Lue uutinen mobiilisivustolla

Pida känny kiinni ulkomailla

6.5.2006 06:34 Erkki tuskaili taas kerran matkapuhelinlaskullaan olevia ulkomaanpuhelujen hintoja ja dataliikenteen aiheuttamia satojen eurojen kustannuksia. Kotimaan hinnoilla normaali ihminen puhuu itsensä tainnoksiin kohtuullisilla hinnoilla, ja tiedonsiirron kustannuksetkin on järkirajoissa. Mutta ulkomailla tilanne onkin sitten toinen. Mikä avuksi?

EU:n tietoyhteiskuntakomissaari Viviane Redingin lausunnot kansainvälisen verkkovierailun eli roaming-hintojen 20 prosentin alennuksista synnyttänee liikettä operaattorikentässä.

Roaming-hintojen korkeus on seurausta markkinamekanismin toimimattomuudesta. Kukaan teleoperaattori ei laske hintojaan omasta tahdostaan.

Mikäli EU puuttuu asiaan lainsäätäjän roolissa, toimenpide kuulostaa keskusjohtoiselta holhoamiselta. Toisaalta, se olisi otettava keinona käyttöön vasta sitten, kun muut keinot eivät pure.

Ennen lakimuutoksia olisi tutkittava keinot, joilla roaming-kilpailua voisi tehostaa. Tämä laskisi todennäköisesti myös roaming-hintoja.

Nykyiset taivaissa olevat roaming-hinnat rasittavat eniten työnsä puolesta paljon matkustavia. Tyypillinen reppureiskan 500 – 800 euron matkapuhelimen kuukausilasku on tietysti pieni kustannus muihin matkustamiskustannuksiin verrattuna.

Teleoperaattorien kannalta verkkovierailuista syntyneet puheluminuutit ovat Suomessa kotimaan liikenteeseen verrattuna marginaaliset. Tilanne on toinen muuan muassa Espanjan lomakohteissa toimivilla operaattoreilla.

Miksi datasiirto maksaa niin paljon?

Jos ulkomailta soitetut puhelut ovat kalliita, suhteessa eniten saa kuitenkin maksaa datasiirrosta. Suomalainen operaattori voi laskuttaa ulkoimailla tehdystä kuuden megatavun tiedonsiirrosta helposti 60 euroa.

Mitä kuuden megatavun tiedonsiirrolla saa? Muutaman sähköposti-istunnon. Eniten harmittaa se, että operaattorin roskapostisuodattimen toimimattomuuden takia käyttäjä maksaa kiltisti myös roskapostien aiheuttamasta tiedonsiirrosta.

Roaming-hintojen vertailu on varsin hankalaa, koska hinta on eri, jos roamaaja käyttää kotimaan operaattorin suositusoperaattoria tai jotakin muuta. Suositusoperaattorin selville saaminen vaatii omaa tutkimustyötä. Vaiva kyllä palkitaan 30 prosenttia alemmalla hinnalla. Kotimaan operaattorien kannattaisi kertoa lisää suositusoperaattoreistaan.

Miten saada kilpailua aikaan?

Jos otamme kotimaan datasiirtohinnoittelun vertailukohdaksi, aiemmin mainitusta kuuden megatavun tiedonsiirrosta joutuu maksamaan euron verran. Ulkomailla se siis maksaa käyttäjälle 60-kertaisesti.

Ennen lainsäätäjän puuttumista asiaan olisi ymmärrettävä keinot roaming-kilpailun lisäämiseksi. Keinoja voi olla tosin vähän, koska ulkomailla toimivalla matkapuhelinoperaattorilla ei ole asiakassuhdetta verkossa vierailevan toisen operaattorin asiakkaan kanssa.

Asiakkuuksien hallinta on kilpailussa olennaista. Voi olla, että vain Euroopan suurimmat teleoperaattorit kykenevät synnyttämään koko maanosan kattavia asiakkuuksia.

Palveluista voi löytyä myös ratkaisu. Lähes jokainen verkkovierailua tarjoava operaattori lähettää "?tervetuloa tekstiviestin"? roamaajan kännyyn. Voisiko verkkovierailua tarjoava operaattori tarjota myös muita palveluja, vaikkapa yhdistettyä gprs- ja WiFi-palvelua?

Suomessa on jo markkinoilla tiedonsiirrolle oma flat rate -hinnoittelunsa. Kotimaan suunnasta arvioituna kaukana on kuitenkin vielä se aika, jolloin koko EU:n alueella olisi sama periaate. Siihen asti on vaan pakko maksaa, mitä operaattorit laskuttavat.

Hannu Kulju toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Tutkinta valmis: Aueria epäillään raskaista rikoksista

• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste
• Väyrysen matkakuluista ilmiriita keskustassa
• Jättikotilot piinaavat taas Floridaa
• Piraattisopimuksen vastaisiin mielenosoituksiin odotetaan tuhansia