Lue uutinen mobiilisivustolla

Näppäilyvirhe sulki Soneran liittymiä

Sähkökatkos kaatoi Soneran palvelimia.

28.6.2007 07:40 Soneran useilta laajakaista-asiakkailta pimenivät keskiviikkona aamulla tietoliikenneyhteydet, kun asentaja näppäili palvelimiin väärään päivämäärän.

Soneran laajakaistasotku sai alkunsa eilen tiistaina, kun sähkökatkos kaatoi konesalin palvelimia. Keskiviikkoaamuna kello 4 Soneran asentaja käynnisti palvelimet uudelleen. Hän näppäili palvelimiin päivämääräksi vahingossa 27.7.

Näppäilyvirheen takia laajakaistayhteydet katkesivat muun muassa niiltä asiakkailta, jotka olivat aikoneet sulkea liittymänsä kesäkuun lopulla.

Soneralla on koko keskiviikkopäivä kulunut vian selvittämisessä.

– Emme vielä tiedä tarkkaa määrää, joilta yhteydet ovat katkenneet. Näitä on ollut useita, senior manager Marja-Liisa Pietikäinen sanoo.

Näppäilyvirheestä ovat kärsineet myös ne Soneran asiakkaat, jotka tekivät kesäksi muutoksia laajakaistanopeuksiinsa. Nopeuden nosto tai lasku tuli voimaan ennen aikojaan.

Näppäilyvirhe on Suomen TeliaSoneran historiassa harvinainen tapaus. – En muista aiempaa tilannetta, että olisi tapahtunut tällaista inhimillistä erehdystä ja päivämäärä olisi mennyt väärin.

Heidi Vaalisto
heidi.vaalisto@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Obama perääntyi ehkäisykiistassa

• Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi
• Kreikan pääministeri varoitti maksukyvyttömyyden johtavan kaaokseen
• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste
• Tutkinta valmis: Aueria epäillään raskaista rikoksista