Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Osaaminen syntyy vuorovaikutuksesta

Tavoitteet toiminnaksi hyvällä vuorovaikutuksella

6.10.2006 15:28 Yhteisöllinen tuotanto on osa informaatioteknologian kehitystä, mutta yhteisöllisyys ja sosiaalinen pääoma ovat menestystekijöitä myös perinteisemmillä aloilla. Sosiaalinen pääoma lisää yksilöiden vastavuoroisuutta ja vastuullisuutta. Tämä on hyvä muistaa kaikenlaisten työyhteisöjen kehittämistyössä ja tavoitteiden määrittämisessä.

Tähän asiaan puuttui myös Sitran Antti Hautamäki Suomen Kuvalehdessä 29.9.2006. Hautamäki kirjoittaa yhteisöllisyyden merkityksestä ja avoimista innovaatioista sekä verkostoinformaation nopeasta kasvusta 2000-luvulla.

Onnistumisen avaimet: luottamus ja vuorovaikutus

Viimeistelen väitöskirjaa kunnallisten yhtiöiden omistajastrategioista ja siitä, millä keinoilla strategioissa parhaiten onnistutaan. Tutkimuksen tulokset mukailevat Hautamäen näkemyksiä talouden kehittymisestä.

Strategioissa onnistutaan ja tavoitteisiin päästään luottamuksen ja sujuvan vuorovaikutuksen avulla. Tällä on suora yhteys liiketoiminnan tuloksiin.

Tutkimuksen perusteella strategiat muuttuvat toivotuiksi tuloksiksi silloin, kun toimijoiden välillä on paljon päivittäistä yhteydenpitoa. Asioista puhutaan avoimesti ja tavoitteet palautetaan aina uudestaan mieliin käyden samalla keskustelua siitä, mikä työssä ja tavoitteissa on keskeisintä.

Tutkimusta varten toteutetuissa haastatteluissa kävi ilmi se, miten tärkeää on toimijoiden välinen luottamus ja sosiaalinen pääoma organisaation onnistumisen kannalta.

Hyväksi havaitut työkalut

Tutkituissa organisaatioissa nimettiin muun muassa seuraavia keinoja varmistaa tavoitteissa onnistuminen: selkeä yhdessä määritelty strategia ja sen tarkentaminen saadun palautteen perusteella, jatkuva yhteydenpito toimijoiden välillä, kehityskeskustelut, koulutustilaisuudet ja muut yhteiset tilaisuudet.

Keinot ovat ennestään tuttuja organisaatioiden kehittämisen välineitä. Edelleen ne ovat tärkeitä luottamuksen ja avoimen kulttuurin kasvattamisen välineitä ja niiden merkitys ei ainakaan vähene mitä pidemmälle asiantuntijatyössä mennään.

Osaaminen on vuorovaikutusta

Tietotyössä sosiaalisella pääomalla organisaation onnistumisen kannalta on yhä tärkeämpi merkitys.

Innovaatiot eivät synny määrämuotoisessa prosessissa, vaan yksilöiden välisessä avoimessa vuorovaikutuksessa. Se edellyttää organisaatiokulttuuria, jossa jokaisen toimijan näkemyksiä ja osaamista arvostetaan.

Laajassa mittakaavassa kyse on informaation verkottumisesta. Työyhteisön sisällä se tarkoittaa jatkuvaa oppimista ja avoimuutta uuden kehittelylle. Osaaminen on vuorovaikutusta.

Näin tiivistivät myös tutkimusaineistoni vastaajat organisaatioidensa onnistumisen edellytyksiä.

Strategiatyö organisaation yhteisenä prosessina on tärkeä. Sen lisäksi jokaisen vastuulla työyhteisössä on varmistaa ympäristöstä saadun palautteen ja uusien oivallusten viestiminen muualle työyhteisöön päin.

Jokainen työpäivä on osa strategiaprosessia ja avointen innovaatioiden esille tuomista. Se vaatii sekä esimiehiltä että muilta ryhmän jäseniltä erinomaista vuorovaikutusta ja verkottumiskykyä.


Mari Maanonen on MPS Finland Consulting Oy:n HRD Consultant.

Jutun kirjoitti: Mari Maanonen

Mari Maanonen

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Sed-televisioita ei tulekaan tänä vuonna

26.05.2007 Toshiba ei tuokaan tänä vuonna markkinoille uuteen sed-tekniikkaan perustuvia taulutelevisioitaan. Canon ei pysty toimittamaan Toshiban tarvitsemia näyttöjä.


Kolme vuotta sitten

Nokia N900:n tiedot vuotivat nettiin

26.05.2009 Verkkolehti MobileCrunch on saanut tarkkoja tietoja Nokian tulevasta N900-nettilaudasta, joka toimii myös puhelimena. N900 muistuttaa paljon Nokian tulevaa N97 -lippulaivamallia, mutta. käyttöjärjestelmänä on Symbianin sijasta Linux-pohjainen Maemo.

.