Lue uutinen mobiilisivustolla

Kannettava asennukseen?

10.3.2006 07:21 Milloin olet viimeksi lisälaitteen tai ohjelman asentamiseksi irrottanut pc:n ja vienyt sen alan erikoisliikkeeseen? Mainoksen mukaan tietotekniikan käyttäjä joutuu usein tällaiseen tilanteeseen. Asiantuntemukseni kuluttajana taitaa olla kyseenalainen, koska tällä tavoin kannettavaa tietokonetta en ole vielä tullut ostaneeksi.

Muuan tuttava keksi taannoin hauskalta kuulostavan ammattikunnan: kaikkien alojen jonkinlaiset asiantuntijat. Paino oli sanalla jonkinlainen, sillä sehän sulkee sisäänsä ovelasti niin kaikkitietävät, vähän hukassa olevat kuin kokonaan kelkasta pudonneetkin.

Jostain se kuitenkin lienee kaikkien alojen jonkinlaisen asiantuntijankin uransa aloitettava. Mistä itse voisin aloittaa? Ainakin yhden käyttökelpoisen vastauksen näytti äskettäin tarjoavan isohko ilmoitus ilmaisjakelulehdessä.

Kannettavaa?

Ilmoitustekstin mukaan "?tietokoneen käyttäjä joutuu usein tilanteeseen, jossa pc olisi lisälaitteen tai ohjelman asentamiseksi irrotettava ja vietävä alan erikoisliikkeeseen"?. Vaihtoehdoksi tälle vaivalloiselle toimintamallille tarjottiin ilmoituksessa mahdollisuutta tilata tukihenkilö kotiin.

Olen pitänyt itseäni ensisijaisesti juuri tietokoneen käyttäjänä, myös taitotasoltani. Miksi ihmeessä en koskaan ole tuntenut tarvetta kiikuttaa tietokonettani alan erikoisliikkeeseen mainittujen toimenpiteiden merkeissä – siitä nyt puhumattakaan, että olisin joutunut tällaiseen tilanteeseen usein? Olisiko minussa siis ainesta tietotekniikan jonkinlaiseksi asiantuntijaksi?

Mikäli vastaus on myöntävä, pohjaksi ei ole tarvittu kuin ohjeiden lukemista tarpeen vaatiessa. Niinpä turvauduin siihen myös, kun tietooni saatettiin aivan uudenlaisen asennuksen tarve. Vaan kuinka kävikään?

Turha ilmianto

"?Mikäli Teillä on kotonanne tärinäherkkiä atk-laitteita, ilmoittaisitteko ystävällisesti niistä meille etukäteen"?, postiluukusta tulleessa tiedotteessa toivottiin. Allekirjoittajana oli konsulttiyritys, jonka ammattilaiset tarkastavat räjäytystyömaiden lähitaloja ja merkitsevät muistiin mahdolliset rakennevauriot. Samalla heidän kerrottiin "?jakavan/asentavan tärinänvaimentimet"? näihin laitteisiin.

Kun ystävällisyyttä pyydettiin, päätin sitä osoittaa. Soitin annettuun numeroon ilmiantaakseni tietokoneeni, vaikka menettelyn kustannustehokkuutta ihan ääneenkin ihmettelin. Eivätkö kiinteästi verkotetussa korttelissamme lienisi nopeammin listattavissa tietokoneettomat taloudet?

Ystävällinen oli myös puheluun vastannut asiakasneuvoja. Hän lupasi kirjata ilmoitukseni muistiin, vaikka se esitetystä pyynnöstä huolimatta oli kuin olikin turha! Harvoin heille kuulemma soitetaan, ja niinpä tarkastajat ihan omatoimisesti suojaavat pöytätietokoneet ja lisäksi kuulemma esimerkiksi dvd-soittimet, joita tiedotteessa ei nimeltä edes mainittu.

Kuka liittäisi atk-laitteen televisioon?

Kun tarkastaja sitten tuli kotikäynnille, mieleen tulivat lehti-ilmoituksessa mainitut asiakkaat, jotka tuon tuostakin kiikuttavat tietokoneitaan alan erikoisliikkeisiin. Johtuisiko tällainen liikehdintä siitä, että sinänsä yksinkertaiset toimet on monimutkaisilla ohjeilla ja selittämättömällä erityissanastolla saatu kuulostamaan kovinkin vaativilta?

Ainakaan näitä tarkastajan taskustaan kaivamia tärinänvaimentimia - oikeasti ihan vain kumimatosta vuoltuja pieniä kappaleita - ei ollut vaikea ihan itsekään "asentaa" pc:n keskusyksikön alle. Kannettavan tietokoneen alle moisia ei konsultilta edes saanut.

Vaan enpä silti voi sanoa, että täysin turhaan olisin vastannut siihen soittopyyntöönkään! Saan taatusti myyjän hymyilemään huvittuneesti nyt, kun tiedotteen ansiosta osaan jonkinlaista asiantuntemusta osoittaen tiedustella alan erikoisliikkeessä televisiovastaanottimeen liitettäviä atk-laitteita sen sijaan että tulisin heti johtaneeksi myyjän ajatukset dvd-soittimiin!

Mika Lahdensivu toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Räikkönen: En saanut renkaita toimimaan