Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Vaihtopalvelu ja -hinnoittelu aiheuttavat närää

Apple haastettiin oikeuteen Iphonen akun vuoksi

31.7.2007 14:52 Analyytikot odottivat, että Apple haastetaan oikeuteen vuoden, parin päästä kun ensimmäisten Iphonejen akut alkavat väsyä. Jose Trujillo pieksi analyytikkojen odotukset ja on jo haastanut yhtiön oikeuteen puhelimen akun vuoksi.

Jose Trujillo on haastanut Applen oikeuteen, koska hän ei ennen laitteen ostoa saanut tietoa Iphonen kiinni tinatusta akusta ja siitä, että sen voi ladata noin kolmesataa kertaa ennen vaihtoa.

Trujillo ilmeisesti hämmästyi ja vihastui Applen tarjoamasta Iphonen akunvaihtopalvelusta, jossa myös puhelimen sisältämät tiedot tuhoutuvat. Trujillon mielestä Iphonea täytyy vuosittain korjata noin viidenneksellä puhelimen ostohinnasta.

Applen ilmoituksen mukaan Iphonen akku on suunniteltu säilyttämään 80 prosenttia alkuperäisestä kapasiteetistaan 400 täydellä lataus- ja purkukerralla.

Myös New Yorkin osavaltion kuluttajansuojalautakunnan mielestä Applen tulisi suunnitella puhelinta uusiksi, jotta käyttäjien olisi helpompi ja edullisempi korjata laitetta.

Lautakunnan mielestä yhtiön tulisi miettiä sopimusehtojaan, takuutaan ja palautuspolitiikkojaan uusiksi. Myös yhtiön omissa kaupoissa, Apple Storeissa, tulisi näitä tietoja pitää paremmin esillä.

Todennäköisesti Applella suurimmat Iphonen akkuun ja korjaukseen liittyvät ongelmat ovat vasta edessäpäin, kun yhä useammat laitteen ostajista huomaavat akun hyytyvän käytössä. Tä

Jutun kirjoitti: Matias Mäki

Matias Mäki

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (27)

Huono 0
Analyytikot odottivat, että Apple haastetaan oikeuteen vuoden, parin päästä kun ensimmäisten Iphonejen akut alkavat väsyä. Jose Trujillo pieksi analyytikkojen odotukset ja on jo haastanut yhtiön oikeuteen puhelimen akun vuoksi.
Digitoday
Huono 0
Tuo vaihtamattomuus taidettiin kyllä ilmoittaa ennen myyntiin pistämistä (tosin tyyliin saman päivän aamuna). Eikö Mr. Trujillo olisi silloin voinut vaihtaa ostopäätöstään? Taitaa taas takana olla joku ahne lakimies kunnon kynintäpalkkion toivossa.
Höh
Huono 0
Eniten tuossa akunvaihtopalvelussa häiritsee se jos tiedot todella tuhoutuvat akun vaihtamisen yhteydessä. Tämä mielestäni kertoo jonkin tasoisesta suunnittelu/ajattelu virheestä. Kaikilla ei ole käytössään tietokonetta, mihin ne voisi synkronoida. Jos siinä siis ylipäätään tälläinen synkronointisovellus on?
tiedot tuhoutuvat!
Huono 0
..siihen voi vaihtaa akun.
Osta Nokialainen
Huono 0
Toisaalta miksei aikuvahtopalvelu voi tehdä tietojen tallennusta akun vaihtamisen ajaksi? Nokialaisten huollossa tuosta otetaan lisämaksu, jos käyttäjä sen haluaa eikä ole itse tehnyt backuppeja. Ei siinä pitäisi kai mitään teknistä estettä olla Applellakaan?
Tommi Korhonen
Huono 0
on aina taitanut rahastuksen taidon.
Katsokaapa sen viimeistä riviä ja verratkaa "alan" (tietokoneet, musiikkiapparaatit) keskiarvoon.

Ei se tulos ilmaiseksi tule vaan kyllä se tapahtuu rahastamalla kaikesta kaiken aikaa.
Apple
Huono 0
Synkronointi onnistuu iTunesin kanssa hyvinkin. Mikäli akunvaihto pelaa vähänkään kuten ipodien kanssa, et välttämättä saa laisinkaan omaa laitettasi takaisin, vaan vastaavassa (tai paremmassa) kunnossa olevan, uudella akulla varustetun luurin. Laitteen kuoret mm. usein vaihdetaan, mikäli niistä löytyy scrubuja.
Tämä siksi, että vaihtotahti olisi mahdollisimman nopea: toinen pää ottaa vastaan vanhoja luureja, toinen pää tyrkkää huollettuja pihalle, ja välissä oleva huolto-osasto pelaa sitten laitteiden kanssa tarvitsemansa ajan. Mikäli tulee ongelmia, voidaan lähetyspäästä lykätä ulos suoraan myös täysin uusia laitteita. Tämä mahdollistaa esim. viallisten tuotantosarjojen poistamisen näkymättömästi liikenteestä.
Apple ei sen vuoksi varmaankaan ole lähtenyt tuohon tietojen säilytykseen (esim. siten että asiakkaan tiedot luurista luettaisiin datapankkiin ja lähtöpäässä syötettäisiin luuriin) että siinä piilee tietoturvariski (kaikki laitteet resetoidaan tehdasasetuksille) , ja lisäksi asiakkailla on omalla koneella mahdollisuus varmuuskopioida tiedot ennen huoltoa.
Nokialla homma tosin toimii vielä himpun verran helpommin: backupin voit tehdä muistikortille, jonka siirrät huollon jälkeen vaikka uuteen luuriin. iPhoneenhan ei mitään kortteja vaihdeta.
hopola
Huono 0
Mikäli tulee ongelmia, voidaan lähetyspäästä lykätä ulos suoraan myös täysin uusia laitteita. Tämä mahdollistaa esim. viallisten tuotantosarjojen poistamisen näkymättömästi liikenteestä.

No jo on naurettava souvi yhden akun vaihdon vuoksi. Etenkin kun ne ovat kulutustavaraa.
Pah
Huono 0
osta e90 nokialta siihen voi vaihtaa akun ja netti on nopee

turhia tommoset iphonet.. tahraavat vaan applen mainetta tommosella pelleilyllä
nakke nakuttaja
Huono 0
Eniten tuossa akunvaihtopalvelussa häiritsee se jos tiedot todella tuhoutuvat akun vaihtamisen yhteydessä. Tämä mielestäni kertoo jonkin tasoisesta suunnittelu/ajattelu virheestä. Kaikilla ei ole käytössään tietokonetta, mihin ne voisi synkronoida. Jos siinä siis ylipäätään tälläinen synkronointisovellus on?

Voisit toki ottaa asioista selvää ennen arvailua, etenkin kun ne ovat noin heikkoa tasoa. IPhone ei toimi ilman iTunesia, joten et pysty aktivoimaan koko laitetta ilman että samalla synkronoit koko puhelimesi sisällön tietokoneellesi iTunesin kautta (täsmälleen kuten iPodit). Näin ollen puhelimista on koko ajan tuore backup, automaattisesti, ilman lisävaivaa. IPhone siis ladataan oletusarvoisesti USB-kaapelin kautta, joka on kytketty tietokoneeseen -> backup tulee joka kerta kun lataat puhelimen.
JT
Sivut: 1 2 3 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

TeliaSonera iski ennätystuloksen

11.02.2009 Pohjoismainen teleoperaattori TeliaSonera purjehti talouskriisistä huolimatta myötätuulessa loppuvuonna. Liikevaihto kasvoi ja tuloskin parani selvästi edellisvuoden vastaavasta ajasta.

.