Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
"Pahoittelemme häiriöitä"

Raketin vaihto dna:ksi jumitti kolme päivää

24.1.2003 16:47 Kuopiolaisen teleoperaattori KPY:n Raketti.net:n internet-palvelun vaihtuminen dna Internet -nimiseksi otti etukäteen tiedotetun yhden päivän asemesta kolme päivää. Baana-laajakaistapalvelun pitkät käyttökätköt, sekä niiden aiheuttamat haitat ja vahingot käyttäjille yhtiö kuittaa osaaottavalla pahoittelulla.

Muutostöiden aikana KPY:n adls-yhteydet kadottivat tämän tästä yhteytensä isäntäkoneeseensa. Yhteys saattoi palautua myöhemmin boottaamalla asiakaspalvelun ohjeiden mukaan sekä yhteyskone että adsl-modeemi.

KPY pahoittelee muutoksesta ja palvelujen siirrosta johtuen 21.-23. välisenä aikana aiheutuneita häiriötä. Tiedotteen mukaan tammikuun 23. päivästä alkaen kotiasiakkaiden internet-palvelut tuottaa pelkästään dna Internet.

Luvassa "lyömättömiä etuja"

Raketti.net:n Baana-adsl-yhteydessä oli ongelmia lähes viikoittain. Nyt dna Internetin entisille Raketti-asiakkaille lähettämän tiedotteen mukaan muutoksen myötä palvelun luotettavuuden on määrä parantua: "dna Internet -palveluiden luotettavuuden takana on Finnet ja paikalliset puhelinyhtiöt, joiden voimavarat, ylivoimainen kokemus ja parhaat yhteistyökumppanit mahdollistavat monia lyömättömiä etuja", tiedote korostaa.

dna Internet -palvelu lupaa asiakkailleen nopeutta, laatua sekä erilaisia lisäpalveluita "kohtuuhintaan".

Jutun kirjoitti: Reijo Holopainen

Reijo Holopainen

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Enum jäi lähtökuoppiin

24.05.2007 Noin kolmen tuhannen lanka- ja 2 500 laajakaistaliittymäasiakkaan Alajärven puhelinosuuskunta rekisteröityi ensimmäiseksi enum-palveluiden tarjoajaksi joulun alla.

.