Lue uutinen mobiilisivustolla

Yrityksille tulossa lisälaskua kännykkäpuheluista

Yritysten liittymäsopimukset ovat usein varsin räätälöityjä. Minuuttihinnat ovat nousseet.
Kuva: Sari Gustafsson / Lehtikuva

25.1.2007 09:49 Yritysasiakkaiden kännykkäpuhelujen minuuttihinnat ovat vähitellen kallistuneet.
– Yrityssopimuksissa on pientä ylöspäin menoa ollut. Enimmillään hinnat ovat nousseet ehkä 15–20 prosenttia, kertoo DNA:n myynti- ja markkinointijohtaja Juha Rahko.

Reilu vuosi sitten hintakilpailu oli hurjimmillaan yrityspuheluissa, ja hinnat olivat silloin operaattoreiden mukaan epäterveellä pohjalla. Osastopäällikkö Risto Heikkilä Elisasta otaksuu, että hurjimmassa vaiheessa yritysliittymien hintoja laskettiin kuluttajahintojen vanavedessä.

– Henkilöasiakassegmentissä ollut vahva hintakilpailu ja hinnan ilmoittelu johti siihen, että yritysasiakkaatkin halusivat saada osansa hintarallista.

Elisa ja Sonera ovat nostaneet viime aikoina myös kuluttajien kännykkäpuhelujen hintoja.

Palvelut pinnalla

Operaattorit korostavat, että minuuttihinnat eivät ole enää yhtä tärkeitä yritysasiakkaille kuin aikaisemmin. Ne rummuttavat nyt palvelujen puolesta, kuten kuluttajaliittymissäkin.

– Yritysasiakkaatkin käyttävät enemmän palveluja kuin aikaisemmin. Sitä kautta hinta tai kustannus on jakaantunut useammalle tuotteelle ja laskutus on sitä kautta kasvussa, Heikkilä sanoo.

Nopeiden 3G-yhteyksien ja älypuhelimien yleistymisen vuoksi sähköpostin käyttö kännykällä on yleistynyt voimakkaasti kuluneen vuoden aikana ja kehityksen odotetaan jatkuvan.

Hintavertailu hankalaa

Hintojen vertailu on yrityspuolella hankalaa, koska sopimukset räätälöidään kullekin yritykselle erikseen ja ne ovat yleensä vähintään vuoden määräaikaisia sopimuksia. Osa asiakkaista ostaa samaan pakettiin esimerkiksi lankaliittymä- ja laajakaistapalveluja. Hinnoittelumallejakin on erilaisia.

Valtaosa kännykkäpuheluista veloitetaan edelleen minuuttien tai sekuntien perusteella. Rahkon mukaan yritysten talousjohto haluaa lisää ennakoitavuutta myös tietoliikennekuluihin. Hän olettaa, että kiinteät hinnoittelumallit siksi yleistyvät datayhteyksien lisäksi myös puheluissa.

– Saatetaan ostaa vaikka minuuttipaketti, esimerkiksi 10 000 minuuttia kuukaudessa tietyllä hinnalla, Rahko sanoo.

TeliaSonaran globaalin yritysliiketoiminnan markkinointijohtajan, Timo Levorannan mukaan keskusteluja kiinteästä hinnoittelusta käydään yritysten kanssa, ja yhtiö tarjoaa nykyiselläänkin erilaisia puhelupaketteja, joiden avulla kustannuksia on helpompi ennakoida.

Suurin osa yritysten kännykkäliittymistä on joko Elisan tai Soneran. DNA:n yritysasiakkaista valtaosa on pääkaupunkiseudun ulkopuolella.

Taloussanomat toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi

• Seksuaalirikoksesta epäilty valmentaja löytyi kuolleena sellistä
• USA:n tiedustelupalvelu kumoaa huhut Kim Jong-unin salamurhasta
• Tukholman teinit tilaavat vodkaa tekstiviestillä
• Obama perääntyi ehkäisykiistassa