Lue uutinen mobiilisivustolla

Hätäkeskuslaitoksen kuusivuotinen it-savotta päättyi

Tavoitteena on nopeuttaa avun lähettämistä.
Kuva: Timo Jaakonaho / Lehtikuva

5.12.2008 09:51 Hätäkeskuslaitoksen ja Elisan muodostama yhteistyökonsortio sai noin kuusi vuotta kestäneen hätäkeskustietojärjestelmän toimitusprojektin vihdoin päätökseen. Mutta työ jatkuu.

Hankkeen loppuraportti luovutettiin hätäkeskuslaitokselle toukokuun lopussa, ja toimitusprojektin todettiin päättyneen marraskuun alussa pidetyssä hankkeen johtoryhmän viimeisessä kokouksessa. Helsingin hätäkeskus siirtyi viimeisenä Elisan 15:lle keskukselle toimittamaan ELS/Geofis 4.10 -järjestelmään.

ELS-tietojärjestelmä on tarkoitettu avustamaan hätäpuhelujen käsittelyssä ja tehtävänannossa sekä viestikeskustoiminnoissa. Järjestelmällä on suuri merkitys koko auttamisketjun toiminnan onnistumisessa, osapuolet korostavat.

Järjestelmää on kuitenkin saatu odottaa ja sen sukupolvi ehti muuttua toimituksen aikana. Viivästymistä valitteli muun muassa eduskunnan hallintovaliokunta viime keväänä. Myös sisäasiainministeriön tietoverkkojohtaja on esittänyt harmistuksensa, joskin oli toiveikas jatkoa silmällä pitäen.

Apu nopeammin perille

Tietojärjestelmän tavoitteena on tehostaa 112-puhelujen käsittelyä siten, että päivystäjällä olisi mahdollisimman hyvät edellytykset laatia riskinarvio sekä nopeuttaa tehtävänkäsittelyä ja avun lähettämistä.

Mutta kysymys henkilöstön riittävyydestä ja jaksamisesta hätäkeskuksissa on myös askarruttanut. Hätäkeskukset ottavat vastaan vuosittain noin neljä miljoonaa hätäilmoitusta, joista vajaa puolet välitetään eri viranomaisten kenttäyksiköille eteenpäin hoidettavaksi.

Kaikki hätäkeskuksiin tulleet hätäilmoitukset kirjataan hätäkeskustietojärjestelmään ja sitä kautta suoritetaan myös valtaosa viranomaisyksiköiden hälytyksistä. Kaiken kaikkiaan hätäkeskuslaitoksen tietojärjestelmät voidaan luokitella sisäisen turvallisuuden kannalta erittäin kriittisiksi järjestelmiksi.

- Tällaisen kriittisen järjestelmän hankinta ja käyttöönotto on erittäin haastava hanke, jossa tarvitaan useiden toimijoiden saumatonta yhteistyötä, painottaa hätäkeskuslaitoksen tietohallintopäällikkö Jukka Aaltonen tiedotteessa.

Hätäkeskusjärjestelmän yhtenä kriittisenä kohtana ovat liityntärajapinnat viranomaisten muihin järjestelmiin.

- Poliisi- ja pelastusalan sekä sosiaali- ja terveysalan viranomaiset luonnollisesti kehittävät omia kenttäjohtamis- ja raportointijärjestelmiään ja hätäkeskustietojärjestelmän tulee olla yhteensopiva näiden kehitystarpeiden kanssa.

500 käyttäjää

Hätäkeskuslaitoksessa aloitettiin tietojärjestelmän toiminnallinen ja tekninen määrittelytyö vuonna 2001 eli heti laitoksen perustamisen jälkeen. Elisa ja hätäkeskuslaitos solmivat hätäkeskustietojärjestelmän toimitussopimuksen syyskuussa 2002, ja viimeinen toimitus tapahtui toukokuussa 2008.

Hätäkeskustietojärjestelmän käyttäjien lukumäärä on noin viisisataa henkilöä noin kahdessasadassa päivystystyöpisteessä. Järjestelmää kehitetään edelleen osana hätäkeskustoiminnan uudelleenarviointia.

- Pyrimme löytämään sellaisen operatiivisen toiminta-mallin ja tietoteknisen arkkitehtuurin, joka palvelee pitkälle tulevaisuuteen, Aaltonen kertoo.

Tuomas Linnake
tuomas.linnake@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (3)

0

0

Valmis mutta työ jatkuu. Tyypillistä IT-alaa :P

-

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.12.2008 11:47

3

6

Tietohallintojohtaja omimassa lehdistön kautta kunniat itselleen projektista.

tuulikki

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.12.2008 13:35

1

6

Niin kutsutuissa tietojärjestelmä"projekteissa" varsinainen avioliitto vasta alkaa, kun toimitusprojektin kiihko on jo laanunut.

Tilaajat eivät usein tiedosta, kuinka riippuvaisia he pahimmillaan ovat toimittajan supportista varsinaisen projektin jälkeen.

Ei mikään järjestelmä ole valmis valmistuttuaan, vaan tarpeita ja virheitä nousee esiin koko elinkaaren ajan. Elinkaaren varmaa soisi olevan varmaan vähintään 5 vuotta.

Toisaalta toimittajien ei kannata tehdäkään liian hyvää, muuten menetetään suuri osa tulevien vuosien lihavista ylläpitotuloista.

monta helppoa vuotta naimisissa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.12.2008 22:42

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa
• Hyvinkään ammuskelusta yksi potilas yhä kriittisessä tilassa