Lue uutinen mobiilisivustolla

Gsm-paikannus on fiksua liimaa

17.11.2004 09:27 Katselin ihastuksella oululaista paikannusosaamista ja kykyä käyttää uutta tekniikkaa yhdistävänä tekijänä liiketoimintaprosesseissa. Esimerkiksi käy Oulun Aluetaksin paikannusta hyödyntävä taksin tilauspalvelu.

Jos ruuhkatunnin aikana taksin saa varmasti tilattua ja vielä normaalia helpommalla, taidan myydä autoni ja siirtyä täyspäiväiseksi taksin käyttäjäksi!

Oulun Aluetaksin rohkeus uuden teknologian käyttäjänä saa kiitokset. Uusi taksin tilauspalvelu lienee ainoita todellisia näköpiirissä olevia gsm-paikannukseen perustuvia hyötypalveluja.

Paikannuksen soveltamiseen täytyy valita jokin liikkuvuutta sisältävä liiketoimintaprosessi. Taksipalvelut sopivat tähän mainiosti. Haastava sovellusalue, jossa tarvitaan varsinaista usean pisteen välistä viestintää ja sen hallintaa.

On muuten ihan triviaalia lähettää yhteen kännykkään lähimmän mäkkärin osoite kuin käyttää paikkatietoa koko taksipalvelun arvoketjun hyödyksi.

Pelaajien määrä monimutkaistaa arvoketjua

Taksin tilaamisen helppous ja asiakkaan kokeman odotusajan minimointi ovat hyvän taksipalvelun tavoitteita. Jotta paikannusta voisi ylipäätään soveltaa, täytyy ymmärtää arvoketjun eri osapuolet ja niiden välinen vuorovaikutus.

Ja pelaajia onkin tässä arvoketjussa aika lailla: taksin tilaajan luuri, tilaajan matkapuhelinoperaattori, kiinteänverkon operaattori, taksin tilauskeskus ja tyttö, ajojen järjestely- ja välityspalvelu, taksin oma paikkatietojärjestelmä, taksin käyttämä matkapuhelinoperaattori ja taksiautoilijan oma luuri.

Todellakin, kahdeksan pääasiallista pelaajaa samassa arvoketjussa ja vuorovaikutuksessa!

Jokainen tietää, että normaalisti taksin tilaaminen on sekuntipeliä. Jos homma ei toimisi oikein, tilaaja tuskin saisi taksia paikannuspalvelun avulla. Paikannuspalvelu tuo toimiessaan kaikille osapuolille selvän lisäarvon.

Kenet saa paikantaa?

Kännykän paikkatieto on ollut saatavilla operaattoreiden verkoissa, mutta sen hyödyntäminen kaupallisissa palveluissa on nyt vasta alussa.

Paikkatieto on henkilökohtainen asia, ja sen käyttöön on saatava asianomaisen lupa, ja siksipä lainlaatijakin on ollut tarkkana. Joku muu saa tietää, missä kulloinkin olen vain sillä ehdolla, että minä annan siihen luvan.

Jos haluan taksin sinne, missä olen, totta kai annan luvan paikantaa itseni. Näin sen pitääkin toimia, ja tekniikka hoitaa sen helposti.

Mitä lysti maksaa?

Operaattori voi lähettää paikkatiedon verkkorekisteristään helposti, ja se tuskin maksaa mitään. Huolena on ainoastaan se, että paikannuksen hyödyntämisen esteeksi voi nousta operaattoreiden rahastusinto.

Operaattoreiden luulisi olevan kiinnostuneita palveluista, koska palveluiden käytöstä kilahtaa aina ropoja operaattorinkin kassaan.

Kun vuosia sitten vastasin Soneran taksivälityspalveluista ja mietin liiketoiminnan kehittämistä, tilaajien ja taksien paikannus oli yksi tulevaisuuden avainsanoista. Taidettiin olla aikaa edellä.

Todellisuudessa taksinvälityspalvelut kuuluivat tuolloin Soneran tuotepalettiin yhtä vähän kuin leivänpaahtimet. Eipä silti, paikannuspalveluja olisi voitu kyllä kehittää.

Gsm-paikannus on periaatteessa pelkkää tekniikkaa. Hyvistä sovelluksista ja palveluista löytyvät ne kaivatut helmet. Ainakin Oulussa paikannuspalvelu pannaan todelliseen testiin pikkujouluaikaan.

Hannu Kulju toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Räikkönen: En saanut renkaita toimimaan