Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Operaattorin vaihdosta ongelmia

Oulun opiskelijat vaativat parempaa palvelua

4.2.2003 13:18 Oulussa on käyty internetin keskusteluryhmissä ja jopa lehtien palstoilla kiivasta keskustelua opiskelija-asuntojen verkkopalveluista ja niiden tasosta sen jälkeen, kun Pohjois-Suomen Opiskelija-asuntosäätiö PSOAS vaihtoi Funetin sijaan verkko-operaattoriksi Oulun Puhelimen. Onpa asian tiimoilta harkittu jopa oikeustoimia.

Opiskelijat ovat olleet tyytymättömiä OPOYn uuden CampusBaana -verkkopalvelun laatuun ja hinnoitteluun, sillä nykyisin vuokraan kuuluva ilmaispalvelu kattaa lähinnä vain internet-yhteyden. Lisäpalveluista opiskelijoiden on maksettava lisähinta.

Vuokraisäntä PSOAS on puolestaan sitä mieltä, että tämä peruspalvelu riittää suurimmalle osalle opiskelijoista. Uudella järjestelyllä voidaan PSOASin mukaan taata myös tasapuoliset palvelut kaikille yli 2000 asukkaalle sekä verkon laajennus kaikkiin PSOASin kiinteistöihin. PSOASin toimitusjohtajan mukaan järjestelyllä pyritään myös ehkäisemään verkossa tapahtuneita laittomuuksia.

Avoin kirje

Opiskelijoiden huolta tilanteesta kuvaa yhden opiskelijan avoin kirje, jossa hän kuvailee syntynyttä tilannetta:

- OPOY aloitti uuden CampusBaana-verkon rakentamisen PSOAS:n asukkaille kesällä 2002. Syksyllä CampusBaana oli koekäytössä useissa asuntokohteissa, ja marraskuussa siihen siirrettiin puolet opiskelijaverkon käyttäjistä.

Käyttöönottopäivänä vanhan verkkoyhteyden poistuessa alkoivat ongelmat. OPOY myöntääkin verkon toimimattomuuden - käyttäjien aktiivisuus verkon käytössä oli päässyt yllättämään operaattorin. Kuitenkin tilauksen yhteydessä oli toimitettu tarkat tiedot käyttäjämääristä ja verkon kuormituksesta.

Opiskelijat ovat kokeneet CampusBaanan huonosti toimivaksi. Verkko on siirtymisen jälkeen toiminut satunnaisesti ja joskus vain muutaman päivän viikossa.

CampusBaana on johtanut jopa siihen että opiskelijat ovat alkaneet suunnitella oikeustoimia tai oman lähiverkkoyhdistyksen perustamista tarjoamaan opiskelijoille toimivaa verkkoyhteyttä. Oulun yliopiston ylioppilaskunta (OYY) pitikin CampusBaanasta kriisipalaverin 14.1.2003, jossa OPOY:n edustajat lupasivat verkon toimivan lähiaikoina.

Tämän jälkeen OPOY ilmoitti suorittavansa huoltotoimenpiteet 1-3.2.2002 välisenä aikana. Huoltotoimenpiteiden jälkeen verkon piti toimia, mutta näin ei käynytkään.

PSOAS on ilmoittanut kaikesta huolimatta haluavansa tarjota korkealuokkaisen verkkoyhteyden opiskelijoille. Lähikuukaudet tulevat näyttämää tapahtuuko tämä vaihtamalla jälleen operaattoria vai palataanko vanhaan Funet-verkkoon?

Jutun kirjoitti: Tommi Kalliokoski

Tommi Kalliokoski

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Enum jäi lähtökuoppiin

24.05.2007 Noin kolmen tuhannen lanka- ja 2 500 laajakaistaliittymäasiakkaan Alajärven puhelinosuuskunta rekisteröityi ensimmäiseksi enum-palveluiden tarjoajaksi joulun alla.

.