Lue uutinen mobiilisivustolla

Puhe kulkee internetissä Salmisaaren oikeustalossa

8.12.2004 17:18 Oikeusministeriö ja Elisa allekirjoittivat tämän vuoden alussa sopimuksen, jonka mukaan oikeusministeriö uudistaa puhepalvelunsa ulkoistamalla hallinnonalan 9500 työntekijän ja yli 350 toimipaikan puhelinjärjestelmät Elisan palvelutuotantoon.

Eräs sopimuksen keskeisimmistä kohteista, jossa Elisan toimittamat uudet puhejärjestelmät on otettu käyttöön, on loka-marraskuun vaihteessa avattu Salmisaaren oikeustalo Helsingin Ruoholahdessa.

Salmisaaren oikeustalon puheratkaisut perustuvat kokonaan voip-tekniikkaan. (voice over internet protocol). Tekniikkaa hyödyntävissä ratkaisuissa puheliikenne kulkee puhelinverkon sijasta internet-protokollan avulla dataverkossa.

Oikeustalon puheratkaisussa on integroitu puhelinvaihde-, lanka- ja mobiilipalvelut yhteen järjestelmään, jolloin esimerkiksi matkapuhelinkäyttäjät voivat saada samat puhelinvaihteen palvelut kuin lankapuhelinten käyttäjätkin. Kokonaisuuteen voidaan myös liittää toimipaikkakohtaisesti uusia palveluja, kuten välittäjäpalveluja tai liikkuvan toimiston ominaisuuksia.

- Voipin tärkeimpinä etuina verrattuna perinteisiin puhejärjestelmiin on yleisen standardiprotokollan käyttäminen puheliikenteessä, jolloin voidaan hyödyntää tietoliikenteen perusinfrastruktuuria puheensiirrossa. Tällöin esimerkiksi sisäpuhelut ovat siinä mielessä ilmaisia, että puheajasta ei veloiteta erikseen. Voip tehostaa esimerkiksi ryhmätyöskentely- ja videopuhelumahdollisuuksia. Lisäksi voip-infrastruktuurin päälle voidaan rakentaa uusia palveluja sovelluksilla, jotka mahdollistavat esimerkiksi päätelaiteriippumattoman tavoitettavuuden, toteaa Elisan Account Manager Kari Sutinen.

Kireä muuttoaikataulu heitti haasteita

Salmisaaren oikeustalo on Suomen suurin virastotalo, jonka puheratkaisut on siirretty kokonaan ip-verkkoon. Puheratkaisujen rakentamisesta ja palvelujen toteutuksesta vastaa Elisa, ja tarvittavat verkkolaitteet ja ip-puhelimet toimitti Cisco Systems.

Kohteena Salmisaaren oikeustalo oli mielenkiintoinen myös Elisalle. Haasteina oli muun muassa kireä muuttoaikataulu sekä se, että vanhasta järjestelmästä siirryttiin kertaheitolla uuteen tekniikkaan. Tiukkaa aikataulua kuvaa, että Helsingin käräjäoikeus muutti uuteen talon yhden viikonlopun aikana. Yhteyksien oli oltava valmiina ja palvelujen täysin toimivia maanantaiaamuna, jotta asiakaspalvelu pääsi jatkumaan keskeytyksettä.

Oikeusministeriön ja Elisan välinen sopimus pitää sisällään puheratkaisujen toimittamisen laajasti oikeusministeriön alaiselle hallinnolle. Vuoteen 2006 mennessä kaikki oikeusministeriön hallinnonalaan kuuluvat laitokset siirtyvät vaiheittain käyttämään ip-pohjaisia puheratkaisuja.

Oikeusministeriön hallinnonalaan kuuluvat tuomioistuimet, syyttäjälaitos, valtion oikeusaputoimistot, ulosottoviranomaiset, vankeinhoitolaitos ja kriminaalihuoltolaitos. Hallinnonalan muita virastoja ovat muun muassa valtakunnansyyttäjänvirasto, tietosuojavaltuutetun toimisto ja Oikeuspoliittinen tutkimuslaitos.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja tunsi ainakin yhden uhreistaan ennalta

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Etsitty 90-vuotias natsirikollinen kuoli Saksassa
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla