Lue uutinen mobiilisivustolla

Saunalahden Lehti: Muut operaattorit laiminlyövät palveluja

19.5.2005 16:44 Saunalahden liiketoimintajohtaja Panu Lehti arvostelee suorin sanoin muita operaattoreita, jotka ovat hänen mukaansa laiminlyöneet mahdollisuutensa palvelujen kehittämiseen. Lehti tyrmää myös kytkykauppahankkeet.

– Olen ihmetellyt, miksi kilpailijat eivät ole tuoneet uusia palveluja markkinoille. Toivomme toki, että ne tuovat niitä markkinoille.

Hän viittaa mahdollisuuteen, että Microsoft tai joku muu osaa kyllä tuoda uudet palvelut markkinoille, elleivät operaattorit aktivoidu.

Saunalahden liiketoimintajohtaja korostaa, että kytkykaupalla ei ole todistettavasti ollut missään maassa etua kuluttajalle. Hänen mukaansa seurauksena on, että ei tule uusia palveluita, mutta saa korkeammat matkaviestihinnat. Lisäksi käyttäjien siirtämistä operaattorilta toiselle hankaloitetaan.

Operaattorin näkökulma

– Operaattorin näkökulmasta kytkykauppa on hyvä. Saa korkeamman puheluminuuttihinnan. Asiakkaiden siirtyminen operaattorilta toiselle vaikeutuu ehkä kokonaan.

Hänen mukaansa maat, joissa asiakkaan sitouttaminen on lyhytaikaista eli korkeintaan kuusi kuukautta, kuten Tanskassa, numeronsiirtoja tehdään paljon ja keskimääräiset puheluhinnat ovat laskeneet voimakkaasti.

– Kun kytkykauppa on täysin avoimesti sallittu, kuten Ruotsissa, jossa voi tehdä kahden vuoden sopimuksia, numeronsiirtoja tehdään äärettömän vähän ja keskimääräinen puhelunhinta on useita kymmeniä prosentteja kalliimpi kuin Suomessa. Lisäksi ei ole mitään palveluja.

Hän listaa, että Ruotsissa ei ole pikaviestintä, sähköpostia kännykkään tai pikayhteyttä.

– Kytkykauppa ei myöskään ole Ruotsissa tuonut yhtään sellaista uutta palvelua, joka ei olisi olemassa myös Suomessa.

Saunalahti toi pikapuheen Suomeen

Saunalahti on tuonut ensimmäisenä operaattorina Pohjoismaissa pikapuhe- eli push-to-talk-palvelun Suomeen, ja useita muita
palveluja on yhtiön takataskussa loppuvuotta varten, toteaa Lehti.

Tämän viikon jälkeen, kun meillä on pikapuhe ulkona, voimme kirkkain silmin sanoa, että meillä on Pohjoismaiden laajin palveluvalikoima ja ylivoimaisesti monipuolisin Suomessa.

Hän kertoo, että uusin palvelu pikapuhe on oikeastaan pikayhteys, joka kokoaa saman katon alle puheen ja videot. Palvelun käytöstä matkapuhelimella veloitetaan tällä hetkellä datayhteysmaksut.

Lehti selvittää, että syksyllä Saunalahti siirtyy pikapuheen hinnoittelussa minuuttitaksaan. Myös sähköpostit ja pikaviestit saavat kappalemääräisen hinnan. Hän sanoo, että silloin uudet palvelut ovat laskutuksessa samalla lähtöviivalla kuin tekstiviestit ja puhelut.

Vain pieni osa tukee

– Meidän verkossamme olevista 500 000 päätelaitteesta 2,9 prosenttia on varustettu pikapuhe- ja videotuella, mutta määrä on nopeassa kasvussa. Varmasti vuoden lopussa lähes 10 prosenttia matkapuhelimista tukee uutta standardia.

Hän huomauttaa myös, että Saunalahti on kevään aikana tuonut markkinoille ison joukon palveluja, joita ovat muun muassa olotila- (presence) ja pikaviesti- (instant messaging) palvelut.

Olotilapalvelun avulla voi ilmoittaa tavoitettavuustiedot työtovereille, perheenjäsenille tai ystäville. Pikaviestipalvelulla pystytään lähettämään viestejä muille palveluun yhteydessä oleville käyttäjille.

Palveluja lisää

Palvelut eivät Lehden mukaan lopu tähän. Niitä tulee lisää tämän vuoden aikana.

– Yksi tulijoista on monen käyttäjän odottama tekstiviestien siirtomahdollisuus soitonsiirron tapaan. Toinen on multi-sim-tuki, joka tarkoittaa, että yhdessä liittymässä voi olla useita puhelimia ja mistä tahansa niistä soittamisessa näkyy yksi numero ja puhelut ohjautuvat kaikkiin hallussa oleviin matkapuhelimiin.

Hän lupaa myös, että mobiilivaihde on ryntäämässä markkinoille, ja vuoden lopussa Saunalahti aikoo tukea heti alusta alkaen wlan-gsm-puhelimia, joissa voi valita soittaako internet-puhelun, gsm-puhelun vai videopuhelun.

– Nämä palvelut, joista nyt on puhuttu, ovat samantyyppisiä kuin internet-palvelut. Niiden kehittämiseen, tekemiseen ja ylläpitoon tarvitaan samaa osaamista kuin internet-puolella. Siitä me olemme tietysti hyötyneet.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja tunsi ainakin yhden uhreistaan ennalta

• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia
• Etsitty 90-vuotias natsirikollinen kuoli Saksassa
• Yksi Hyvinkään ammuskelussa haavoittuneista yhä kriittisessä tilassa
• Paatero: Poliisi toimi oikein ampumispaikalla