Lue uutinen mobiilisivustolla

Mobiilidatan hinnoittelun pimeät puolet

6.5.2002 07:55 Käyttäjien näkökulmasta mobiilidatan hinnoittelu sisältää paljon epäselvyyksiä. Varsinkin kulkevan datan määrään perustuva laskutapa vuotaa kuluttajanäkökulmasta kuin seula, ja tekee tiedonsiirron kustannusten arvioinnin mahdottomaksi.

Giga Information Groupin tutkijan Brownlee Thomasin mukaan kuluttajat ovat turhautuneita operaattoreiden erilaiseen hintapolitiikkaan sekä hintaeroihin eri verkkoteknologioiden välillä.

Kysymys on ratkaiseva aikana, jolloin mobiilioperaattorit etsivät oikeita palveluja saadakseen kasvua mobiilikauppaan sekä uusien teknologioiden mahdollistamien uusien palvelujen kasvuun, EcommerceTimes kertoo.

Asiantuntijoiden mukaan olennaista on saada aikaan hinnoitelumalli, joka sopii asiakkaille.

Todelliset kustannukset?

Yankee Groupin tutkimusjohtajan Adam Zawelin mukaan kilobittipohjainen hinnoittelu sotii käyttäjien näkemyksiä vastaan.

Syynä on mm. se, että suuri osa käyttäjistä ei edes tiedä, mikä bitti on, joten "he eivät välttämättä ole innostuneita maksamaan niistä", Zawel pohtii.

Lisäksi kuluttajien on useimmiten mahdotonta tietää datapalvelujen todelliisa kustannuksia, jos hinnoittelu on kilo- tai megatavupohjaista, Thomas väittää.

Monenlaista mallia

Peliä sekavoittavat myös hinnoittelumallit, joissa hinnoittelu on sidottu johonkin tiettyyn megatavumäärään kuukuadessa ja jotka nousevat tämän rajan ylittämisen jälkeen. Lisämegatavut voivat tulla tässä mallissa yllättävän kalliiksi. Hinnoittelumalliin voi kuulua vaikkapa megatavun latausoikeus kuukaudessa.

Thomas selvitti asiaa siten, että kymmenen megatavua on esimerkiksi tarpeeksi 180 web-sivun katsomiseen tai 1700 e-amailin lataamiseen. Lisäksi täytyy muistaa, että nämä ovat datakustannuksia. Päälle tulevat vielä normaalipuheluista tulevat veloitukset.

Kolme mallia

Ilmeisesti datan määrään sidottu kilotavupohjainen hinnoittelu puree paremmin yrityksiin ja kiinteäöt kuukausikustannukset taas kuluttajiin, Zawel uskoo.

Hänen mielestään tulevaisuudessa voi olla kolmaskin, tapahtumaan perustuva veloitusmalli.

Ennenkuin mobiilikauppa hurahtaa todelliseen noussuun USA:ssa, operaattoreiden pitää pystyä tuottamaan myös ilmaista sisältöä, josta käyttäjät hakevat palveluja, tuotteita tms. ja josta sitten voidaan veloittaa vaikka ostotapahtumapohjaisesti.

Suomessa Soneran myynti datasiirto perustuu kilotavupohjaiseen hinnoitteluun, kun taas esimerkiksi dna:lla on kiinteä kuukausimaksu.

Erkki Mäki toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja tunsi ainakin yhden uhreistaan ennalta

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• IS: Alavudella tyttöön törmännyt nainen tavoitettu
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla