Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla

Posti lähetti 19 000 turhaa tekstiviestiä

14.2.2012 12:50 Postilähetyksistä vastaava Itella testasi uutta pakettijärjestelmää ja lähetti vahingossa noin 19 000 aiheetonta tekstiviestiä asiakkaille.

Itella pyytää anteeksi aiheettomia tekstiviesti-ilmoituksia. Itella lähetti viime yönä noin 19 000 tekstiviestiä pakettien saapumisesta. Ilmoitukset lähtivät sellaisista paketeista, jotka olivat jo saapuneet asiakkaille. Asiakkaat olivat noutaneet pakettinsa viime syksyn aikana.

Itellan mukaan vahinko johtui järjestelmätestauksista, jotka liittyvät postin saapumiseen. Kyseessä on inhimillinen erehdys.

Postin mukaan väärät ilmoitukset lähtivät, kun ilmoitusjärjestelmää testattiin yön aikana. Pikkutunteina sattui inhimillinen erehdys. Itella aikoo tulevaisuudessa tarkastella järjestelmätestauksia entistä tarkemmin.

Itella on lähettänyt asiakkaille tekstiviestin, jossa kerrotaan saapumisilmoituksen olleen aiheeton.

Jutun kirjoitti: Digitoday

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (11)

Huono 0
eli 38 000 turhaa viestiä.
Cheap
Huono 0
Onko se nyt posti vai itella..??
hämmentynyt
Huono 0
Testataan livedatalla.
V.S
Huono 0
Taas hyvä syy hinnankorotukselle ja porukkaa pellolle että työurat pitenee.
työvoimapulakin taitaa painaa
Huono 1
"Ilmoitukset lähtivät sellaisista paketeista, jotka .. Asiakkaat olivat noutaneet viime syksyn aikana."

Siis miten pitkään Itella säilyttää lokeja kaikesta postiliikenteestäni?
Huolestuttavaa
Huono 0
"Ilmoitukset lähtivät sellaisista paketeista, jotka .. Asiakkaat olivat noutaneet viime syksyn aikana."

Siis miten pitkään Itella säilyttää lokeja kaikesta postiliikenteestäni?

Tod. näk. joku laki vaatii säilyttämään tietyn aikaa...
eh
Huono 0
ja operaattori kiittää businesksestä...
Huono 0
Itellan touhut aika sekoilua muutenkin. Kirjeitä kohdistetaan jopa 7 vuotta vanhojen tietojen perusteella.
iPosti iTella
Huono 0
Uutisen kirjoittajan olisi syytä varmistua tiedon oikeellisuudesta. Jutussa puhutaan nyt sekaisin Itellasta ja Postista. Yritys on Itella yritysasiakkaille ja Posti yksityisasiakkaille. Tarkistetaan faktat ennen julkaisua.
Nonnukka
Huono 0
Uutisen kirjoittajan olisi syytä varmistua tiedon oikeellisuudesta. Jutussa puhutaan nyt sekaisin Itellasta ja Postista. Yritys on Itella yritysasiakkaille ja Posti yksityisasiakkaille. Tarkistetaan faktat ennen julkaisua.

Tarkistetaan faktat myös ennnen kuin kommentoidaan. Itella konserni koostuu kolmesta liiketoimintayksiköstä joista yksi on Itella Posti Oy. Muut ovat Itella Logistics Oy ja Itella Information Oy. Että semmonen tietäjä taas....
Ja näin...
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Enum jäi lähtökuoppiin

24.05.2007 Noin kolmen tuhannen lanka- ja 2 500 laajakaistaliittymäasiakkaan Alajärven puhelinosuuskunta rekisteröityi ensimmäiseksi enum-palveluiden tarjoajaksi joulun alla.


Kolme vuotta sitten

NetHaggler tinkii automaattisesti verkkokauppojen hinnoista

26.05.2009 NetHaggler selvittää, saako kuluttajan verkkokaupasta halajamaa tuotetta halvemmalla muualta tai odottaa hinnan laskevan sopivalle tasolle.

.