Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Viime viikonvaihteessa

Miksi DNA:n tekstiviestit yhä monistuvat?

7.12.2006 14:12 DNA:n liittymästä Suomesta lähetetty viesti Saksassa Vodafonen verkossa vierailevaan Elisan liittymään tuli viime viikonvaihteessa toistuvasti usean päivän aikana, yhteensä yli parikymmentä kertaa.

Tekninen johtaja Tommy Olenius, miksi näin tuntuu tapahtuva nimenomaan DNA:lla; elokuussahan sama asia oli esillä Helsingin Sanomissa?

- Kyseinen saksalainen operaattori ei ole sopinut verkkovierailusopimusta DNA:n kanssa. Kun DNA:n verkosta lähetetään sms-viesti liittymään, joka vierailee kyseisessä verkossa Saksassa, tämä verkko vaatimusten vastaisesti jättää kuittaamatta onnistuneen lähetyksen. Tällöin järjestelmämme vaatimusten mukaisesti uusii viestin lähetyksen kunnes lähetys todetaan lopullisesti epäonnistuneeksi. Yleensä gsm-operaattoreiden välillä ei tällaisia ongelmia ole.

Minkä verran näistä valittavat DNA:n omat asiakkaat?

- Saksassa vierailevat DNA:n asiakkaat eivät koe ilmiötä. Kyseiseen saksalaiseen verkkoon viestejä lähettävät DNA-asiakkaat kokevat kuitenkin kiusallisena vastaanottajien ihmettelyt toistuvista viesteistä. DNA jatkaa verkkovierailuneuvotteluita tavoitteena sopimus mahdollisimman pikaisesti.

Jutun kirjoitti: Jarmo Lahti

Jarmo Lahti

Mainitut yritykset

Kommentit (13)

Huono 0
DNA:n liittymästä Suomesta lähetetty viesti Saksassa Vodafonen verkossa vierailevaan Elisan liittymään tuli viime viikonvaihteessa toistuvasti usean päivän aikana, yhteensä yli parikymmentä kertaa.
Taloussanomat
Huono 0
Kannattaisi varmaan kyseisen henkilön perehtyä asiaan hieman tarkemmin. Verkkovierailu sopimuksella ja kyseisellä asialla ei ole mitään tekemistä.
Huono 0
Oltiin viime kesänä porukalla Saksassa ja mun viestit monistuivat kaikkien kännyköihin riippumatta operaattorista. Kyseessä lienee DNA:n SMS palvelun toimimattomuus, syy voi olla vastausviestien puutteesta. Ongelma poistui kun laittoi SMS:n voimassaoloajan mahdollisimman pitkäksi.
Huono 0
Potaska puhuu itse potaskaa.
Huono 0
Jahas. Tämä ongelma oli jo viimekesänä, jolloin sain tekstiviestin DNA:n liittymän omistavalta henkilöltä. Tämä viesti tulikin sitten useaan kertaan sen päivän ja muistaakseni seuraavankin päivän aikana. Muista liittymistä tulleet viestit tuli ihan normaalisti yhteenkertaan.
Huono 0
Ongelma on DNA:n päässä, eli he eivät ole tehneet sopimusta ko. operaattorin kanssa. DNA on ns. halpaoperaattori, joka on minimoinut palvelut ja niistä aiheutuvat kustannukset. DNA ei ole tehnyt näitä roaming-sopimuksia kuin muutamien ulkomaisten oparaattoreiden kanssa. Tähän ongelmaan törmää niin Saksassa kuin Kiinassakin.
Huono 0
Shanghaissa dna-liittymistä tulevat viestit ehtivät viikossa yli 45 toistoon per viesti. Soneran ym. liittymistä tulleista viesteistä, jotka tulevat eri paikallisten välittäjien kautta ei ongelmaa. Dna liittymistä viestiville toivotuksia operaattorin vaihdosta taisi lähteä viimeksi usemmaltakin matkalaiselta.
Huono 0
Eikös viestin vastaanotto maksa ulkomailla? Ja mikäli joku lähettää sinulle dna:n liittymästä viestin, niin joudut sitten maksamaan kymmenestä vastaanotetusta viestistä ulkomaanlisää. Vika kun on selkeesti dna:ssa niin toivottavasti ees korvaavat aiheuttamansa vaivan.

Taas yksi syy miksi jättää omaan arvoonsa dna:n kaltaiset halpaoperaattorit, kumpa vaan muutkin vihdoin ymmärtäisivät. Olisi ihan mielenkiintoista tietää miten tuollaisessa tapauksessa menetellään käytännössä.
Huono 0
Näin on asia Saksassa (Vodafonen verkossa) ollut jo vuosia! Asiaan ei vaikuta se, että onko DNA:n asiakas Suomessa vai missä, vaan ainoastaan se, että vastaanottaja käyttää Vodafonen verkkoa (joka on halvin ainakin Elisan asiakkaille, ja puhelin tuleekin lukittua siihen verkkoon). Viestejä tulee normaalisti viikon ajan, n. 10 kpl per päivä, aamuin, illoin ja öin.

Saksassa ainakaan viestien vastaanottaminen ei maksa mitään, edes suomalaisen liittymän haltijalle. Toisaalta hieman avoimeksi on jäänyt kysymys, että joutuuko lähettäjä maksamaan kaikki n. 50 viestiä per lähetettämänsä viesti, jotka vastaanottajan puhelimeen saapuu. Eräs kaverini, jolla on DNA:n liittymä, sai tällaisessa tapauksessa DNA:lta listan lähettämistään viesteistä (tai ainakin niiden ajankohdista, en tiedä sen tarkemmin), ja siitä piti sitten itse tutkailla & merkata, että mitä viestejä on oikeasti lähettänyt ja mitä ei...

Huh huh, että tilanne vaan jatkuu ja jatkuu. Todella huonoa julkisuutta DNA:lle.
Huono 0
Ennen, jos operaattorit eivät olleet keskenään sopineet roamingista, puhelin ei mennyt ulkomaisen operaattorin verkkoon ei sitten itkemälläkään.

Millähän perusteella vodafone laskutaa noista roamaavien asiakkaiden puheluista, jos DNAlla ei ole sopimusta sen kanssa?
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Leffateatterin paikannäyttäjä saalistaa piraatteja yölaseilla

27.05.2007 Malesiassa on keksitty uusi ase taisteluun elokuvapiratismia vastaan: yölasit, joilla käräytetään videokameralla elokuvateatterissa kuvaavia katsojia. Lasien käyttökoulutusta tarjoaa - mikäs muukaan - amerikkalainen elokuvayhtiöiden järjestö MPAA, joka on vienyt Malesiaan jopa dvd-vainukoiria.


Kolme vuotta sitten

Enics sulkee Vaasassa, Jyskän kohtalo vielä avoin

27.05.2009 Elektroniikkayritys Enics sai puristettua Suomen vähennystarpeen arvioidusta 147 hengestä 101:een. Jyskän tehtaan lopetuksesta ei vielä tehty päätöstä.

.