Lue uutinen mobiilisivustolla

Nimetön tekstari palkitulta yritykseltä

5.3.2007 07:03 Erkki sai kännyynsä palvelutekstarin, jossa tarjottiin ilmaisia soittoääniä. Normaalisti palveluviestit lähettää operaattori. Viestin lähettäjä oli ”Joku”, mutta lähettäjän numero oli maskattu pois. Kuka mahtaa tarjota jotakin ilmaista, mutta ei kerro numeroaan. Yllätys: kaiken takaa löytyykin palkittu yritys.

Nimettömänä lähetetty tekstarispämmi voi olla jatkossa iso ongelma. Yksityinen kapulan käyttäjä tuskin viitsii selvittää, kuka mainostekstarit lähettää, jos lähettäjän numerokin puuttuu.

On harvinaista saada kännykkäänsä tekstiviesti, jossa lähettäjän nimi näkyy, mutta lähettäjän numero on poistettu. Kyseessä on manipuloitu palveluviesti. Viesti on lähetetty joko suomalaiselta tai maan rajojen ulkopuolella olevalta tekstiviestipalvelimelta.

Yleensä vastaanotetusta tekstarista selviää joko lähettäjän matkapuhelinnumero tai ainakin erikseen valittu lyhyt tekstiviestinumero. Tätä käytäntöä noudattavat kotimaan operaattorit ja muut palveluntarjoajat.

Soittoääni ilmaiseksi?

Jos joku tarjoaa Erkille jotakin ilmaiseksi kännyyn, täytyy ymmärtää miksi. Tekstarissa oli nettiosoite: http://w03.vkap.net/app/dispatch/... Pc-selaimella ei kannata avata, koska sivuilta löytyy pätkä vain kännykän ymmärtämää selainkoodia.

Sisällön tarjonta käy kuumana. Markkinoille on ilmestynyt ennakkoluulottomia sisällön kauppiaita, jotka tarjoavat merirosvoperiaatteella näennäisesti ilmaisen soittoäänen kännyysi.

Tietysti mukana on hieno ehdotus: Liity klubiin ja maksat jatkossa vuodessa lähes 150 euroa soittoäänistä eli 2 euroa per soittoääni. Soittoäänet tipahtelevat sinulle automaattisesti joka viides päivä.

Yrityskin löytyi

Edellä kuvattuun palveluntarjoajaan tutustuminen oli vaivalloista. Kännyllä pääsi selaamaan sivustoa, ja toden totta, sieltähän löytyi tunnettuja hittejä. Palveluntarjoajan nimeä tai muita yritystietoja ei löytynyt. Ei myöskään tietoa siitä, tapahtuuko laskutus matkapuhelinlaskulla.

Asiakaspalvelu numero oli ainoa kontaktitieto, ja numerosta vastasi puheautomaatti, jonka ääni muistutti erään kotimaisen teleoperaattorin puheviestejä.

Erkki tilasi soittoäänen, ja samalla kännyyn kilahti uusi tekstiviesti. Tekstari pyysi lähettämään sanan ”TUNE” lähettäjän numeroon. Tällä kertaa lähettäjän numerona näkyi 173171. Kukahan omistaa tuon lyhytviestinumeron?

Viestintäviraston kotisivujen perusteella kyseisen numeron  omistaa 30.8.2006 lähtien Netsize Oy c/o Netsize Sverige Ab. Sama yhtiörypäs sai aikoinaan myös Red Herring –palkinnon ja teki yhteistyötä myös joidenkin suomalaisten palveluntarjoajien, muun muassa Sulakkeen kanssa.

Tekstarispämmin uhka

Mitäpäs jos hämärähemmot laajentavat liiketoimintaansa ja lähettävät nimettömiä mainosviestejä tuhansiin kännynumeroihin. Viestien lähettäjää ei saa helpolla kiinni, jos tekstarit lähetetään ulkomaiselta palvelimelta.

Mainosviestien lähettäminen on Suomessa kiellettyä ilman liittymän omistajan lupaa. Kotimaan matkapuhelinoperaattoreille tilanne on hankala, koska vaikkapa saksalaisen operaattorin verkosta tulevien roskatekstareiden suodattaminen muusta tekstarivirrasta on epäilemättä vaikeaa.

Erkki on saanut tähän mennessä alle kymmenen ”maskatusta” numerosta lähetettyä tekstiviestiä. Tunnetusti eräs ruotsalainen yritys lähettää suomalaistenkin asiakkaidensa salasanat ja tiedotteet tekstareina ”maskatusta” numerosta. Kaikki näyttäisi olevan valmista tekstarispämmille?

Hannu Kulju on kansainvälisen liiketoiminnan kehittämiseen erikoistunut asiantuntija ja muun muassa Nextpark Oy:n ja Tarjoustuutti Oy:n hallituksen jäsen.

Hannu Kulju toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Kommentit (33)

0

0

Erkki sai kännyynsä palvelutekstarin, jossa tarjottiin ilmaisia soittoääniä. Normaalisti palveluviestit lähettää operaattori. Viestin lähettäjä oli ”Joku”, mutta lähettäjän numero oli maskattu pois. Kuka mahtaa tarjota jotakin ilmaista, mutta ei kerro numeroaan. Yllätys: kaiken takaa löytyykin palkittu yritys.

Taloussanomat

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.3.2007 8:00

1

0

Ainakin vielä vajaa vuosi sitten Suomen operaattorikenttä ei ollut ihan niin altis noille numerottomina lähetetyille spämmitekstiviesteille, että siitä olisi ollut syytä huolestua; tuolloin ainoastaan Sonera tuki mahdollisuutta muuttaa lähettäjätieto, eli vaikka korvata numero nimitekstillä.
Ellei tilanne ole sittemmin muuttunut, pääset eroon tuntemattomista viesteilijöistä helposti vaihtamalla matkapuhelinoperaattoriasi.
Samalla todennäköisesti myös säästät puhelinlaskuissa.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.3.2007 8:00

1

0

Huh huh, mitä kommentti! Vaikka operaattoria vaihtaa, spam viestiongelma ei sillä katoa. Tämä on faktaa.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.3.2007 11:41

1

0

Tietäjä ei tainnut nyt ihan ymmärtää kommenttiani.
Kyse ei ollut siitä, etteikö viestejä tulisi, vaan siitä että ne eivät muilla operaattoreilla liiku vailla lähettäjän numeroa. Ts, väitin että vain tämä yksi mainittu operaattori tarjosi ainakin aiemmin smsc-asiakkaalleen mahdollisuuden lähettää viestejä ilman numerotietoa.
Alkuperäisen jutun kirjoittaja kun nimenomaan painotti tätä viestin lähettäjän selvittämisen vaikeutta, mikäli edes lähettävä numerotieto ei välity viestissä.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 5.3.2007 18:19

1

0

Kiinnostuin keskustelusta huomattuani Saunalahden laskullani omituisia 2 euron palveluviestejä. Minulle on tullut spam viestejä noin kerran viikossa numerosta 173171 soittoaani klubi. En ole kyllä yhtään soittoääntä saanut tai ladannut puhelimeeni, mutta joka viestistä mikä minulle on spämminä tullut yritetään ottaa maksu. Olen luullut, että jos en mitään tekstiviestiä lähetä niin eihän sitä nyt spämmin vastaanottamisesta voi joutua maksamaan. Huomenna olen yhteydessä Saunalahteen ja alan selvittelemään asiaa, saa nähdä kuinka pitkälle täytyy edetä. Raportoin tänne tilanteesta, mahdollisesti tämä alkaa täyttämään puhelinhäirinnän tunnusmerkit.

E.M.

E.M.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.3.2007 23:04

1

0

Saunalahden asiakaspalveusta pyysin selvittämään mitä nämä laskullani olevat palvelutekstiviestit ovat. Saunalahden asiakaspalvelu ei halunnut selvittää viestien alkuperää, enkä saanut pyyntöihini mitään vastausta viestejä lähettävävästä yrityksestä! Asiakaspalvelija välillä valehteli, että ei heillä ole näitä tietoja ja kun mainitsin, että osaattehan te tilittää nämä rahat eteenpäin, niin vastaus oli, että emme saa antaa näitä tietoja. Pyysin myös yhteystiedot kenelle minä voisin Saunalahdella osoittaa reklamaatiokirjeen, en saanut näitäkään tietoja. Huomatessani, että asia ei etene tästä asikaspalvelija palomuurista eteenpäin mainitsin vielä, että Saunalahti itse hyötyy, mikä onkin totta tästä kusetuksesta ja lähden viemään asiaa eteenpäin muuta kautta. Sanoin myös jättäväni laskustani maksamatta riidallisen osuuden. Tämän jälkeen asiakaspalvelija alkoi uhkailemaan minua perintätoimilla, kerrassaan huolestuttavaa palvelua. Huh Huh.

E.M.

E.M.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 30.3.2007 16:08

1

0

Netissä jonkin aikaa surffattuani löysin muitakin kohtalo tovereita.

http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=595&posting=22000000023997798

Yritys toimii nimellä venista ja sain keskustelupalstalta palvelunumeron minkä vastaajalle kerroin asiani ja sieltä soitettiinkin vielä samana päivänä.

Venistan asiakaspalvelija selitti jonkinlaisen selityksen järjestelmävirheestä, minkä takia tällaisia viestejä on alkanut tulemaan ilman mitään sopimusta solmimatta ja lupasivat palauttaa rahani 2 viikon sisällä. Rahoja ei vielä ole tullut, mutta odotellaan nyt jonkin aikaa. Kaikista hämärintä tässä on se, että rahat tulevat käteisenä postissa, siis mitään kuittia ei jää kellekään!

Kokonaisuutta ajatellen tämä ei ole enää mikään pieni kusetus, kun ajatellaan kaikkia niitä, jotka eivät huomaa tarkastaa laskuaan ja joilla saattaa olla muitakin ihan aiheellisia tällaisia palveluviestejä, niin nämä kusetus viestit hukkuvat laskulle todella hyvin.

Vielä mikä tulee mieleen on rahanpesu, tällä tavalla rikolliset voivat kirrättää pimeää rahaa lailliseksi kätevästi ja isoa puhelinoperaattoria minun tapauksessani Saunalahtea käytetään tässä mukana. Rikollisten yritykset saavat Saunalahdelta tilitykset suoraan tililleen ja maksavat taasen valituksen tehneille pimeästi käteisellä ilman mitään todisteita rahat takaisin.

Tenttasin vielä Venistan asiakaspalvelijalta lisätietoja yrityksestä, hän ei tiennyt mitään, mutta toki lupasi selvittää ja lähettää minulle sähköpostia yrityksestä. Asiakaspalvelija ei tiennyt yrityksen y-tunnusta, kotipaikkaa, yritysmuotoa ja ei myöskään sitä kuka hänelle palkan maksaa:) mutta lähetti seuraavat tiedot yrityksestä:

"Perustiedot palvelustamme löytyy netistä http://www.venista.com/fi/

Yrityksen nimi ja tiedot:
Venista GmbH
Landgrafen Str.
106a 50931
Cologne
Germany
"

jään nyt odottelemaan rahoja.

E.M.

E.M.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 30.3.2007 16:36

1

0

Sama tilanne, liittymänä DNA. Asiakaspalvelussa sanoivat, etteivät he voi asialle mitään tehdä.

Palveluviestien käytön voi toki kytkeä pois kännykästään, itse tein niin ja nyt tulee enää silloin tällöin normaaleja tekstiviestejä, joissa kehotetaan avaamaan wap push -viestit.

Tuula

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 1.4.2007 21:01

1

0

Hei!

Kuinka sen palveluviestien käytön voi kytkeä pois? Täytyykö lähettää viesti johonkin numeroon, vai onko toiminto puhelimen asetuksissa?
Kiittäen vastauksista!

Ninnukka

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.4.2007 17:56

1

0

No niin, minut on nyt maksettu hiljaiseksi. Postissa tuli kirjeessä käteistä rahaa 30 euroa, mitään kuittia tai vastaavaa ei kirjeessä ollut. Kunpa joku jaksaisi viedä asiaa eteenpäin ja pysäyttää tämän hämärän toiminnan.

E.M.

E.M.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 23.4.2007 12:01

Sivut: 1 2 3 4 Edellinen Seuraava

Uutiset

Obama perääntyi ehkäisykiistassa

• Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi
• Kreikan pääministeri varoitti maksukyvyttömyyden johtavan kaaokseen
• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste
• Väyrysen matkakuluista ilmiriita keskustassa