Lue uutinen mobiilisivustolla

Mainospalaute tekstiviestinä ja lisätiedot sähköpostina - MARS!

17.10.2000 15:18 Mainostajat tarvitsevat nopean ja tehokkaan palautuskanavan ilmoituksilleen, koska perinteinen palautuslippujen ja -lappujen lähettely on liian hidasta. MobileMetricsin MARS perustuu mainoksissa oleviin viestikoodeihin ja tekstiviesteihin, joiden avulla mainostaja saa välitöntä tietoa ilmoituksen tehosta ja kuluttaja lisätietoja tuotteista.

Kaikki varmaan muistavat ajan, jolloin lehdissä oli palautekuponki, josta saattoi ruksata ne ilmoittajat, joiden tuotteista halusi lisätietoja. Menetelmä oli kuitenkin hidas, joten mainostajat eivät saaneet tarpeeksi nopeasti tietoja siitä puriko ilmoitus vai ei.

Nykyisessä nopearytmisessä elämässä tähän ei ole enää mahdollisuuksia, vaan mainoskampanja halutaan tehostaa tai uusia, jollei sillä saavuteta toivottua tulosta. MobileMetricsin kehittämä Mobile Ad Response System (MARS) on uusi langaton palautejärjestelmä, jonka pohjana ovat tekstiviestit ja internet.

MARS otetaan käyttöön maailmanlaajuisesti Suomessa, vaikka yrityksen takana onkin pääosin yhdysvaltalaisia voimia. Yrityksen pääjohtajan Michael Colemanin mukaan yritys lähtee liikkeelle Suomesta, koska täällä ollaan mobiilitekniikan edelläkävijöitä. Palautejärjestelmä on pilottikäytössä marras-joulukuussa, jonka jälkeen se otetaan kaupalliseen käyttöön.

- Perustamme alkuvuonna ilmeisesti toimistot Lontooseen ja Milanoon, mutta tällä hetkellä kaikki voimavarat on keskitetty MARSin käynnistykseen, testaukseen ja läpilyöntiin Suomessa.

- MARS ei ole mitään avaruustiedettä, joten idean kopioiminen on kohtuullisen helppoa. Markkinoille voi siis tulla pelureita, jotka esimerkiksi myymällä tietoja eteenpäin tai väärinkäyttämällä saattavat langettaa epäilyksiä koko palautejärjestelmälle.

- Meidän on siis edettävä kohtuullisen nopeasti, sillä emme halua kilpailijoita, jotka horjuttavat järjestelmän uskottavuutta turvallisena palautejärjestelmänä, paljastaa Michael Coleman.

MobileMetricsin kehitysjohtajan Toni Keskisen mukaan MARS-palautejärjestelmä myös täydentää markkinointia.

- MARSin avulla voi toimittaa lisätietoja esimerkiksi monipuolisesta tuotteesta, josta on paljon kerrottavaa. Tällaisia ovat esimerkiksi asunnonvälitys, rekrytointi ja teknologiatuotteet.

MARSin pilottiprojektit ovat siis käynnistymässä, joten hinnoittelukin on hieman vielä auki. Todennäköisintä on palautteiden määrään perustuva hinnoittelu, mutta hinta voidaan myös tapauskohtaisesti sitoa esimerkiksi ilmoituksen hintaan.

MobileMetrics on tosin jo ennen varsinaista lanseerausta solminut sopimuksia muun muassa Dagmarin, Kauppalehden, Meritan ja Metro-lehden kanssa. Mainostajien lisäksi merkittävän asiakasryhmän järjestelmälle muodostavat kustannusyhtiöt, jotka säännöllisesti tutkivat lehdissä olevien ilmoitusten tehoa.

MARS käytännössä

Käytännössä järjestelmä toimii siten, että esimerkiksi lehti-ilmoitukseen liitetään viestikoodi ja puhelinnumero, johon viestikoodi lähetetään tekstiviestinä. Tämän jälkeen viestin lähettäjä saa vastauksena puhelimeensa tekstiviestinä lisätietoja tai salasanan. Tällöin oma puhelinnumero ja salasana antavat pääsyn lisätietoa sisältäville ilmoittajan nettisivuille.

Toinen tapa on se, että kuluttaja lähettää viestikoodin lisäksi tekstiviestissä oman sähköpostiosoitteensa, jolloin tiedot tai linkki lisätietoja sisältävälle nettisivulle lähetetään sähköpostiin.

Järjestelmä sopii toki esimerkiksi pienimuotoiseen nettikauppaan, mutta se on lähinnä vain pieni osa kauppatapahtumaa, joka pääosin tehdään netistä tutuilla toimintatavoilla.

Pasi Kalliokoski toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja tunsi ainakin yhden uhreistaan ennalta

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• IS: Alavudella tyttöön törmännyt nainen tavoitettu
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla