Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Operaattorit: Ei ylimarkkinointia

Kohu laajakaistan takkuilusta yltyy kiivaaksi

Mikä on, kun laajakaista tökkii?
Kuva: Anni Koponen/Taloussanomat

14.1.2008 09:45 Laajakaista takkuilee yleisesti ja käyttäjät ovat hermona. Tietotekniikan asiantuntijan Petteri Järvisen mielestä operaattorien ei pitäisi markkinoida nopeita yhteyksiä, koska ne eivät toimi. Operaattorit vastaavat: emme me ylimarkkinoi.

Taloussanomien verkkopalvelu kertoi äskettäin kirjailija Kalle Isokallion ongelmista: hänen kahden megabitin yhteytensä oli hidastunut huomattavasti.

Jutusta tuli paljon palautetta. Monet valittelivat hitaita yhteyksiä.

Tietotekniikan asiantuntijan Petteri Järvisen mukaan nopeusviat ovat hyvin yleisiä.

– Tällaisia ongelmia on ollut koko laajakaistan ajan.

Elisan osastopäällikön Turkka Koivu on samaa mieltä, mutta vikaa on hänen mielessään muissakin kuin operaattoreissa.

– Kysymys on monimutkaisesta kokonaisuudesta: päätelaite, yhteys asiakkaan kodista keskittimelle ja  nettipalvelut. On vaikea sanoa yksittäistapauksissa, mistä vika johtuu, sano Koivu.

Järvinen kaivaa esille toisen ongelman: yli kymmenen megabitin yhteyksistä ei ole juurikaan hyötyä, koska palvelujen tarjoajat eivät pysty syöttämään dataa sellaisilla nopeuksilla.

Järvisen mukaan huippunopeita yhteyksiä voidaan hyödyntää tehokkaasti vain, josa dataa lähetetään useasta palvelusta yhtäaikaa. Esimerkiksi musiikin ja elokuvien piraattikopioijat käyttävät tällaista tekniikkaa.

Tavalliselle käyttäjälle riittää Järvisen mielestä kahden megan yhteys sähköiseen asiointiin ja normaaliin nettisurfailuun.

– Suurempia nopeuksia tarvitaan, jos samassa taloudessa on useita yhtäaikaisia nettikäyttäjiä tai jos käytetään aktiivisesti netin multimediapalveluja, sanoo Järvinen.

Järvisen mukaan olisi hyvä, että operaattorit jarruttaisivat nopeiden yhteyksien markkinointia, koska ne toimivat käytännössä huonosti.

– Moni asiakas ottaisi mieluummin hitaamman, mutta edullisen ja luotettavasti toimivan yhteydan, sanoo Järvinen. 

Soneran myynti- ja markkinointijohtajan Seppo Hakasen mielestä kyse ei ole ylimarkkinoinnista?

– Sehän olisi petkuttamista ja huijausta. 

Muun muassa Elisa tarjoaa jopa 100 megan yhteyksiä. Koivun mukaan pääsääntö on, että Elisa ei myy nopeaa yhteyttä silloin, jos sitä ei pystytä toimittamaan.

– Maaseudulla olevaan taloon ei voi tilata satamegaista yhteyttä, sano Koivu.

Hakasen mukaan Sonera ei myy 100 megan yhteyttä metsämökkiin. Esimerkiksi talon seinään tuleva kuparipiuha ratkaisee paljon.

– Kun katsomme osoitteen, tiedämme, miten pitkä kuparipiuha on. Nopeudet on mitoitettu varman päälle, sanoo Hakanen.

Operaattorit eivät kuitenkaan takaa kaistanopeuksia maksiminopeuteen asti.

Soneran Hakasen mukaan kukin nopeus on nimellisnopeus.

– Kun myymme liittymiä, emme takaa nopeuksia. ADSL-yhteyksiä myydessämme ilmoitamme nopeudelle vaihteluvälin. Esimerkiksi 24 megan nopeus on enintään 24 megaa mutta pääsääntöisesti vähintään 8 megaa. 

Jutun kirjoitti: Ari Kapanen

Ari Kapanen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (1)

Huono 0
Maaseudun puhelinlinjat ja laajakaistat.
Hiukan taustatietoa edellä mainituista asioista: Olen kolmentoista vuoden ajan toiminut maaseudulla atk. neuvojana ja käynyt noin tuhannessa maaseudun yrityksessä. Olen toimittanut asiakkaille tietokoneet, ohjelmat ja opettanut niiden käytön, samoin pankkiyhteydet sähköpostin ym.
Monille kylille saatiin laajakaistayhteydet puhelinlinjaa tai valokaapelia pitkin.
Niihin käytettiin myös runsaasti yhteiskunnan varoja, hyvä niin. Nyt tuo kaikki työ ja yhteydet ovat valumassa hukkaan. Yhteyksiä ollaan korvaamassa @450 verkon palveluilla. Tämä on jonkinlainen palvelu niille joilla ei ole mahdollisuutta muuta kautta saada laajakaistayhteyttä. Valitettavasti vain sillä ei voida korvata jo olemassa olevia yhteyksiä niin, että taattaisiin samat palvelut ja toimintavarmuus kuin nykyisellä verkolla. Monella irtisanotulla on myös nopeampi liittymä kuin mitä tilalle tarjotaan. Myös puhelinten osalta mennään huonompaan suuntaan.
Nykyisillä tekniikoilla ei voida taata puhelinyhteyksiä sähkökatkostilanteessa, tukiasemia on ilman kunnollista varavoimaa vailla tuhansia ne olisi varustettava ehdottomasti diesel agrekaateilla jotta toiminta voitaisiin taata. Myöskin TeliaSoneran minullekin ilmoittama kuuluvuus vain katolle asennettavalla lisä antennilla ei voi olla riittävä. Minulla on Soneran liitymä jolla olen saanut vain yhden puhelun soitettua piipun päältä, tällä pitäisi korvata hyvin toimiva lankapuhelin. Meillä on myös leirintäalue on mukavaa ollut jo 20 vuoden ajan ilmoitaa asiakkaille, että täällä ei Soneran yhteydet toimi, saatte olla aivan rauhassa !
Olen hankkinut viime helmikuussa 2008 @450 yhteydellä toimivan laajakaistayhteyden minua sen toiminta ei vakuuta. Verkko on tehty niin harvaksi, että kunnollista yhteyttä ei saada kuin korkealle asennettavalla suunta-antennilla, tukiasemia on noin 100 km välein ja niiden yhteyksien määrä vain muutamia kymmeniä. Tuolle sadan kilometrin ympyrälle sopii tuhansia käyttäjiä joille kaistaa riittää vain rajoitetusti jos ollenkaan! On myös huomioitava, että kenttä on oltava moitteeton megan yhteysnopeudella jos kaistaa riittää. Sitä löytyy vain ani harvoin toistaiseksi. Tukiasemien määrä pitäisi nostaa moninkertaiseksi nykyiseen nähden. Tukiasemat on myös sijoittettu vääriin paikkoihin eli asutuskeskuksiin siellä nillä ei ole muuta tarvetta kuin saada mahdollisimman suuri väestöpeitto nyt se vain  teoreettinen. Kaistan rajoittamin myös tulisi kieltää koska se sallimalla annetaan operaattorille rajaton valta tarjota yhteyttä jolla ei todellisuudessa tee mitään mm. mokkulat 3g verkon ulkopuolella.
Myös Prioriteettin rajoittaminen 5gt jälkeen on järjetön, mahdollistaa vain hyvin rajoitetun netin käytön, yksi ohjelmistopäivitys on jo 3gt joten prioriteetin ylitys estää netin käytön pahimmillaan kuukausiksi. Operaattori voi myös kohtuuttomien ehtojen perusteella katkaista yhteyden kokonaan. Palvelun tarjoajat on pakotettava tarjoamaan joka tilanteessa sitä nopeutta mistä maksetaan muussa tapauksessa operaatorin tulee olla korvasvelvollinen eikä mitään nimelliskorvauksia vaan todellisesta haitasta, voi olla tuhansia euroja.
Myöskään tuo megan yhteys mitä ollaan kaavailemassa miniminopeudeksi ei ole riittävä, toki sillä voidaan maksaa laskuja ja rajoitetusti surffailla netissä mutta kunnolliseen liikkuvaan kuvaan se ei riitä. Myöskin tulevaisuuden tarpeet olisi otettava huomioon.
Kaavailut uusista nopeista yhteyksistä ovat hyviä ja kannatettavia mutta niistä ei ole apua tahän tilanteeseen. Rakentamisaikakin veisi useita vuosia eikä sitovia päätöksiä ole tehty,

Myös täysin huomiotta on jäänyt mahdollinen kriisitilanne missä langattomat verkot ovat käyttökelvottomia esim: ydinasella ilmakehässä aiheutettu sähkömagneetinen pulssi mikä tuhoaisi kaiken nykytekniikan ja tiedon välityksen. Silloin olisi mahdollista ottaa käyttöön lankalinjat ja vanha puhelintekniikka millä vielä voitaisiin yhteyksiä hoitaa. Mikäli linjat hävitetään ei tätäkään mahdollisuutta voida käyttää. Meidän tulee myös varautua näiden tilanteiden hoitoon parhaalla mahdollisella tavalla ja säilyttää hyvä ja toimiva lankaverkko.

Katson tietämykseni ja kokemukseni perusteella, että nyt ollaan tekemässä korvaamaton virhe jos annetaan operaattorin rajattomalle ahneudelle valta tehdä mitä haluaa.
Oli myös virheratkaisu myydä operaattoritoiminnot ulkomaalaisille, nyt kaikki viestiliikenne on Ruotsin kontrolloitavissa, kenen ulkovallan lie tulevaisuudessa ?
 
kalle-k-k
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Hiirelle kaveriksi usb-hamsteri

26.05.2007 Usb-liitännästä saa virtaa ulos maksimissaan muutaman sadan milliampeerin virran. Tätä määrää virtaa voi käyttää mitä ihmeellisimpien tietokoneen lisälaitteiden toimintaan - tai no, isoa osaa näistä laitteista ei voi kutsua tietokoneen lisälaitteeksi, kuten nyt vaikkapa tätä juoksupyörää.


Kolme vuotta sitten

Helsingin palvelut saa Google Earthiin

27.05.2009 Helsinki avasi palvelukarttansa tiedot vapaasti käytettäviksi. Esimerkiksi koulut tai terveysasemat saa siirrettyä parilla klikkauksella katseltaviksi Google Mapsissa tai Google Earthissa.

.