Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Suomen Tokion-lähetystö:

3g-palvelut tuoneet vähän uutta Japanissa

18.9.2002 16:59 Lokakuun alussa tulee vuosi täyteen siitä, kun ensimmäiset 3g- eli matkapuhelinten kolmannen sukupolven palvelut tulivat markkinoille Japanissa. Palveluiden tuottajille vuosi on merkinnyt sekä pettymyksiä että menestystä. Japanilaisille kuluttajille 3g ei tuonut paljonkaan uutta verrattuna jo totuttuihin mobiili-Internetin palveluihin, arvioidaan Suomen Tokion-lähetystön kartoituksessa.

Raportin Japanin 3g-tilanteesta ovat valmistelleet lähetystöneuvos Juha Markkanen ja lähetystösihteeri Nicola Lindertz Suomen suurlähetystössä Tokiossa.

Japanissa on kaksi kilpailevaa 3g-järjestelmää. NTT DoCoMon lokakuussa 2001 avaaman verkon lisäksi KDDI avasi oman kilpailevan 3g-verkkonsa huhtikuussa 2002. DoCoMon aloitus on ollut tähän saakka odotettua nihkeämpi, mutta KDDI on myynyt viidessä kuukaudessa peräti kaksi miljoonaa 3g-puhelinta. Kolmanneksi markkinoille pyrkii J-Phone, joka suunnittelee avaavansa omat 3g-verkkonsa joulukuussa 2002.

Japanissa hyvät edellytykset 3g.lle

Japanissa hyvin suosittu, yksinkertainen, hyvin toimintavarma ja kohtuullisesti hinnoiteltu mobiili Internetpalvelu 2g:ssä tasoitti tietä kolmannen sukupolven käyttöönotolle. Näitä i-mode-tyyppisiä palveluja tarjoaa edelläkävijän NTT DoCoMo:n lisäksi kaksi muutakin operaattoria, joilla on tällä hetkellä yhteensä noin 60 miljoonaa mobiili-Internetin käyttäjää, ilmenee Markkasen ja Lindertzin saamista tiedoista.

Paitsi DoCoMon i-mode (noin 40 milj. käyttäjää), myös KDDI (noin 11 milj. käyttäjää) ja J-Phone (noin 10 milj. käyttäjää) tarjoavat Internetiä kännyyn. Japanilaiskuluttajat olivat näin tottuneet toimiviin, monipuolisiin palveluihin ja siihen, että matkapuhelimiin saa värikuvia tai Internet-tietoja helposti, edullisesti ja luotettavasti.

Japani ampaisi omille teilleen päätelaitekehityksessä Eurooppaan verrattuna jo noin kaksi vuotta sitten syksyllä 2000 jo 2g-vaiheessa, jolloin matkapuhelimiin tulivat värinäytöt ja myös ns. polyfoniset äänet. Tässä tilanteessa myös Nokian musta-valkonäyttöiset matkapuhelimet hävisivät Japanin katukuvasta. Nokia on sittemmin tullut uudelleen Japanin markkinoille japanilaisyhteistyön kautta saavuttaen prosentin osien markkinaosuuden.

Raportissa kerrotaan, että Japanilaiset kuluttajat ovat ehkä maailman ostovoimaisimpia japanilaisten korkean tulotason ja hyvin mittavien keskimääräisten säästöjen vuoksi. Toisin sanoen Japanissa, jos missään, oli ja on ollut suotuisat edellytykset lanseerata uusia palveluja maksukykyisille kuluttajille. Japanilaiset ovat toisaalta suomalaisten tavoin valmiita omaksumaan ja ottamaan käyttöön uusia "vempaimia".

Samaan aikaan, kun eurooppalaiset matkapuhelinoperaattorit maksoivat itsensä henkihieveriin 3g-luvista, tahkosi äärimmäisen suosituksi tullut kymmenien miljoonien käyttämä i-mode-palvelu rahaa DoCoMolle sammon tavoin. DoCoMo olikin "ehkä maailman ainoa operaattori, jolla oli taloudellisia rahkeita avata 3g:n kaupallinen verkko jo tuolloin", kuten joissakin asiantuntija-arvioissa on katsottu.

FOMAn tie tökkii, au:lla menee paremmin

Lähetystön tietojen mukaan NTT DoCoMon FOMA-nimisen 3g-palvelun kysyntä ei ole vastannut odotuksia. Palvelulla on nyt noin 127.000 käyttäjää. Yhtiön tavoitteena oli 150.000 käyttäjää jo ensimmäisenä kuutena kuukautena eli maaliskuun 2002 loppuun. Aluksi vain suur-Tokion alueen kattanut järjestelmä kattaa tällä hetkellä noin 60 prosenttia väestöstä. Yhtiön tavoite on kattaa 80 prosenttia väestöstä maaliskuussa 2004.

NTT DoCoMo tarjoaa verkossaan videoclip-palvelun, joka mahdollistaaa lyhyiden videopätkien lähettämisen. Pätkät sisältävät mm. uutiskuvia ja elokuvien mainoksia. Lisäksi FOMA-verkko tarjoaa kahdenvälisiä videopuheluita sekä pelejä ja musiikkia.

KDDI:n 3g-verkon käyttäjäkunta on puolestaan kasvanut räjähdysmäisesti. Tällä hetkellä 43 suurimmassa kaupungissa toimivan au-nimisen palvelun on viidessä kuukaudessa hankkinut jo kaksi miljoonaa japanilaista. Yhtiön tavoitteena on että tämän vuoden loppuun mennessä sen verkko kattaisi 90 prosenttia väestöstä. KDDI on ilmoittanut tavoitteekseen 7 miljoonaa 3g-käyttäjää maaliskuuhun 2003 mennessä.

KDDI on profiloitunut erityisesti GPS-paikannuspalvelujen markkinoinnilla. Yhtiö tarjoaa paikannukseen kykeneviä, kameralla varustettuja puhelimia.

Miksi 3g ei kaikilta osilta olekaan menestys?

FOMA-palvelu ei ilmeisestikään tarjoa tarpeeksi lisää verrattuna suosittuun i-modeen. Videopuheluita ja liikkuvan kuvan lähetysmahdollisuutta lukuunottamatta se ei juurikaan tarjoa uusia palveluja. Videokuvaan pystyvät FOMA-puhelimet ovat varsin keveisiin ja siroihin tottuneiden japanilaiskuluttajien mielestä kömpelöitä. Akkujen kanssa on ollut ongelmia ja puhelimissa olleet pikkuvirheet ovat tuottaneet monille pettymyksiä. Lisäksi FOMAn kuukausimaksu on jopa 10-20 kertaa korkeampi kuin i-moden, vaikkakin sen datansiirtohinnat ovatkin edullisempia kuin i-modella, korostetaan suomalaisraportissa.

KDDI:n menestyksen salaisuuksia on ollut muun muassa se, että sen 3g-verkon käyttö on kuluttajille yhtä vaivatonta kuin mihin he ovat jo tottuneet. Au-puhelimet ovat ns. dual-mode-tyyppisiä eli ne kytkeytyvät automaattisesti 2g-verkkoon jos 3g-verkko ei toimisi. Tosin KDDI:n kasvuluvut ovat osin tilastoteknisiä eli yhtiö on markkinoinut puhelimiaan saman au-brändin alla kuin 2g-versioitakin ja kirjannut kaikki uudet käyttäjät automaattisesti 3g-käyttäjiksi.

KDDI:n etuna on kuitenkin ollut jo alusta alkaen kattava käyttöalue, puhelimet ovat pieniä ja niiden hinnat ovat jopa samalla tasolla kuin 2g-puhelimilla. Lisäksi au on tarjonnut aiempiin puhelimiin verraten kehittyneitä GPS-paikannuspalveluja.

Kuvaviestipalveluiden käyttö on raportin mukaan kasvanut Japanissa valtavasti, mutta niihin ei tarvita 3g:tä. Varsinaista 3g:lle ominaista piirrettä, joka olisi lyönyt selvästi läpi, ei ole vielä hahmottunut. Uusi sukupolvi ei ole tuonut Japanin markkinoille uusia liiketoimintamalleja tai radikaalisti uusia palveluja, vaan palvelujen tarjonta rakennetaan olemassaolevan 2g:n mobiilin Internetin päälle laajentaen sitä nopean datansiirron tarjoamilla mahdollisuuksilla.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday


Kolme vuotta sitten

Madonnan konsertin lippuhässäkästä voi vaatia hyvitystä

11.02.2009 Kuluttajavirasto kertoo, että se on saanut yhteydenottoja Madonnan konserttilippujen myynnin ongelmista. Viraston mukaan yksi tapa edetä on tehdä kirjallinen valitus Lippupiste Oy:lle.

.