Lue uutinen mobiilisivustolla

Kuluttajaliitto varoittaa 3g-kytkykaupan vaaroista

2.5.2006 08:37 3g-puhelinten kytkykauppojen yhteydessä on Suomen Kuluttajaliiton mukaan ilmennyt useita merkittäviä kuluttajaongelmia. Liiton neuvontaan tulleiden valitusten mukaan liittymien aukaiseminen on kestänyt kohtuuttoman kauan: luvatun muutaman päivän sijasta kännykkäliittymä ei ole auennut edes usean viikon kuluttua.

Matkapuhelimissa on myös ollut runsaasti laitevikoja, joita ei ole saatu korjattua. Puhelin on saattanut olla huollossa useita viikkoja, mutta korjauksen epäonnistuttua kuluttaja on saanut edelleen viallisen laitteen, kertoo Suomen Kuluttajaliitto tiedotteessaan.

Lisäksi matkapuhelimen myyjä on kieltäytynyt kaupan purkamisesta sellaisissakin tilanteissa, joissa ostajalla on ollut kuluttajansuojalain mukainen oikeus kaupan purkuun. Myyjän ilmoituksen mukaan kauppaa ei ole voitu purkaa, koska kysymyksessä on kytkykauppa.

Kuluttajansuojalain virhesäännökset sekä kaupan purkua koskevat säännökset koskevat myös niin sanottua kytkykauppaa. Mikäli kaupan purkukynnys ylittyy joko matkapuhelimen tai liittymän osalta, voidaan koko sopimus purkaa. Virheen korjaamista koskevat määräajat koskevat myös kytkykauppaa.

Kuluttajaliitto korostaakin, että kuluttajan kannalta olisi täysin kohtuutonta, että liittymässä olevan virheen johdosta liittymäsopimus voitaisiin purkaa, mutta kuluttaja jäisi sidotuksi kalliin matkapuhelimen osamaksusopimukseen. Kytkykaupassa hankittu matkapuhelin ei toimi ilman kaupan yhteydessä tehtyä liittymäsopimusta.

Markku Reiss toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja poistui kesken illanvieton hakemaan aseita

• Epäilty ampuja yöllä Facebookissa: "Oli kivaa toverit"
• Hyvinkään ammuskelusta epäiltyä luonnehditaan ujoksi
• Helluntai sulkee kauppojen ovia
• Hyvinkäällä haavoittunut poliisi on HJK:n naisten liigajoukkueen pelaaja