Lue uutinen mobiilisivustolla

Kakkosluokan infraa

11.11.2008 09:27 Puoli miljoonaa laajakaistayhteyttä hyytyi sunnuntaina, kun Elisan palvelinten kuormantasaus alkoi yskiä. Bitti alkoi kulkea Elisan verkoissa kunnolla vasta maanantaina, ja silloinkin liikenteessä oli vielä häiriöitä

Liki miljoonan suomalaisen elämää hankaloittanut tietoliikennekatkos uutisoitiin parin palstan pikku-uutisella jos silläkään.

Tietoliikenneyhteyksiä ei pidetä vielä yhtä kriittisenä infrastruktuurina kuin esimerkiksi sähköä tai vettä. Toki ilman nettiä selviää pari päivää, mutta jokainen voi kuvitella millaiset lööpit siitä olisi revitty, jos miljoonan suomalaisen pankkipalvelut olisivat hyytyneet kokonaiseksi päiväksi tai kunnanviraston ovet olisivat menneet takalukkoon. Itse asiassa juuri niin nyt kävi, koska miljoona suomalaista ei tosiasiassa saanut yhteyttä pankkinsa tai kuntansa sähköisiin palveluihin.

Elisan yhteyksien katkeaminen oli hyvä varoittava esimerkki siitä, miten riippuvaisia me olemme nettiyhteyksistä. Eräs ystävä kertoi maksavansa kahdesta eri operaattorin yhteydestä juuri tällaisten tilanteiden varalta. Yhteys nettiin on saatava aina, myös sinä yhtenä päivänä vuodessa, kun jokin menee pieleen.

Onneksi Elisan yhteydet alkoivat yskiä rauhallisena sunnuntaina.

Arkipäivänä kuun vaihteessa, laskujen eräpäivänä katkos olisi ollut jo paljon vakavampi juttu. Moni järjestelmä kassoista metsätyökoneisiin käyttää ip-yhteyksiä tiedonsiirtoon. Kun netti yskii, koko yhteiskunta sairastuu.

Toimiva tietoliikenne on yhteiskunnan perusinfrastruktuuria.
Palveluntarjoajien ei saa antaa hintakilpailun nimissä tinkiä verkkojensa redundanssista ja ylläpidosta.

Viestintäviraston valvonnan lisäksi tarvitaan taloudellisia kannustimia, jotka tekevät palvelun katkeamisen operaattoreille kalliiksi. Esimerkiksi sähköyhtiöt joutuvat automaattisesti maksamaan sähkönjakelun katkoksista kuluttajille korvauksia. Miksi tietoliikenneoperaattorien asiakkaat saavat korvauksia vain reklamoimalla, todistamalla, että yhteyskatkosta on ollut heille erityistä haittaa?

Jyrki J.J. Kasvi toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (11)

0

0

J^3 puhuu silkkaa asiaa.

Johan nyt on markkinat

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 10:30

12

12

Ongelma tässä on että taloudellinen "kannustin" on toteutettu jo etunojaisesti kun alan hinnat kilpailtiin kuralle ja regulaattori jopa kannusti aktiivisesti tähän. Pähkinöillä ei rakenneta eikä ylläpidetä maailmantason infraa vaikka tekniikka kehittyisi kuinka huimasti! Ihmisiä tarvitaan yhä rakentamaan, asentamaan, huoltamaan, valvomaan jne.

Yritystuotteissa pitäisi olla vielä katetta varmennuksiin ja palveluun, mutta tosiasiassa kuluttajatuotteiden painokas luukuttaminen ja taas-jostakin-naiskiintiöstä valittujen epäpätevien viestintäministerien arvomaailmat ovat painaneet myös yrityspuolen kuluttajatyyliseen hintakilpailuun.

Tämä on siis ihan sitä mitä on tilattukin. Seuraavaksi huudetaan taas kun bitti on 42% kalliimpaa kuin Etelä-Koreassa. Tule apuun regulaattori.

Viranhaltija

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 10:33

15

3

Hyvää tekstiä.

Itse näen yhtenä ongelmana sitä, että nämä tietoliikennejärjestelmät ovat tulleet varsin monimutkaisiksi.

Nyt ongelma oli se, että DHCP-palvelimessa(/issa) oli ongelmia. Yhteyttä pitkin alhaalla ollessa reitittimeltä tuli läpi mm. IGMP-viestejä. Ongelmana kuitenkin oli 1) DHCP-leasit ovat lyhyitä josta johtuen lyhyetkin katkokset DHCP-palvelussa katkaisevat yhteyden ja 2) koska verkossa käytetään DHCP-snooppausta, ei ollut edes mahdollista konfiguroida vanhaa IP-osoitetta.

Tälläistä arkkitehtuurin käytettävyyttä on nyt vaan aika vaikea saada kovin korkeaksi!

tietoliikenneasiantuntija

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 10:43

9

3

Ja tiedottamisesta vielä sen verran, että miksi ei voi kertoa kunnolla mikä on syy. Nytkin ilmoitettiin että serverissä vika ja se korjattu. (noin 18 aikoihin), kun kävin kännyllä lukemassa netistä. Testi, ei toimi, kun ei kerrottu, että ei vielä mikään toimi, vaan pitää odottaa pari tuntia... 21 jälkeen koitin ja jo tokeni.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 11:00

11

3

Olen Kasvin kanssa samoilla linjoilla. Samoin pääsääntöisesti viiden (5) ensimmäisen kommentoijan kanssa.

Kaikkeahan sattuu. Isommalta kaaokselta vältyttiin, koska vika oli sunnutaina. Onni onnettomuudessa. Elisan asiakkaan lukisin mielelläni kunnon selvityksen mitä tapahtui. Ehkä sellainen on tulossa tai en vain ole löytänyt.

Henkilökohtaisesti minulle aiheutunut vaiva oli se, että netti katkesi kotona jolloin jouduin menemään toimistolle jatkamaan töitäni. Onneksi oli se sunnuntai, meni sunnuntai-ajelun piikkiin.

Kasvin ajatus sähköisen (tietoverkko)infran toimivuudesta on ihmiselle ja yhteiskunnalle päivä päivältä tärkeämpää. Elämä on osa Internettiä. Missä sitten menee turhanpäiväisen valittamisen ja kohtuullisen vaatimisen raja, niin se kai on tapauskohtaista.

viHannes

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 11:48

12

3

Elisan asiakkaan lukisin mielelläni kunnon selvityksen mitä tapahtui. Ehkä sellainen on tulossa tai en vain ole löytänyt.

Eikö tämä jo kerro sen aika hyvin:

www.tietokone.fi/uutta/uutinen.asp?news_id=35665&tyyppi=1

Tuohon lisäät sen omasta yhteydestäsi löytyvän 1800 sekunnin leasen (30 minuuttia), niin se tarkoittaa että koneesi pommittaa dhcp-palvelinta vartin välein. (Leaseen mangutaan puolessavälissä pidennystä.)

Lopputuloksena on käytännössä Elisan konffauksista johtuva DDoS omilta asiakkailta heidän dhcp-palvelinklusteriinsa. Ei ihme ettei yksi kone riitä.

Entinen Omenamies

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 12:32

5

5

Kiitos "Entinen Omenamies".

Täsmennetään hivenen. Lukisin mielelläni Elisan tiedotteen tai selvityksen asiasta. Ymmärtääkseni olen asikassuhteessa Elisaan, en Tietokone-lehteen.

Luonnollisesti olen lukenut Elisan sivuilta sepustusta siitä "mitä on tapahtunut ja mitä (oletettavasti) tapahtuu". En nyt tiedä onko saivartelua vaatia kunnolla laadittua selvitystä: mitä tapahtui, miksi ja miten toimittiin. Lopuksi se tärkein, mitä tästä opittiin. Ymmärrän kyllä, että tiedotteessa tuo viimeinen kohta on hivenen vaikea ilmaista.

Miksi pidän Elisan tiedotetta haparoivana ..? Olen itsekkin laatinut tekn. asiantuntijana noita selvityksiä. Toisella operaattorilla ja vieläpä englanniksi. Samaa tuubaa.

Jyrki Kasvi kiinnitti huomiota, ettei asiasta pidetty suurempaa melua. No aiheutuiko suurempaa syytä ..? Hivenen olen eri mieltä Jyrkin väitteeseen "2. luokan infrasta". Minun mielestä ei suomalainen netti-infra ole ihan kelvotonta, ottaen huomioon maan koon ja väkimäärän. Paljon on vielä tekemistä.

viHannes

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 13:44

3

3

viHannes:

Täsmennetään hivenen. Lukisin mielelläni Elisan tiedotteen tai selvityksen asiasta. Ymmärtääkseni olen asikassuhteessa Elisaan, en Tietokone-lehteen.

Kelpaako:
http://elisa.fi/ir/pressi/?o=5130.00&did=15284
?

emacsHannes

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 14:15

5

3

Terveiset Helpparista. Tuli noin 600 puhelua enemmän kuin normaalina päivänä. Eli mukava yli 100% lisäys. Enkä todellakaan työskentele Elisan helpparissa. Kiitos myös niille ihmille, jotka valittavat asioista sinne, minne ei kuulu. Jos tiellä on ruuhkaa, valitanko siitä autonvalmistajalle?

Järjestelmätoimittajan helppariduunari

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 15:55

3

3

Valtiovallan pitäisi vaatia operaattoreita julkaisemaan jonkinlaista luotettavuustilastoa, jonka avulla voisi ottaa myös luotettavuuden huomioon operaattoria valitessa. Siis ainakin ne, joilla on varaa valita, voisivat ottaa.

Varma Laakkonen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 11.11.2008 18:44

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Väyrysen matkakuluista ilmiriita keskustassa

• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste
• Tutkimus: Autismin takana ovat perimän vauriot
• Pentti Arajärvi sai oman looking at things -blogin
• Perussuomalaiset haluavat selvittää Wallinin jääviyden