Lue uutinen mobiilisivustolla

HP kiihdytti call centerin tietoliikenteen Varkaudessa ja Vaasassa

28.4.2006 12:41 HP toimitti yhdessä DataInfon kanssa Call Wavesille WAN Accelerator -ratkaisun, joka auttaa yritystä tehostamaan toimipisteidensä välistä tietoliikennettä. Tietotekniikan käyttö Call Wavesissa on kasvanut, mikä on vaikuttanut myös wan-linkkien kuormitukseen.

Uuden ratkaisun on määrä parantaa Call Wavesin it-ympäristön suorituskykyä ja käytettävyyttä.

Call Waves tarjoaa call center -palveluja 150 työntekijän voimalla Varkaudessa ja Vaasassa. Yrityksen toiminnan kannalta toimipisteiden välisen wan-yhteyden suorituskyvyllä on kriittinen merkitys, koska it-palvelut ja -infrastruktuuri on keskitetty vahvasti Varkauteen. It-palveluiden jatkuva käytettävyys on tärkeää myös Vaasan toimipisteessä.

- Vaasan kolmekymmentä työntekijää käyttää wanin kautta yrityksen tietojärjestelmiä, minkä lisäksi osa vapaasta kaistasta on varattu voip-liikenteelle, kertoo Call Wavesin tietojärjestelmien ylläpidosta vastaava Kaisa Prattala.

Kasvaneen sovellusten määrän ja tietokantojen käytön takia Call Wavesin wan-linkin suorituskyky ja tiedonsiirtokapasiteetti alkoivat käydä riittämättömiksi suuren latenssin vuoksi. WAN Accelerator liitettiin osaksi verkkokytkimiä palomuurin sisällä.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja poistui kesken illanvieton hakemaan aseita

• Epäilty ampuja yöllä Facebookissa: "Oli kivaa toverit"
• Hyvinkään ammuskelusta epäiltyä luonnehditaan ujoksi
• Helluntai sulkee kauppojen ovia
• Hyvinkäällä haavoittunut poliisi on HJK:n naisten liigajoukkueen pelaaja