Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kolmannen asteen kumarrus

Nokia on kotiläksynsä tehnyt

28.2.2005 14:07 Uskotko, että kännyköinnin kolmas aste olisi saamassa lisää vauhtia? Näin on ainakin, jos kuuntelee matkapuhelinkauppiaita. Puheviestintä tuo tänään teleoperaattorille suurimmat myyntitulot, mutta jatkossa markkinoilla kumarretaan entistä enemmän 3G-lisäarvopalveluiden suuntaan. Nokia kumartaa loppukäyttäjille teleoperaattoreiden ja Microsoftin tuttujen sovellutusten kautta. Miksi näin?

3G-matkaviestintään upotetut miljardit alkavat vähitellen tuoda tulosta ja uutta odotettua lisäarvopalveluiden liiketoimintaa.

3G:n tarjoamia tiedonsiirtonopeuksia ei tarvita normaaliin puheviestintään, ja 3G:n hyödyt ovat lisäarvopalveluissa. Kuka niitä osaisi kehittää?

1G-laboratio

Suomalaiset matkaviestinnän lisäarvopalvelut ovat herättäneet kiinnostusta maailmalla, ja olemmekin kieltämättä saaneet jonkinlaisen testilaboratorion aseman. Suomi on ollut niin sanottu 1G-labra.

Paljolti menestys syntyi gsm-teknologian alkuaikoina yhteistyössä Nokian ja Ericssonin kanssa. Se oli laitetoimittajan ja teleoperaattorin yhteistyötä parhaimmillaan ja synnytti monta yhteistä menestystarinaa.

Harvasta testilaboratoriossa syntyneestä palveluinnovaatiosta on tullut kaupallinen menestys pienessä Suomessa. Joskus todellinen merkitys on saavutettu vasta rajojemme ulkopuolella.

Teleoperaattorit saavat nykyään leijonan osan tuloistaan puheviestinnästä. Arvoketju on selvä ja yksinkertainen. Lisäarvopalveluissa liiketoiminnan arvoketju on monimutkaisempi, ja mukana on aina useita pelaajia.

Kohti palveluiden yhteensovitusta

Lisäarvopalvelujen tarjontaketjussa asiakkuuksia voi omistaa yksin tuskin kukaan arvoketjussa olevista toimijoista, mutta asiakkuuksia voi silti hallita ja ohjata.

Japanilaisen imode-ajattelun mukaan teleoperaattori toimii mitä erilaisimpien lisäarvopalveluiden yhteensovittajana. NTT Docomo tuo palvelut käyttäjilleen ja laskuttaa niiden käytöstä.

Jatkossa teleoperaattorin rooli palveluiden yhteensovittamisessa vähenee, ja jokainen matkapuhelimen käyttäjä valitsee omaan kapulaansa juuri ne haluamansa teleoperaattoreista riippumattomat palvelut. Tällöin kapulan merkitys korostuu ja siihen istuu myös osa Nokian strategiaa.

Kuvitellaanpa kapulaa, jossa Nokian Symbian- & Series-60 -kännyalusta on kuin nykyinen pc-maailman Windows-XP. Se sovittaa palvelut toimimaan yhdessä ja samassa kapulassa. Palveluiden yhteensopivuus näkyy käyttäjälle oikeastaan laitteen näytöllä vain erilaisina ikoneina, joiden kautta palveluja voi käyttää.

Kännyalustalla toimiva Windows Media Player on täten hyvin osuva valinta Nokialle, joka hakee selkeää roolia palveluiden ja sovellusten yhteensovittajana, ja nimenomaan käyttäjän kapulassa. Tätä lähemmäksi Redmondin hemmot tuskin pääsevätkään?

Teleoperaattorin rooli muuttuu

Kestänee vielä tovin ennen kuin joissakin teleyhtiössä ymmärretään televiestinnän arvoketjun muutos. TeliaSonerakin näyttää heittäneen pyyhkeen kehään innovatiivisuudessaan ja lisäarvopalveluiden kehittämisessä. Voi vain arvailla, miten yhtiö aikoo olla mukana lisäarvopalveluissa.

Toisaalta, tässä voikin olla viisaus, ja teleoperaattori näkee tulevaisuutensa suuressa määrässä bittiputkia, joiden avulla kännykän käyttäjät hyödyntävät lisäarvopalveluitaan.

Onhan myös niin, että 3G-verkon yhden keskeisimmän osan muodostaa juuri kiinteä televerkko. Ja mitä enemmän tarvitaan siirtonopeutta, sitä pienemmän alueen mobiiliverkon yksi solu voi kattaa, ja sitä lyhemmän matkan tieto kulkee radioteitse. Sitä keskeisemmän roolin maahan kaivetun televerkon piuhat saavat 3G-maailmassa.

Bittiputkia rakentamalla ei kylläkään saada asiakkuuksia lisäarvopalveluihin. Nokia kuitenkin näyttää taas tehneen kotiläksynsä ajallaan.

Ja ostavathan teleoperaattorit myös 3G-kännyköitä, matkapuhelinverkkojen tukiasemia, keskuksia, transmissio- ja hallintajärjestelmiä.



Hannu Kulju on kansainvälisen mobiililiiketoiminnan konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n hallituksen puheenjohtaja.

Jutun kirjoitti: Hannu Kulju

Hannu Kulju

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Yliopiston it-väki sohelsi - krakkeri pääsi järjestelmiin

26.05.2007 Krakkeri murtautui kaksi viikkoa sitten University of Coloradon palvelimelle ja sai ulottuvilleen muun muassa 45 000 opiskelijan henkilötiedot. Yliopiston it-väen mukaan hyökkääjä pääsi järjestelmään ujuttamalla sisään madon Symantecin virustorjunnan aukosta.


Kolme vuotta sitten

Ei kai tämä oikeasti ole Ovi Store?

26.05.2009 Nokian kauan odotettu sovelluskauppa osoittautui pettymykseksi käyttäjien keskuudessa. Nokia Ovi toimii hitaasti ja kärsii penikkataudeista.

.