Lue uutinen mobiilisivustolla

Kuluttajaakin erppii

17.7.2007 11:52 Toiminnanohjausjärjestelmät ovat tällä hetkellä kaikkien huulilla, kun yritykset päivittävät niitä kilpaa uusiin versioihin ja SAP-osaajista on huutava pula. Mutta onko kukaan miettinyt millainen voisi olla tulevaisuudessa kuluttajan erp (enterprise resource planning) vai pitäisikö sanoa crp (consumer resource planning)?

Yrityksissä erp tai tuttavallisemmin "erppi" pitää huolta muun muassa tuotannon, jakelun, varastonhallinnan sekä kirjanpidon tietojen ja toimintojen yhtenäisyydestä. Tulevaisuudessa kuluttaja voisi samalla lailla keskittää esimerkiksi pankkitositteensa, verotietonsa, sairaskertomuksensa, viranomaislomakkeensa ja kuntainfonsa yhteen järjestelmään.

Sähköinen arkisto kertyisi sitä mukaan, kun viranomaiset ja yritykset sähköistävät palveluitaan. Nyt jo monet suuret työllistäjät ovat ottaneet käyttöönsä sähköisen laskun lisäksi sähköiset palkkalaskelmat. Vuosittain voisi sitten tarkistaa tiedot veroehdotuksesta ja siirtää sitä koskevat asiakirjat, kuten palkkatiedot ja vuokratulot arkistoon.

Muutettaessa paikkakunnalta toiselle voisi ottaa mukaansa sähköisen arkistonsa, josta voisi luovuttaa vaikkapa terveyskeskuslääkärille potilashistoriansa. Harmittaa aina selittää alusta alkaen kaikki vikansa ja vaivansa. Säästöjä voisi tulla jo pelkästään siitä, ettei kaikkia röntgenkuvia ja laboratoriokokeita tarvitse tehdä aina uudelleen.

Netposti on ensimmäinen suomalainen internet-palvelu, joka kokoaa ja tallettaa arkipäivän asiointiin liittyvää tietoa eri lähteistä yhteen henkilökohtaiseen, turvalliseen, maksuttomaan ja sisältöriippumattomaan paikkaan. Kattavuudeltaan ainutlaatuisen palvelun odotetaan madaltavan merkittävästi kuluttajien kynnystä siirtää asiointitottumuksiaan sähköiseen muotoon.

Yritysten toiminnanohjauksessa on jo siirrytty portaalle kaksi, mutta kuluttajapuolella ollaan vielä lähtötelineissä. Voisimme ryhtyä yhdessä miettimään porkkanoita sekä kuluttajille että heille palveluita tarjoaville yrityksille, jotta sähköinen asiointi ja arkistointi yleistyisi nykyistä nopeammin.

Kuluttajaa erppii, mutta yritykset ja julkiset organisaatiot hidastelevat sähköisen asioinnin kehittämisessä. Tällä hetkellä Suomessa vain pari prosenttia kuluttajalaskuista on sähköisiä, kun vastaava luku Norjassa on yli 15 ja Virossakin yli 10 prosenttia. Ja sähköinen lasku on vasta kehityksen ensiaskeleita.

Toteutuessaan sähköinen asiointi lisäisi kuluttajan mahdollisuuksia hoitaa asioitaan ajasta ja paikasta riippumatta. Ennen kesää ei tarvitsisi enää miettiä mitä laskuja postilaatikkoon loman aikana tipahtaa tai etsiä viimeisenä iltana ennen veroilmoituksen jättämistä puuttuvia kuitteja vaan kaikki olisi kätevästi yhdessä osoitteessa.

Sähköinen postilaatikko ja arkisto kulkevat mukana aina.

Antero Sarén vastaa Netposti-palvelusta Itellassa.

Antero Sarén toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (6)

0

0

Toiminnanohjausjärjestelmät ovat tällä hetkellä kaikkien huulilla, kun yritykset päivittävät niitä kilpaa uusiin versioihin ja SAP-osaajista on huutava pula. Mutta onko kukaan miettinyt millainen voisi olla tulevaisuudessa kuluttajan erp (enterprise resource planning) vai pitäisikö sanoa crp (consumer resource planning)?

Digitoday

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.7.2007 14:28

0

0

Idea on hyvä. Kuitenkin siihen liittyi mainos, joten kiinnostus lopahti samantien. Ei viitsinyt lukea edes loppuun. Aiheesta voitaisiin puhua aiheena yleisellä tasolla, eikä vain mainostajan näkökulmasta.

Jortti

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.7.2007 14:28

0

0

Aihe on todella tärkeä ja on aika säälittävää, ettei suomalainen tietoyhteiskunta ole tuolla saralla edennyt. Mutta toisin kuin Jortti, luin loppuun asti ja kiitän, että sain tietoa miten voin oman erppimistarpeeni ratkaista.

En ole tullut ajatelleeksi asiaa eikä Posti ole tuosta Netpostista kovinkaan paljon - ainakaan tietääkseni - möykännyt. Tosin asioita menee ohi, ainakin silloin kun ne jäävät liian yleiselle tasolle...

Enemmän minua vituttaa jutut, joissa ei kerrota mistä oikein on kyse. Pitää lähteä etsimään ja googlettamaan, että saa kiinni vastauksista. Pardon moi, Jortti mutta hyvän idean lisäksi sain itselleni tärkeää tietoa.

Toivottavasti Posti ja muutkin meitä kansalaisia palvelevat yleishyödylliset tahot kertovat lisää mitä kivaa niillä on tarjota - ja vielä ilmaiseksi...

Väärin sammutettu palo?

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.7.2007 15:37

0

0

" Sähköinen postilaatikko ja arkisto kulkevat mukana aina."

Mikäs siinä. Jos sellaisen saa
- Ilman mainoksia
- Anonyymisti
- Myös 110% tuhottua tarvittaessa, ml. pienimmätkin jäljet siitä että se on koskaan ollut olemassa
- Ilmaiseksi

Ei kiitos

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.7.2007 17:35

0

0

Aihe on todella tärkeä ja on aika säälittävää, ettei suomalainen tietoyhteiskunta ole tuolla saralla edennyt.

Mihinkäs se voisi edetä, kun HST-kortissa lobbaavat Sonera ja Nokia väkisin älykortin suuntaan, palveluiden puolella taas (eLasku, terveysraportit yms) jyräävät muutaman ison pankin, TietoEnatorin ja WM-Datan edustajat ym.

Nämä isot speksaavat lähinnä oman nykytilanteensa (kerrankin joku ulkopuolinen maksaa oikeasti speksaamisesta) ja siihen soveliaan reitin tulevaisuuteen, jossa ne saavat joka väliin laskutusta "palvelun" käytöstä ja suljettua pienemmät toimijat pois (vaikka speksit "virallisesti" ovat avoimia).

Ei noissa "tietoyhteiskuntaspekseissä" pientä loppukäyttäjää tai koko systeemin järkevyyttä kukaan ajattele. Sieltä on vain uutta WAPia ja pahempaa surkeutta tarjolla nykymenolla, kun isot firmat päättävät niistä keskenään julkishallinnon puoliavoimeen piikkiin.

Javapiins Enttöprais

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.7.2007 20:13

0

0

juuri esittämälläsi tavalla Netpostia voi hyödyntää nytkin: anonyymisti, turvallisesti, ilman mainoksia ja maksutta. Ja omat viestinsä voi halutessaan tuhota delete-näppäimellä - huomattavan paljon tietoturvallisemmin ja helpommin kuin paperiset viestinsä....

Kyllä kiitos

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 18.7.2007 9:29

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uutiset

Väyrysen matkakuluista ilmiriita keskustassa

• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste
• Tutkinta valmis: Aueria epäillään raskaista rikoksista
• Tutkimus: Autismin takana ovat perimän vauriot
• Pentti Arajärvi sai oman looking at things -blogin