Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Asumisaika ei saisi ratkaista

Vähemmistövaltuutettu: Dna syrji ulkomaalaisia

Kuva: Lehtikuva

20.12.2006 10:23 Vähemmistövaltuutetun mielestä Dna on syyllistynyt välilliseen syrjintään edellyttäessään ulkomaisilta asiakkailtaan vakuusmaksua tai selvitystä asumisajastaan Suomessa.

Matkapuhelinoperaattori Dna on syrjinyt ulkomaalaisia asiakkaitaan. Se on vaatinut liittymäsopimusta tekeviltä ulkomaisilta asiakkailta joko vakuusmaksua tai selvitystä heidän asumisajastaan Suomessa. Vähemmistövaltuutettu on kesästä asti tutkinut Dna:n toimintaa mahdollisena ulkomaalaisiin kohdistuvana syrjintänä.

Dna on tarkastanut aikaisemmin automaattisesti ulkomaisen asiakkaan asumistiedot Väestörekisterikeskuksen väestöjärjestelmästä. Jos ulkomainen asiakas oli asunut nykyisessä osoitteessaan alle kaksi vuotta, Dna vaati tältä selvitystä asumisajastaan Suomessa. Suomen kansalaisen asumistietoja Dna ei ole tarkastanut väestöjärjestelmästä.

Dna ei myöntänyt alle kaksi vuotta Suomessa asuneille ulkomaalaisille matkapuhelinliittymää ilman 340 euron vakuusmaksua. Alle kaksi vuotta maassa asuneilta Suomen kansalaisilta vakuusmaksua ei edellytetty.

Ulkomaalaisen oli mahdollista välttää vakuusmaksu antamalla operaattorille selvitys asumisajastaan Suomesta. Suomen kansalaiselta, joka on asunut maassa alle kaksi vuotta, selvitystä ei vaadittu vaan hänen kanssaan tehtiin liittymäsopimus.

Vähemmistövaltuutetun mielestä ulkomaan kansalaisilta vaadittu asumisajan selvitys Suomessa asettaa ulkomaalaiset epäedulliseen asemaan Suomen kansalaisiin verrattuna.

Samoin vakuusmaksun vaatiminen perustui erilaisiin syihin riippuen siitä, onko asiakas ulkomaalainen vai suomalainen. Vähemmistövaltuutetun mielestä Dna syyllistyi yhdenvertaisuuslain kieltämään välilliseen syrjintään.

Vuosia tai koko elämänsä ulkomailla asuneelle Suomen kansalaiselle Dna myönsi matkapuhelinliittymän ilman vakuusmaksua tai selvitysvelvollisuutta. Suomen kansalaiselta Dna vaatii vakuusmaksua vain, jos hän itse ilmoitti asuneensa maassa alle kaksi vuotta.

Suomessa vuodesta 2001 asunut EU:n jäsenmaan kansalainen ei saanut keväällä avatuksi matkapuhelinliittymää, koska Dna väitti hänen asuneen Suomessa alle kaksi vuotta. Operaattori perusteli kantaansa Väestörekisterikeskuksesta saamillaan tiedoilla.

Asiakkaan oman selvityksen mukaan Väestörekisterikeskuksen tiedoista ilmenee, että hän on asunut Suomessa vuodesta 2001.

Asiaa ei helpottanut sekään, että asiakas selitti operaattorille muuttaneensa kuukausi sitten uuteen osoitteeseen. Selvityspyynnön vähemmistövaltuutetulle tehnyt henkilö epäilee, että Dna ei vaadi osoitteensa vaihtaneelta Suomen kansalaiselta lisäselvityksiä maassa asumisestaan.

Vähemmistövaltuutettu on kantelun tehneen kanssa samaa mieltä.

– Käsittääkseni ongelmat syntyivät siitä, että nimeni perusteella en ole suomalainen. Jos minulla olisi ollut suomenkielinen nimi, mitään ongelmia olisi tuskin syntynyt, valituksen tehnyt henkilö sanoo.

Marraskuun puolivälissä vähemmistövaltuutetulle lähettämässään selvityksessä Dna ilmoittaa muuttaneensa luottokäytäntöään. Nykyisin asumisselvitys ja vakuusmaksun vaatiminen tapahtuu yhtiön mukaan "yhtenäisten standardien" mukaisesti.

– Dna:n nykyisen käytännön mukaisesti matkapuhelinliittymän avaaminen ja siihen liittyvä mahdollinen asumisajan selvitys ei ole riippuvainen siitä, onko asiakas Suomen kansalainen vai ei. Kansalaisuudella ei ole merkitystä luotonvalvonnan kanssa, sanoo Dna:n asiakaspalvelutuotannon johtaja Petteri Niemi.

Vähemmistövaltuutettu on pyytänyt Dna:lta vuoden loppuun mennessä vielä selvitystä siitä, miten Suomessa asumisaika selvitetään, millä perusteella se selvitetään ja millaisissa tapauksissa liittymän hakijalta edellytetään lisäselvityksiä Suomessa asumisestaan.

Jutun kirjoitti: Petri Sajari

Petri Sajari

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Hiirelle kaveriksi usb-hamsteri

26.05.2007 Usb-liitännästä saa virtaa ulos maksimissaan muutaman sadan milliampeerin virran. Tätä määrää virtaa voi käyttää mitä ihmeellisimpien tietokoneen lisälaitteiden toimintaan - tai no, isoa osaa näistä laitteista ei voi kutsua tietokoneen lisälaitteeksi, kuten nyt vaikkapa tätä juoksupyörää.


Kolme vuotta sitten

Ekahaun ilmaista wlan-kartoitusohjelmaa imuroidaan vauhdilla

27.05.2009 Ekahau kertoo wlan-kuuluvuuden kartoitusohjelmansa nousseen nopeasti ykköseksi alan ohjelmistojen joukossa. Ilmaista Heatmapperia on imuroitu ensimmäisen kahden kuukauden aikana 10 000 kertaa.

.