Lue uutinen mobiilisivustolla

Ihmiset, puhukaa!

"Avokonttorissa sekin puhumiskulttuuri, joka kenties joskus oli ollut olemassa, rapautui kähmäiseksi kuiskutteluksi."

15.11.2007 07:55 Tämä kirjoitus ei ole saanut kimmokettaan Jokelan koulun ampumistapauksesta, vaikka varmaan puhuminen olisi ollut kultaa myös sen ehkäisyssä. Ei, tässä on kyse jokapäiväisemmästä maailmasta.

En ole hyvä tai selkeä puhuja, päinvastoin. Koen olevani epäselvä, sotkevani asioita, hyppiväni ajatuksesta toiseen ja takaisin. Siitä huolimatta uskon vakaasti, että suora puhuminen saa asioihin kymmenkertaisesti liikettä verrattuna sähköpostiin tai tekstiviestiin.

Puhelimessa Kari Tyllilä

Olen aikanani työskennellyt avokonttorissa, jossa luulisi tiedon vaihtuvan salamannopeasti puhumalla sermin yli tai huikkaamalla kuulumiset koko porukalle.

Mitä vielä. Hiljalleen sekin puhumiskulttuuri, joka kenties joskus oli ollut olemassa, rapautui kähmäiseksi kuiskutteluksi. Puhumisen asemesta sähköpostiviestit lentelivät, ja kommunikoinnin intensiteetin voi päätellä näppäimistöjen kalinasta.

Meilien avulla asioita tökittiin kuin kepillä eteenpäin niitä suoraan koskettamatta.

Ei tarvitse olla kummoinenkaan johdon konsultti, kun arvaa, että ei tällainen virtuaalinen lähivuorovaikutus ainakaan lisää sitä organisaatioiden käyttövoimaksi mainittua luottamuspääomaa. Kyräilyä, epäluuloa ja lokeroitumista se lisää.

Suuressa maailmassa on kuulemma alettu viettää sähköpostivapaata perjantaita. Saman idean voisi Suomessa nimetä vaikka puhuvaksi perjantaiksi.

Ei niitä sähköpostiviestejä kokonaan tarvitsisi kieltää, mutta ykkössija asetettaisiin keskustelulle, asioiden neuvottelevalle sopimiselle ja yhteisymmärryksen luomiselle puheen, eleiden ja sanattomien viestien avulla. Veikkaan, että monikin asia kulkisi moninkertaisella vauhdilla, kun päästäisiin todellisen tekemisen makuun heti eikä parin viikon pallottelun jälkeen sähköpostitse.

Totta: suoraan puhuminen, keskustelu ja – herra paratkoon – väittely on rasittavaa ja kiusallista tässä vaikenemisen pohjoisessa kehdossa, mutta kuka tässä nyt helppoudesta puhuukaan. Palkitsevaa sen sijaan se voi hyvinkin olla, joten yrittää ainakin kannattaisi.

Vaarana tietysti on, että menetettäisiin osa saavutettua etua, jossa näennäistehokkuus yhdistyy kätkettyyn huviin. Tarkoitan tietysti vapaata chattailua ja surffailua – mutta se onkin jo toinen juttunsa se.

Kari Tyllilä on vapaa toimittaja, joka on aiemmin pitkään toiminut it-alan lehden ja sähköisen julkaisun päätoimittajana. kari.tyllila@gmail.com

Kari Tyllilä toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (9)

0

0

Tämä kirjoitus ei ole saanut kimmokettaan Jokelan koulun ampumistapauksesta, vaikka varmaan puhuminen olisi ollut kultaa myös sen ehkäisyssä. Ei, tässä on kyse jokapäiväisemmästä maailmasta.

Digitoday

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.11.2007 8:35

1

0

eipä voi sanoa että täällä pitäisi tuo paikkaansa. Kyllähän täälläkin kaikki asiat hoidetaan sähköpostilla mutta kun posti on lähtenyt niin samalla lähtee lähettäjä liikkeelle ja on useimmiten jopa ennen sähköpostin saapumista keskustelemassa vastaanottajan kanssa.

"¿°

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.11.2007 8:35

1

0

"¿° kirjoitti: ..."ja on useimmiten jopa ennen sähköpostin saapumista keskustelemassa vastaanottajan kanssa"...

Ainakin siis tuo liikkelle lähtenyt keskustelija on huomannut saman kuin toimittaja, eli keskustelun ylivertaisuuden sähköpostiin verrattuna.

keskusteleva väittelijä

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.11.2007 9:23

1

0

Juuri avokonttorit ovat syipäitä sille, että puhuminen on vähentynyt. Ei ole mitään niin raivostuttavaa kuin 2-3 henkilöä pölisemässä avokonttorissa jossa samalla 10-20 muun työ häiriintyy. Varsinkin suunnittelu/koodaus on sellaista hommaa että siihen pitää saada oma rauha.

Kaiken lisäksi asioista olisi hyvä jäädä jokin "paperijälki" joten sähköposti on sinänsä välttämätön jos jostain asioista sovitaan asiakkaan kanssa. Aiemminhan palavereista pidettiin pöytäkirjoja (oli ehkä jopa sihteeri tms. niitä tekemässä). Sittemmin todettiin että on parempia ja tehokkaampia tapoja toimia. Nytkö halutaan takaisin sinne 80-luvulle ja sitä edeltävään aikaan?

Se, että sähköposti on "tehoton" johtuu siitä että ihmiset eivät osaa kirjoittaa ja siitä että lukijat kuvittelevat että meileihin ei tarvitse reagoida ja ne voi sivuuttaa. Ihmeen lapsellista touhua jos jokainen asia pitää sopia naamatusten. Onneksi nuorempien kavereiden kanssa meilit, irc yms. ovat toimivia kommunikointitapoja. Bussissakin voi lähettää tekstarin "CVS:ssä dev1-haara on rikki, ehditkö korjaamaan?" ja hommat hoituu.

Sähköposti rulettaa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.11.2007 11:14

1

0

Mun mielestä sähköposti on tehokas apuväline oikein käytettynä, mutta kuten tässä jutussakin kirjoittaja viittaa, siitä ei saa tulla kommunikaation ainoa väline.

Ymmärrän ettei kaikki nörtit tykkää puhua kasvokkain ihmisten kans. ;)

siisu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 15.11.2007 12:16

1

0

ON SE NIIN KIVAA olla sellainen "kerettiläinen" että lähtee ihan henkilökohtaisesti kertomaan asiansa jollekin henkilölle vaikka ihan eri kerrokseen missä itse työskentelee! Se on silkkaa ajanhukkaa! Mutta tosi mukavaa. Sähköposti on hyvä palvelija enkä luopuisi siitäkään enää millään. Silti minulla on esim. kirjeenvaihtoyhstävä, jonka kanssa kirjoittelemme toisillemme oikeita kirjeitä ihan käsin. On hyvä, että mahdollisuudet tekniikan myötä lisääntyvät. Silti vanhojakin perinteitä voi välillä vaalia.
Terveisin Marja Lahdesta

Marja Poutanen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 16.11.2007 12:51

1

0

markkinointi avokonttori jossa 20 ns. myymätöntä myyjää puttailemaan ja siihen keskelle rautalangan vääntäjät terminaalin departures - baaaanalle hommin n. Tämä on hjuva ratkaisu, koska se on trendikäs.

setteri

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 21.11.2007 14:49

1

0

Fyysinen paikasta a- beehen siirtyminen on rasite ei vain ajallisesti. koska holokansi ei ole aivan vielä valmis.

Tältä istumalta onkin informaation siirto bitteinä on järkevämpi tapa kuin raahata ahterinsa toiseen paikkaan, vain siksi että kana-aivo njuttusilla käydessä tulee jatkuvasti keskeytyksiä puheluiden ja muiden kana-aivojen kautta. Eli Asia ei etene vaikka ehkäpä kana-aivo on juoruamassa toisen kana-aivon kanssa jostain ihan muusta kuin työasiasta.

norsu näki ne sääret

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 21.11.2007 14:55

1

0

Vaarana on että sosiaalisen yhteyden alkumetreillä näköyhteys voi saada aikaan paniikin ja jos tuoli narahtaa, sieltä joku voi singahtaa parkaisten. EHkäpä sen jälkeen sähköposti ja mesetys irkkaus ovat provosoinnin provokaation provosointia.

provokaattorit hirteen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.11.2007 15:09

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uutiset

Krp: Hyvinkään ampujan uhrit näyttävät valikoituneen sattumanvaraisesti

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla
• Räikkönen: En saanut renkaita toimimaan