Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Yhdessä enemmän

’Naurupaperi’ kiteyttää kumppanuuden

12.4.2007 12:07 Yrityksissä kumppanuusstrategia on usein vain korulause ilman substanssia. Pienille teknologiayrityksille toimiva kumppaniverkosto kuitenkin on elinehto. Se tuo uusia asiakkuuksia sekä liikevaihtoa. Kumppanuuden kautta yritykset ovat yhdessä enemmän. Osaamisen yhdistämisellä kahdesta pitää tulla kolme?

Liiketoimintaan tarvitaan asiakkaita. Kun pieni yritys mainostaa webbi-sivuillaan asiakkaitaan, yleisesti ne löytyvät sivustoilla kohdasta asiakasreferenssit. Mitä merkittävämpi asiakas on, vaikkapa globaali matkapuhelimien valmistaja, sitä enemmän pieni yritys korostaa asiakasreferensseissä kumppanuutta.

Todellisuudessa pienet pojat ovat isoille pojille kylläkin vain alihankkijoita. Se on totuus, vaikka ei kannata väheksyä alihankkijasuhteitakaan. Kumppanuuden syvyyden ja merkittävyyden voi määritellä yritysten toimintaprosessien välisen riippuvuuden perusteella. Mitä useammassa kohtaa yritysten toiminnoilla on vuorovaikutusta, sitä syvällisemmin yritysten toiminnot hyödyntävät toisiaan.

Kuinka suojata asemansa?

Useat kumppanuuskeskustelut yritysten välillä käynnistyvät innolla, vaikkakin uhkana on pelko oman yrityksen luottamuksellisen ja usein liiketoiminnan kannalta strategisen tiedon paljastumisesta.

Salaisuussopimukset pitää tietysti olla olemassa ja allekirjoitettuina, vaikka niiden suoja ei useinkaan ole riittävä, ja rikkomus on vaikeasti osoitettavissa.

Todellinen kumppanuus

Mitä on todellinen liiketoimintakumppanuus? Sehän on tietysti win-win molemmille osapuolille. Kummankin osapuolen liiketoiminnan pitää hyötyä siitä tavalla tai toisella. Normaali ostajan ja myyjän liiketoimintasuhde ei ole kumppanuus. Tuskin kukaan asiakas pitää Siwa-kauppaa tai huoltoasemaa liiketoimintakumppaninaan.

Joskus yritys lähtee innolla kumppanuusneuvotteluihin, mutta ei uskalla paljastaa juuri mitään omasta liiketoiminnastaan. Syntyy ”muna-kana – tilanne”, jos ei kerro mitään, ei myöskään saa mitään, ja neuvottelut päättyvät ennen kuin ovat edes kunnolla alkaneetkaan. Kumppanuusneuvottelujen ensimmäinen vaihe on luottamuksen rakentaminen.

Naurupaperi luottamuksen perustalle

Kun osapuolet ensin luottavat toisiinsa, tehdään seuraavaksi ”naurupaperi”, jonka tarkoituksena on selventää yhteistyön tavoitteet ja se, miten yhteistyö käytännössä toteutuu. ”Naurupaperi” on osoittautunut tehokkaaksi työkaluksi. Osapuolet saavat kommentoida sitä vapaasti, ja sille saa nauraa.

Kohti yhteistä maalia

Kumppanuuden toimivuus testataan yhteisissä projekteissa. Kumppaneiden pitää oppia tekemään töitä yhdessä. Ensimmäinen yhteinen projekti opettaa yleensä eniten.

Asiakkaat haluavat ostaa yhä laajempia kokonaisuuksia. Tyypillinen projekti voi sisältää mekaniikkaa, sähköistystä, automaatiosuunnittelua, sulautettuja ohjelmistoja, laitteistosuunnittelua, langatonta tiedonsiirtoa ja liityntöjä vaikkapa ERP:iin.

Harvasta pienestä yrityksestä löytyy kaikkea tuota. Yrityksen pitäisi olla varsinainen osaamisen sekatavarakauppa. Kumppaniverkosto on silloin voimaa. Ainakin, jos kumppanuus on muutakin kuin korulause.

Hannu Kulju on liikkeenjohdon konsultti ja muun muassa Nextpark Oy:n perustaja ja omistaja, ARD-Technology Oy:n ja Tarjoustuutti Oy:n hallituksen jäsen.

Jutun kirjoitti: Hannu Kulju

Hannu Kulju

Kommentit (3)

Huono 0
Yrityksissä kumppanuusstrategia on usein vain korulause ilman substanssia. Pienille teknologiayrityksille toimiva kumppaniverkosto kuitenkin on elinehto. Se tuo uusia asiakkuuksia sekä liikevaihtoa. Kumppanuuden kautta yritykset ovat yhdessä enemmän. Osaamisen yhdistämisellä kahdesta pitää tulla kolme?
Digitoday
Huono 0
vastaava tilanne on kun osapuolen edustja esittää väittämäänsä aikaistettua "ehdotustaan" lyödyksi lukkoon yksipuolisella väitteellään, vaikka neuvotteluissa neuvoteltu myöhemmästä ajankohdasta. Yksipuoiinen neuvotteluratkaisun /esitys ilman että mistään sovittu.

Ikään kuin olisi sovittu aikaisemmasta mutta todellisuudessa ei ole sovittu mistään. Tässä edustaja yrittää sanella painostamalla vastapuolen haitaksi jotain vielä lukkoon lyömätöntä.
tuhoaako näin firmansa mainetta
Huono 0
Pahoin pelkään että toimintatapanikin perustuvat joidenkin epämääräisiin päätöksiin.
"ihan oikein sille hjomopojalle" puhuit kämpillä
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Mobiili-tv-verkko pätkii koko viikon

11.02.2009 Digita ilmoittaa tekevänsä verkon päivitystöitä viime perjantaista ensi perjantaihin 13. helmikuuta asti, mikä vaikuttaa mobiilitelevision katseluun.

.