Lue uutinen mobiilisivustolla

Joka kolmas osallistuu tv-ohjelmaan tekstarilla

2.2.2006 11:29 Tekstiviesteistä on tullut kiinteä osa jokapäiväistä suomalaista elämää. Viestit eivät kulje pelkästään tuttujen välillä vaan ne kuljettavat markkinointiviestejä ja niiden avulla ihmiset osallistuvat tv-ohjelmiin ja arpajaisiin. Niillä käydään myös kauppaa.

Pear–tutkimusprojektissa selvitettiin yli 4000 suomalaisen kuluttajan kokemuksia mobiilipalveluiden käytöstä ja tekstiviestipohjaisen mobiilimarkkinoinnin vastaanottamisesta.

Tulosten mukaan yli 70 prosenttia tutkimukseen vastaajista on vastaanottanut tekstiviestimarkkinointia puhelimeensa kuluneen kuukauden aikana.

Yli puolet vastaajista oli lisäksi tilannut logoja ja soittoääniä, tai osallistunut tekstiviestillä arvontoihin. Vajaa kolmannes oli osallistunut tekstiviestillä TV ohjelmiin.

Yksi kymmenestä vastaajasta kertoi ostaneensa tuotteen/palvelun tekstiviestin perusteella.

Täysin varauksetonta suhtautuminen tekstiviestimarkkinointiin ei ole. Vastaajat halusivat rajoittaa markkinointiviestien määrän 1-4 viestissä viikossa.

Naiset näyttäisivät aineiston valossa olevan innokkaampia tilaamaan logoja, soittoääniä, osallistumaan tekstiviestikilpailuihin ja –äänestyksiin kuin miehet.

Kuluttajien halukkuuteen vastaanottaa tekstiviestimarkkinointia vaikuttavat useat tekijät, suurimpina koettu hyödyllisyys ja kontekstisidonnaisuus. Sosiodemograafisilla tekijöillä ei näyttäisi olevan juurikaan vaikutusta halukkuuteen, joskin korkeasti koulutetut eivät suhtaudu yhtä positiivisesti tekstiviestimarkkinointiin kuin nuoriso.

- Tulokset ovat linjassa aiempien tutkimusten kanssa joita maailmalla ja Suomessa on toteutettu viime aikoina. Yllättävintä tuloksissa oli se että omaan matkapuhelinoperaattoriin luotettiin markkinointikanavana enemmän kuin muihin markkinoijiin. Tämä on selkeä positiivinen viesti suomalaisten matkapuhelinoperaattoreiden suuntaan, kertoo tutkimushankkeen vastuullinen johtaja tutkimusprofessori Heikki Karjaluoto Oulun yliopistosta.

Tulosten mukaan mobiilimarkkinointia vastaanotetaan tällä hetkellä eniten omalta matkapuhelinoperaattorilta, mutta myös enenevissä määrin muista lähteistä kuten sms -hakupalveluista, kaupoilta ja ravintoloilta.

Kyselytutkimus toteutettiin yhteistyössä tutkimuslaitosten sekä yritysten kanssa. Vastaukset kerättiin marras-joulukuun aikana verkkokyselyllä. Vastaajat olivat iältään 16-70 -vuotiaita.

Pear-hankkeessa (Personalized Mobile Advertising Services) kehitetään palvelukonseptia asiakassuhteiden kokonaisvaltaiseen hallintaan mobiiliympäristössä. hankkeen päätavoite on kehittää mobiilimarkkinoinnin suunnitteluun, toteuttamiseen ja analysointiin monikanavainen palvelujärjestelmä, joka hyödyntää lisäarvopalveluja, kuten personointi, käyttäjä-ryhmittely, presence, profilointi ja paikkatieto. Projekti kuuluu Teknologian Kehittämiskeskus Tekesin FENIX - Vuorovaikutteinen tietotekniikka -teknologiaohjelmaan.

Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Seksuaalirikoksesta epäilty valmentaja löytyi kuolleena sellistä

• Pohjanlahdelta löytyi upotettu konjakkilaiva
• Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi
• Tukholman teinit tilaavat vodkaa tekstiviestillä
• USA:n tiedustelupalvelu kumoaa huhut Kim Jong-unin salamurhasta