Lue uutinen mobiilisivustolla

Suositus kannustaa julkishallintoa videoneuvotteluun

12.1.2009 15:55 Monia kuntaliitoksia syntyi vuodenvaihteessa ja samalla astui voimaan videoneuvottelut kunnallisissa kokouksissa salliva laki. Nyt on lain jatkoksi tarjolla ohjeita videoneuvottelun käytännön toteuttamiseen.

Julkisen hallinnon tietohallinnon neuvottelukunta Juhta julkaisi suosituksen "Videoneuvottelun käyttö julkisessa hallinnossa" eri toimijoille, jotka hyödyntävät tai suunnittelevat hyödyntävänsä etätekniikkaa.

Suositus perustuu alan yleisiin standardeihin, eikä siinä ohjata käyttämään mitään tiettyjä laitteistoja tai ohjelmistoja, valtiovarainministeriö kertoo.

Tavoitteena on parantaa erityisesti videoneuvottelutekniikalla toteutettavien etäpalveluiden laatua ja edistää niiden vakiintumista yhdeksi julkisen hallinnon palvelukanavaksi. Tärkeää on, että niin asiakas kuin viranomainenkin voivat luottaa palvelun laatuun, toimivuuteen ja tietoturvaan.

Etäisyydet kasvavat
kuntien kasvaessa

Etäpalvelut täydentävät muita julkisen hallinnon palvelukanavia, kuten kasvokkain asiointia, puhelinpalveluita ja erilaisia sähköisiä palvelukanavia. Ajan ja rahan säästön lisäksi myös ekologisuus kannustaa videoneuvotteluihin, joiden avulla voidaan vähentää matkustusta.

Vuoden alusta voimaan tullut kuntalain muutos mahdollistaa kunnallisten toimielinten, kuten kunnanvaltuuston, kokouksiin osallistumisen videoneuvotteluyhteyden avulla. Koska samalla syntyi useita uusia kuntaliitoksia, saattaa etäneuvottelu olla houkutteleva vaihtoehto etäisyyksien pidentyessä kasvaneissa kunnissa.

Jos kunta mahdollistaa osallistumisen videoneuvotteluyhteyden avulla, kunnalla on lain perusteella velvollisuus huolehtia, että tähän tarvittavat tekniset välineet ja yhteydet ovat käytettävissä. JHS-suositus antaa tarkempia ohjeita teknisiin yksityiskohtiin, joihin laissa ei oteta kantaa.

Suositusta laadittaessa on huomioitu erityisesti etätulkkaus, terveydenhuolto, yhteispalvelutoimistot, hallinnon sisäinen käyttö sekä luottamuselinten kokouksiin osallistuminen videoneuvotteluyhteydellä.

Tuomas Linnake
tuomas.linnake@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Tahkon pelaaja kuoli, kaksi muuta loukkaantui Hyvinkään ammuskelussa
• Hyvinkään ammuskelusta yksi potilas yhä kriittisessä tilassa