Gprs ja 3g vievät rahaa

Mobiilioperaattorit vaikean edessä; asiakkaita vai voittoja?

18.3.2002 06:04 Matkapuhelinoperaattorit ovat uudessa vaiheessa: niiden rajattomalta näyttänyt käyttäjämäärän kasvu alkaa ryytyä kypsillä markkinoilla. Samalla operaattoreiden pitäisi velkaantuneina ja voitonnälkäisinä pystyä investoimaan gprs- ja 3g-teknologiaan. Hinnoittelu on avainasemassa monessa mielessä.

Eräs perusasioita on, että teleoperaattoreiden on miellettävä keitä heidän asiakkaansa ovat, ja miten he suhtautuvat kuhunkin asiakasryhmään, kuten kuluttajiin, businesskäyttäjiin ja taas omia yrityksiään pyörittäviin käyttäjiin, pohtii Jupiter Media Metrixin analyytikko Michael Gartenberg.

Suosittele
1 suositus

Kuuntele

Analyytikkojen mukaan mobiilioperaattoreiden toiminta seuraavan muutaman vuoden aikana on melko ennalta arvattavaa. Ensi sijassa ne keskittyvät päivittämään verkkojaan ja sen jälkeen ryhtyvät hienovirittämään hinnoittelumalleja ja rakentamaan kunnollisia verkkovierailusopimuksia, väittää Wireless NewsFactor.

Tällä hetkellä esimerkiksi USA:ssa operaattorit päivittävät tohinalla verkkojaan 2,5g:hen, mutta jotkut ovat asiassa pitemmällä kuin toiset. Esimerkiksi Cingularin 2,5g-verkko on noin 30-prosenttisesti valmis, kun AT&T:llä gprs toimii sen 20 suurimmassa kaupungissa ja Verizonin vastaava 1XRTT-verkko kattaa "merkittävän osan sen kaakkoisalueesta". Sprint PCS:n koko alue toimii 1XRTT:nä kesän mittaan.

Roaming tulossa kunniaan

Palveluntarjonnan kannalta on tärkeää, millaiset roaming-sopimukset mobiilioperaattorit saavat keskenään solmittua. Harvalla on varaa rakentaa koko maan kattavia verkkoja, eikä se aina ole tarkoituksenmukaistakaan.

Varsinaisia verkkovierailusopimuksia ei cdma- ja 1XRTT-palvelujen osalta vielä ole USA:ssa olemassa.

AT&T:llä, Cincularilla ja VoiceStreamilla on sopimus infrastruktuurin jakamisesta ja AT&T:llä ja Cingularilla verkkojen rakentamisesta valtateitten varteen.

Palaneiden dollareiden - ja markkojen - inkarnaatio

Verkkojen rakentaminen on syönyt rahaa ja teleoperaattorit odottavat paitsi investointien takaisinmaksuja, myös voittoja.

Avainasemassa ovat tällöin palvelut ja käyttäjiä houkutteleva hinnoittelu. Tämänhetkinen hinnoittelu on tarkoitettu ensi asteen hyödyntäjille, jotka saavat hyötyä esimerkiksi gprs:n kiinteitten datayhteyksien käytöstä, mutta peruskuluttajille ne ovat liian kalliita.

Esimerkiksi VoiceStream veloittaa viisi taalaa megatavua kohti, mihin peruskäyttäjällä ei ole varaa.

Sama hintapolitiikka näyttää vallitsevan Suomessakin, missä Sonera ja Radiolinja ovat megatavupohjaisen veloituksen ja DNA taas kertamaksupolitiikan kannalla.

Mielenkiintoista onkin nähdä, miten paljon esimerkiksi DNA onnistuu viemään kuluttaja- ja pienyritysasiakkaita isommilta kilpailijoiltaan; megatavut kun paukkuvat sivunlatauksissa odotettua enemmän.

Rahavuoret äänestä, datasta vaiko räätälintyöstä?

Teleoperaattoreiden pitää myös päättää, mistä rahat kussakin kohderyhmässä tulevat, äänestäkö vaiko datasta? Ja heidän täytyy todella miettiä sitä, kuka asiakas on, väittää Gartenberg.

Asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen auttaa operaattoreita hänen mielestään rakentamaan oikeaa hinnoittelua. Tämä tarkoittaa myös monenlaisten eri hinnoitteluvariaatioitten käyttöönottoa.

Jotkut kun haluavat todella räätälöityjä palveluja ja toisille taas kelpaa perustarjonta. Lisäksi 3g-verkkojen rakentamiseen uppoaa vielä enemmän rahaa kuin 2g:n päivittämiseen 2,5g:ksi.

Erkki Mäki toimitus@digitoday.fi

Suosittele
1 suositus

Kuuntele

Aiheeseen liittyviä uutisia

Uudemmat

Maailman suurin cdma-operaattori avaa mms:n 18.3.2003
Tietotekniikka vauhdittamassa palveluvientiä 15.11.2002
Sprint PCS vähentää 2100 työntekijäänsä 14.11.2002
UPM-Kymmene siirtyi sähköiseen ostolaskutukseen 12.11.2002
Sprint PCS:n myynti kasvoi, tappio supistui 18.10.2002
Sprint sai tuloksensa plussalle 18.10.2002
Liberty Alliance antoi turvavaroituksen 14.10.2002
Tutkimus: 3g ei innosta kuluttajia 11.9.2002
MixMobilelta ilmainen kehitysympäristö mobiilipalveluille 25.7.2002
Mobiilipalvelut ohittamassa kiinteän yhteyden 11.6.2002
DNA:n tappio yli kolme kertaa liikevaihdon 10.6.2002
Ennuste: 50 prosenttia puheliikenteestä matkapuheluita 7.6.2002
Verizon Wireless ja Microsoft yhdessä mobiilidataan 24.5.2002
DoCoMo ei sijoita i-modeen lisää Yhdysvalloissa 22.5.2002
CTIA: Mobiilimarkkinoilla menee hyvin! 21.5.2002
Sprint ja Virgin perustivat mobiiliyrityksen 17.5.2002
DNA ulkoistaa ja karsii toimintojaan 7.5.2002
Joka kahdeskymmenes öljytilaus internetin kautta 2.5.2002
AT&T:n alkuvuoden tulos odotuksia parempi 24.4.2002
Soneran Tolonen DNA Finlandin johtoon 19.4.2002
Sprint ylitti ennusteet; velkataakka kova 16.4.2002
Pietarsaarelainen Frostdahl DNA:n toimitusjohtajaksi 11.4.2002
Aineita netistä, oppia televisiosta 4.4.2002
Soneran koko ja velkataakka voivat olla ongelma 25.3.2002
Telia ja Sonera yhdentymisneuvotteluissa 25.3.2002
Sonera käynnistää umts-palvelut Suomessa syyskuussa 22.3.2002
Radiolinjalta palvelu matkapuhelinasiointiin 20.3.2002

Aiemmat

Suomen 2G vokottelee Teliaa verkkoasiakkaakseen 15.3.2002
Sirunvalmistajat jarruttivat Nasdaqia 12.3.2002
Sun haastaa Microsoftin oikeuteen Javan vesittämisestä 11.3.2002
Group 3G ja E-Plus jakavat verkon Saksassa 8.3.2002
Ericsson hätyyttää operaattoreita investoimaan nopeammin gprs-verkkoihin 8.3.2002
Sprint ennakoi kasvun jatkuvan 7.3.2002
Nortelille 500 miljoonan dollarin sopimus 7.3.2002
DoCoMo listautui Lontoon ja New Yorkin pörsseihin 3.3.2002
Lisätodisteita kännyköiden ja aivosyövän yhteyksistä 1.3.2002
Aivosyöpään sairastuneet syyttävät myös Nokiaa 28.2.2002
MS-oikeudenkäynnin materiaali julkiseksi 26.2.2002
Radiolinja esitteli langattoman nettiyhteyden 20.2.2002
Mobiilioperaattorit Verizon ja Sprint PCS irtisanovat 18.2.2002
Finnet jakelusopimukseen Sprintin kanssa 15.2.2002
Radiolinja ja Vodafone yhteistyöhön matkapuhelinpalveluissa 14.2.2002
Vierailulla Siemensillä: umts tuo oikeasti mobiilin internetin 4.2.2002
DNA tuo täysin uuden hinnoittelumallin 31.1.2002
Capmanille 166 miljoonan euron rahasto 31.1.2002
AT&T Wireless ja Cingular perustavat yhteisyrityksen 30.1.2002
Verizon Wireless käynnisti USA:n ensimmäisen 3G-verkon 29.1.2002
DNA sai poikkeusluvan hintayhteistyölle 22.1.2002
3G-verkko ehkä yhteiskäyttöön syrjäalueilla 17.1.2002
Kommunikaattori valtaa Amerikan maaperän kesällä 16.1.2002
Nokia aloitti Edge-toimitukset Cingularille ja AT&T:lle 10.1.2002
Airvana tekee cdma-kumousta 3g-verkoissa 10.1.2002
DNA:lla ei datamäärärajoituksia gprs-hinnoittelussa 8.1.2002
Accenture: Yhdysvallat kaksi vuotta Eurooppaa jäljessä mobiiliteknologiassa 11.12.2001

Mainitut yritykset

Oikotie

Työpaikat

Loput 4333 työpaikkaa Oikotiellä

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!