Lue uutinen mobiilisivustolla

Käytettävyyttä karvattomille apinoille

3.3.2007 07:25 Tilastotieteen kurssilla 90-luvun alussa opetettiin, että jos käytettävissä on rajaton määrä aikaa, apinoita ja kirjoituskoneita, niin tulokseksi saadaan näppärästi Shakespearen kootut teokset. Siis tilastollisesti apinat

hakkaavat joku päivä varsin eläväistä alkuenglantia esimerkiksi kolmesta iloisesta leskirouvasta tai oidipaalisesta prinssistä. Kaikki tämä pelkällä banaanipalkalla.

Colan ja pizzan voimalla taas saadaan kasaan mitä massiivisempia esitysgrafiikka-, asiakkuudenhallinta-, tietoturva-, toiminnanohjaus- ja taulukkolaskentaohjelmistoja. Mukaan hakataan miljardin koodirivin sekaan miljoona ja yksi toiminnallisuutta.
Sen jälkeen kädet kyynärpäitä myöten ristissä toivotaan, että mukana olisivat myös ne asiakkaan kannalta lisäarvoa ja hyötyä tuottavat palaset. Tilastollisesti mukaan saattaakin lipsahtaa muutama hyödyllinen ominaisuus. Mikäli loppukäyttäjä sattuu juuri sen oikean alavalikon löytämään.

Viimeisimmän Microsoft Office -mammuttiperheen vesan suunnitteluvaiheessa kysyttiin käyttäjien mielipidettä vale-emävale-asiakaskysely-tyyppisellä tutkimuksella. Lopputulos oli, että 70 prosenttia ehdotetuista uusista ominaisuuksista löytyy jo vanhemmista Office-paketeista. Ei siis lisätty lopputuotteeseen juurikaan uusia ominaisuuksia, mutta sotkettiin käyttöliittymä uuteen uskoon. Se, onko uusi, mainospuheiden mukaan intuitiivinen käyttöliittymä vanhaa parempi on taasen uskon asia.

Mikä meitä ohjelmistoalan ammattilaisia vaivaa, kun suunnittelun lähtökohtana näyttää olevan toimintojen määrä, ei laatu. Kovaa rahaa pehmeällä alalla vuollut soittaa mielellään vapaa-ajallaan kotioloissa B&O:n viihdekeskusta, jossa on maksimissaan yksi vipstaaki.
Sen sijaan päivällä runnotaan väkivalloin alavalikon alavalikkoon ’asetukset’ hässäkkää. Apple-maailmassa yksinkertainen ja helppo käyttöliittymä sekä käytettävyys ovat sääntö - Windowsin puolella poikkeus.

Viimeinen paikka, minne haluan tietokonemaailman käytettävyyttä tuoda, on olohuone. Olen siinä määrin mukavuusrasisti, etten halua säätää mitään televisiota tai vuokraleffaa katsoessani.

Olin kuitenkin pakotettu kokeilemaan laajakaistaelokuvaa kun sellaisen korruptiolahjaksi sain. Heti kättelystä jouduin päivittämään viihde-pc:n käyttöjärjestelmän, selaimen, MediaPlayerin ja Flash -ohjelmiston. Puoliso kävi melkoisen kuumana puolen tunnin odottamisen jälkeen, mutta Wallanderin Valokuvaaja -episodiin eivät tekstit ilmestyneet täydeltä ruudulta katsottaessa.

Vaihtoehdoiksi jäivät lopulta ruotsinkielen pikakurssi ja parisuhteen päivittäminen tai selainikkunasta katsominen. Sininen palkki yläreunassa katsottiin ja päätettiin jatkaa yhdessä, teknisistä vaikeuksista huolimatta.

Hyvin menikin 20 minuuttia, kunnes näytönsäästäjä täytti ruudun. Meinasi lähteä viihdekeskus kolmen lasin läpi pihalle tuulettumaan. Luovutettiin ja sammutettiin kone ’käynnistä’ -painikkeesta. Ironista. Tätä ei apina suvaitsisi.

Kirjoittaja (kim@blancco.com) on joensuulaisen Blancco Oy:n toimitusjohtaja. Blancco on erikoistunut tiedon hävittämiseen ja tietokoneiden uusiokäyttöön.

Kim Väisänen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Kommentit (5)

0

0

Tilastotieteen kurssilla 90-luvun alussa opetettiin, että jos käytettävissä on rajaton määrä aikaa, apinoita ja kirjoituskoneita, niin tulokseksi saadaan näppärästi Shakespearen kootut teokset. Siis tilastollisesti apinat

Taloussanomat

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 3.3.2007 22:19

1

0

Totta turahtelet, käytettävyys on tietokonemaailassa enemmän poikkeus kuin sääntö. Suomalaistenkin softa- ja laitteistokehittäjien olisi jo aika herätä käytettävyyden maailmaan vähän paremmin. Asiantuntevia käytettävyysasiantuntijayrityksiä, jotka pystyvät varmistamaan tuotteen käytettävyyden, alkaa jo löytymään joka puolelta maata.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 3.3.2007 22:19

1

0

Käytettävän softan kehittäminen olisi liian iso muutos softaprosesseihin; on "halvempaa" tehdä asiat niinkuin ennenkin. Vaikka sitä on jo yritetty ja se ei toimi.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 3.3.2007 23:45

1

0

Hyvää tekstiä. Käytettävyys on aivan liian aliarvostettua.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.3.2007 11:03

1

0

Kilpailu on ainoa todellinen keino vaikuttaa ihmisten ostopäätöksiin, jos office olisi korvattavissa saman hintaluokan ohjelmistolla joka olisi käyttöliittymältään huomattavasti kätevämpi, ostaisiko sitä kukaan? Macissä on tunnetusti toimivampi käyttöliittymä kuin windowsissa, mikseivät ihmiset vaihda? Muutoksen pelko ja raha ovat asioita jotka määräävät kuluttajia. Kun on oppinut yhtä käyttämään onko järkevää opetella uusi vain siksi että joku sanoo sen olevan parempi?

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.3.2007 19:24

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Räikkönen: En saanut renkaita toimimaan