Lue uutinen mobiilisivustolla

Onko kytkykaupan jälkeistä elämää?

10.4.2006 10:59 Erkki ihmettelee 3G-hulabaloa. Kapulojen ja niihin liittyvien palvelujen tarjontaa on, mutta kenellä on oikeasti aikaa vertailla jokaista hinnastojen yksityiskohtaa. Jos nyt päätät ottaa 3G-kapulan, sen tekninen suorituskyky lienee kohdallaan, mutta ensi joulun tienoilla se voi olla auttamatta vanha. Voithan vaihtaa kapulasi silloin uuteen?

Matkapuhelinoperaattorien 3G-kytkykapuloiden pelikortit ovat nyt pöydällä. Vaihtoehdoista ei ole pulaa, mutta valintakriteerit ovat silti epäselvät. Eri vaihtoehtojen vertailu vaatii korkeamman asteen matematiikkaa.

Kun vertailu on vaikeaa, asiakas tekee päätöksensä myyjän suosituksen mukaisesti sekä aiempien kokemustensa ja teleoperaattorista saamansa mielikuvan perusteella.

Elisa aggressiivisin

Elisa-ryhmittymä näyttäisi olevan liikkeellä aggressiivisimmalla hinnoittelumallilla. Tämä sopii hyvin, koska muilla pelaajilla ei liene riittävästi paukkuja haastaa Soneran markkina-asemaa.

Nähtäväksi jää myös, kuinka Elisa ja Saunalahti brändit asettuvat markkinoille suhteessa toisiinsa. Joissakin vertailuissa Saunalahti-halppis osoittautuu kalliimmaksi vaihtoehdoksi kuin Elisa.

Operaattorin pääbrändin ja halppisbrändin asemoinnin vaikeus kytkykaupassa voi olla myös yksi syy, miksi Sonera jätti oman Tele Finland –halppiksensa kisan ulkopuolelle. Kaikkein kustannusherkimmät käyttäjät eivät muutoinkaan ole 3G-puhelimien keskeistä kohderyhmää.

Voiko kapulan vaihtaa kesken sopimuskauden?

Mielenkiintoisen lisän antaa myös se, että päätelaitevalmistajat tuovat markkinoille koko ajan yhä kehittyneempiä kapuloita, ja nyt valitsemani kytkykapula voi osoittautua vanhaksi malliksi jo kuuden kuukauden kuluttua. Silloin tekisi kyllä mieli vaihtaa uudempaan.

Voihan olla, että nyt valitulla kapulalla ei pysty sujuvasti käyttämään operaattorien lupaamia uusia palveluja. Käyttäjien toive yhä paremmista kapuloista voi hillitä sitoutumista ainakin 24 kuukauden sopimuksiin.

Operaattorin tarjoaman kytkysopimuksen voi purkaa hyvin hankalasti, ja sallitut perusteet koskevat pientä joukkoa käyttäjiä.

3G-kapuloiden kohderyhmässä kapulaa vaihdetaan varsin tiuhaan. Mitäpäs, jos haluaisin vaihtaa kytkykapulani uudempaan malliin kesken sopimuskauden?

On oletettavissa, että jo puolen vuoden sisällä joku operaattoreista tuo markkinoille kytkykapulan ehostustuotteen, jolla vanhan saa vaihtaa pientä korvausta vastaan uuteen 3G-kapulaan. Tämä olisi myös Nokian intressien mukaista.

Miksi Sonera nostaa hintoja?

Sonera teki todella rohkean päätöksen ja nosti matkapuheluhintojaan. Hinnan nostolla on paikattava kuralle mennyttä kannattavuutta, ja samalla turvata henkilöstön tulospalkkiot tälle vuodelle.

Tuotteen tai palvelun hintaa voi nostaa, jos voi tarjota lisäarvoa asiakkaalle. Puhelukohtaisen hinnan käyttöönotto kuulostaa paluulta menneisyyteen, ja on varsin poikkeava toimenpide kokonaisuudessaan laskevien hintojen markkinoilla.

Alle minuutin pituisten puhelujen 0,08 euron minimiveloitus arveluttaa myös. Keskimääräisen käyttäjän alle minuutin mittaisten puhelujen määrä voi olla jopa 50 prosenttia kaikista puheluista.

Erkki on tähän mennessä maksanut alle minuutin puheluistaan keskimääräin noin 0,04 euroa /kpl. Tulossa on siis keskimäärin noin 100 prosentin hinnankorotus? Erkin puhelumäärillä lisämaksu on noin 170 euroa vuodessa.

Hannu Kulju toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Tutkinta valmis: Aueria epäillään raskaista rikoksista

• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste
• Kreikan pääministeri varoitti maksukyvyttömyyden johtavan kaaokseen
• Väyrysen matkakuluista ilmiriita keskustassa
• Jättikotilot piinaavat taas Floridaa