Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Maksuoperaattori vaihtui

Gigantti sai verkkomaksut rullaamaan

Tietokatkoksesta on kärsinyt Gigantin lisäksi Markantalon verkkokauppa.
Kuva: Markku Ulander / Lehtikuva

21.4.2009 17:14 Uusi maksupalvelu toi kodinkoneketju Gigantin verkkoasiakkaiksi Aktian ja Säästöpankin käyttäjiä.

Kodinkoneketju Gigantti on saanut kuntoon maksupalvelunsa. Gigantti ja saman omistajan Markantalo ovat kärsineet syksystä lähtien oudoista tilausten katkeiluista. Gigantti ei ole saanut tietoa kaikista verkkokaupassa maksetuista ostoksista.

Pulmat näyttävät nyt poistuneen, kertoo Gigantin verkkokaupasta vastaava Jani Salo.

Gigantti ja Markantalo ottivat reilu viikko sitten käyttöönsä uuden maksupalveluoperaattorin, PayExin.

– Kuluneen viikon aikana emme ole rekisteröineet emmekä saaneet asiakkailta yhtään yhteydenottoa katkenneesta tilauksesta. Joten näyttää siltä, että ongelma on poistunut uuden järjestelmän myötä.

Maaliskuun lopulla Gigantti liitti järjestelmiin email-ilmoitukset. Järjestelmä lähettää sähköpostin Giganttiin reaaliajassa, jos asiakkaan tilauksessa menee jokin asia pieleen. Gigantti pystyy ottamaan asiakkaaseen heti yhteyttä.

Uusi maksupalvelu toi Gigantin asiakkaiksi Aktian ja Säästöpankin verkkopankkitunnuksia käyttävät. Aiemmin Aktian ja Säästöpankin verkkopankkien käyttäjiltä ei onnistunut laskujen maksu Gigantin verkkokaupassa.

– Ilokseni voin todeta, että todella monet Aktian ja Säästöpankin asiakkaat kävivät ostoksilla heti ensimmäisenä päivänä, jolloin palvelu otettiin käyttöön, Salo kertoo.

Jutun kirjoitti: Heidi Vaalisto

Heidi Vaalisto

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (3)

Huono 0
Mutta missä on Sampo?
Kake
Huono 1
Mutta missä on Sampo?

onhan Sampo ollut jo pitkään niillä. Itse maksanut verkkopankilla
Zeus
Huono 1
Sampo on Tanskassa.
Tanskasen Sampo
Sivut: 1 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Paperilla pelaamista

10.02.2007 Helmikuun ensimmäisenä päivänä sähköisessä postilaatikossamme kolahti. Vuokraemäntämme oli tiukkaan sävyyn perimässä vuokraamme, jonka oli pitänyt saapua hänen käsiinsä kyseisenä päivänä.


Kolme vuotta sitten

Nebula suojaa pk-yritysten usb-muistit Envaultin tekniikalla

10.02.2009 Nebula on avannut uuden pk-yrityksille suunnatun tietoturvapalvelun, joka suojaa kaikkien asiakasyrityksen henkilöstön käyttämien ulkoisten usb-muistitikkujen ja -kiintolevyjen sisällön ulkopuolisilta.

.