muassa Virossa ja Venäjällä. Ulkoistus ei lopu, vaikka hinnat nousevatkin halvemmissa maissa. Tehokkaat toimintamallit on vietävä myös sinne.

– Suomessa yritysten pieni keskikoko rajoittaa siirtymistä, Ahto sanoo.

Jukka Lehtinen toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (15)

0

0

Tehostamiselle ei loppua näy. Tietotekniikkapalveluiden tehokkuus on kasvanut vuosien saatossa. Fujitsu Servicen toimitusjohtaja Yrjänä Ahto ei kuitenkaan usko, että tehostaminen loppuisi.

Digitoday

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 12:34

1

0

it-osaajapula on siis ratkeamassa itsestään? Tämänhän voisi uutisoida ja otsikoida myös "positiivisesti". ;)

Entinen Omenamies

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 12:34

1

0

Jossain vaiheessa se tehostaminen kyllä napsahtaa, lokit pilkkovat yrityksen ja "ikuinen tehostaminen" voidaan taas aloittaa alusta.

Johto on toki jo tuossa vaiheessa todennäköisesti hyvät option ja bonukset saanut kerättyä, joten ei heitä haitanne.

koira

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 12:58

1

0

Eikös "tehostaminen" nykyisessä business-kielessä tarkoita sitä että leikataan resursseja kannattavuuden nimessä vaikkei nykyisetkään resurssit riitä?

Sanokaa vaikka kommunistiksi

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 12:59

1

0

Meillä edellinen hallintoa karsinut tehokkuuden parantamisohjelma johti siihen, että esimieheni ja hänen esimiehensä väliin tuli yksi johtaja lisää. Jostakin syystä tulos ei ole parantunut eivätkä hallintomenomme ole pudonneet toivotulla tavalla.

Seuraavia YT-neuvotteluita odotellessa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 13:26

1

0

...managereja kyllä riittää!

Osaajapulahan on edelleen...

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 13:35

1

0

Ilman hyvää johtoa ei ole tervettä yritystä. Ikävä kyllä useat Asiantuntijat ovat kuluerä, jotka odottavat vain palkkapäivää. IT-alalla illuusiolle maksetaan siis palkkaa säännöllisesti.

Kuluja kannattaa tarkkailla

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 14:15

1

0

Myynti varmaan kiittää kun johtaja lausunnossaan sanoo yksilöllisen ja asiakaskohtaisen palvelun olevan illuusiota saman vanhan vakiop***n ympärillä... :D

sympaattinen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 14:42

1

0

Suosittelen kaikkia ATK hommia tekeviä tutustumaan Edward Yourdonin loistavaan kirjaan Death March. Se on aina yhtä ajankohtainen.

http://www.amazon.com/Death-March-2nd-Yourdon-Press/dp/013143635X

Marssija

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 13:41

1

0

Kyse ei ole mistään tehostamisesta vaan ulkoistussopimusten aikaansaamista henkilöstön vähennyksistä.

Jokainen joka on IT ulkoistusbusineksessa mukana tietää että kun 100 ihmistä tulee yli niin sama palvelu pitää tuottaa parin vuoden kuluttua 50 ihmisellä. Elikkä 50 hediä jää toimettomaksi.

sopimuksia tehnyt

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.5.2008 23:55

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa