Lue uutinen mobiilisivustolla

Euroopan mobiilioperaattoreilla ankeat näkymät

28.1.2005 10:13 Eurooppalaiset matkapuhelinoperaattorit yrittävät yhä vahvemmin kalastaa yritysasiakkaita. Tutkimusyhtiö Datamonitor kuitenkin väittää, että monien operaattorien taidot eivät riitä arvoketjussa ylöspäin siirtymiseen. Näin ainoaksi kilpailukeinoksi jää hinta.

Datamonitor ripittää operaattoreita raportissaan 'The role of mobile operators explained: Time to face up to reality'.

Tutkimusyhtiön mukaan mobiilioperaattorin ainoa keino päästä tekemään hyvää tuottoa datapalveluilla on tehdä dramaattinen siirto, kuten jonkin it-palveluyrityksen osto. Muussa tapauksessa operaattori jää taistelemaan vähän tuottavista sähköpostiratkaisujen tilauksista, ja joutuu kehittyneemmissä ratkaisuissa kalastamaan kanavapartnereita hintojen leikkaamisella.

Tällä hetkellä matkapuhelinoperaattorit keskittyvät perusmobiiliratkaisuihin; sähköposti on niiden datatarjonnassa hallitseva palvelu. Useimmat ovat aloittaneet BlackBerry-ratkaisulla, mutta pyrkivät lisäämään tarjontaa. Datamonitor pitää tätä järkevänä lähestymistapana, koska operaattorien täytyy pystyä tarjoamaan monenlaisia sähköpostipalveluita.

Vaikeutena on kuitenkin se, että operaattorien täytyy datapalvelutarjonnan laajentamiseksi liittoutua monien yritysten kanssa, mutta samalla varoa asiakkaiden hämmentämistä monilla vaihtoehdoilla. Palvelujen erilaistaminen on elintärkeää, mutta Datamonitorin mukaan harva mobiilioperaattori pystyy tähän.

- Vaikka jotkut ehkä tuovatkin tarjolle tiettyjä palveluita ennen kilpailijoitaan, on yleensä vain ajan kysymys milloin muut vastaavat. Näin erilaistuminen häviää nopeasti, ennen kuin edelläkävijän etua on syntynyt, väittää Datamonitorin analyytikko Richard Clifford.

Markku Reiss toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja tunsi ainakin yhden uhreistaan ennalta

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Etsitty 90-vuotias natsirikollinen kuoli Saksassa
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla