Lue uutinen mobiilisivustolla

Mobiilit internet-palvelut kiinnostavat vain harvoja

Kuva: Matias Mäki

14.2.2008 08:27 Suomalaisten kuluttajien matkapuhelin- ja internet-palvelujen käyttötottumukset eivät Viestintäviraston teettämän tutkimuksen mukaan ole muuttuneet paljon edelliseen vuoteen verrattuna.

Tutkimuksen mukaan matkapuhelimen käyttö sähköpostin lukemiseen tai internetsivujen selaamiseen on kuitenkin kasvattanut suosiotaan niiden kuluttajien keskuudessa, jotka ovat hankkineet 3G-matkapuhelimen.

Lähes kolmannes 3G-puhelimen hankkineista kertoi käyttävänsä matkapuhelimellaan aiempaa enemmän internet- ja sähköpostipalveluja.

3G-puhelinta ei kuitenkaan hankita pääsääntöisesti siksi, että se mahdollistaa edistyneempien matkaviestinpalvelujen käytön. 60 prosenttia vastaajista ei ole muuttanut matkapuhelimensa käyttötapoja 3G-puhelimen hankinnan jälkeen.

Suurin osa kuluttajista ei edes pidä nykyisin tarjolla olevia mobiilidatapalveluja, kuten internetin ja sähköpostin käyttöä matkapuhelimella, kiinnostavina tai koe tarvetta niiden käytölle.

Kytkykauppaliittymän oli hankkinut 14 prosenttia haastatelluista. Yleisin syy kytkyliittymän hankintaan oli tarve saada ominaisuuksiltaan hienompi puhelin, ja noin 30 prosenttia vastaajista piti myös liittymän kokonaisedullisuutta tai siihen sisältynyttä puheaikapakettia ratkaisevana.

Ilman kytkypakettia 3G-puhelimen oli hankkinut noin kymmenen prosenttia vastaajista.

Laajakaistaliittymien määrä on kasvanut viime vuosina nopeasti. Kuluttajat eivät ole olleet kovin innokkaita kilpailuttamaan laajakaistapalvelujen tarjoajia, sillä vain noin 15 prosenttia kuluttajista on vaihtanut palveluntarjoajaa.

Tärkeimmäksi syyksi palveluntarjoajan vaihtoon vastaajat nimesivät edullisemman tarjouksen kilpailevalta operaattorilta. Edelliseen vuoteen verrattuna myös tyytymättömyys aiempaan palvelutarjoajaan oli merkittävä vaihtamisen syy.

Viestintäviraston mukaan vastaajat olivat tyytyväisiä hankkimansa laajakaistaliittymän nopeuteen. Vain alle kymmenen prosenttia vastaajista haluaisi käyttää sellaisia palveluita, jotka edellyttäisivät nopeampaa laajakaistaliittymää kuin mitä heillä tällä hetkellä on käytössään.

Laajakaistaliittymän omistajista viidennes on käyttänyt liittymää internetpuheluihin ja näistä hieman alle puolet puhuu VoIP-puheluja vähintään kerran viikossa. Internetpuhelut olivat yli puolella käyttäjistä pitempiä kuin normaalit lanka- tai matkapuhelimella soitetut puhelut.

Tiedot ilmenevät Viestintäviraston Suomen Kyselytutkimus Oy:llä teettämästä tutkimuksesta, jossa selvitettiin kuluttajien käyttötottumuksia ja tulevaisuuden suunnitelmia erilaisista telepalveluista, kuten laajakaistasta, internet-puheluista (VoIP) ja mobiilidatapalveluista. Tutkimukseen haastateltiin puhelimitse 2000 15-79 -vuotiasta kuluttajaa.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (21)

0

0

Suomalaisten kuluttajien matkapuhelin- ja internet-palvelujen käyttötottumukset eivät Viestintäviraston teettämän tutkimuksen mukaan ole muuttuneet paljon edelliseen vuoteen verrattuna.

Digitoday

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 11:00

1

0

Melko nollatutkimuksia. Varmasti aikana ennen tekstareita kun olisi tehty tutkimus moniko käyttäisi tekstareita, niin tuskin kukaan olisi niitä himoinnut. Nyt niitä kuitenkin käyttää 80% kännykän omistajista ja kukaan käyttäjä ei haluaisi luopua niistä.

Niin se mieli muuttuu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 11:00

1

0

MInkä vuoksi on edistyksellistä käyttää tietokonetta (tai ainakin internet-yhteyttä) puhelimena, ja puhelinta internet-päätelaitteena?

Tuntuu jotenkin siltä, että kaikki on pakko kääntää nurin kurin vaikka väkisin, kun se kerta on mahdollista (ja siitä voi rahastaa lisää)

No, vähäisistä käyttäjämääristä nähdään miksi puhelin on tehty puhumiseen, ja tietokone surffaamiseen, eikä toisinpäin.

Seuraavaksi vesihanasta pitäisi kai tulla sähköä, ja töpselistä vettä (viemäristä ja sähköpistorasiastahan netin jo saakin)

Järki mukaan - Hoi!

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 11:15

1

0

Ja onpas yllättävää ettei väkeä kiinnosta käyttää puhelimella "palveluja" kun ei niitä "palveluja" oikein ole olemassakaan. Varsinkaan operaattoreilla, joilta tavallinen kansa niitä etsii. Mutta hyvä että tätä muistetaan "tutkia" kuukausittain...

-

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 11:50

1

0

Mobiili käyttö vaatii mobiilimaailmaan varta vasten kehitettyjä palveluja. Hyvä esimerkki on hiljakkoin käynnistynyt paikalliskarttapalvelu Whatamap.com joka täydentää GPS-karttoja. Globaalit kartat ovat hienoja "parkkipaikalle asti", mutta kun sitten pitää tietää mitä laitteita huvipuistossa on tai miten löytää rinneravintola ja varata pöytä niin siihen tarvitaankin aivan erilainen palvelu. Ja sen pitää olla mobiilisovellus.

P.S. Näin hiihtolomien alla vinkiksi, että SMS numeroon 16130 tuottaa paluupostissa latauslinkin (Java-sovellus), kun viestin tekstinä on joku allaolevista

Map Himos
Map Levi
Map Pyha
Map itis (Itäkeskuksen kartta)

Saitilla www.whatamap.com voi rakentaa omaan ja muidenkin käyttöön ihka omia ulkoalueiden ja sisätilojen karttoja ja niille

BizDev

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 11:54

1

0

Kyllä ainakin lappilaisia vois kiinnostaa katsella vaikkapa MobiiliTV:n kautta Urheilukanavaa ja The Voicea, kun ne ei muuten näy. Siitä voisi jopa maksaakin.

Siis jos 3G-verkko olisi olemassa laajemmin kuin parin kaupungin keskustassa ja hiihtokeskuksissa.

Elisan UMTS900 on ainoa toivo Soneran monopolialueilla!

Katotaan niitä palveluja jos saadaan ensin verkko

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 13:00

1

0

Palataan näihin mobiili"laaja"kaista-asioihin sitten kun ne oikeasti ovat laajakaistaa, eikä vain hypetettyjä modeemiyhteyksiä. Eli ehkä sitten joskus kun 4G-verkot on rakennettu koko Suomeen ja hinnat kilpailutettu järkevälle tasolle.

Peelo

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 14:18

1

0

Globaalit kartat ovat hienoja "parkkipaikalle asti", mutta kun sitten pitää tietää mitä laitteita huvipuistossa on tai miten löytää rinneravintola ja varata pöytä niin siihen tarvitaankin aivan erilainen palvelu. Ja sen pitää olla mobiilisovellus.

No pitää ja pitää. Huvipuiston laitteet löytää kävelemällä 20m siihen huvipuiston kartan luo ja katsomalla. Kännykän näpläys on vaivalloisempaa. Ja sen rinneravintolan varauksen voi tehdä ennen kuin menee rinteeseen tai rinteessä ihan vain soittamalla sinne ravintolaan.

Ei konsultti

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 16:03

1

0

MInkä vuoksi on edistyksellistä käyttää tietokonetta (tai ainakin internet-yhteyttä) puhelimena, ja puhelinta internet-päätelaitteena?

Samaa olen minäkin ihmetellyt. Etenkin kun kyseiset laitteet ei nimenomaan ominaisuuksiltaan tähän kunnolla taivu.

Seuraavaksi vesihanasta pitäisi kai tulla sähköä, ja töpselistä vettä (viemäristä ja sähköpistorasiastahan netin jo saakin)

Nokiallahan jo koekäytettiin tätä viemäröinti vesijohtoverkossa -konseptia.

Samaa mieltä

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 16:06

1

0

kun joku sais koko suomen kattavan lannattoman 3g laajakaista verkon niin sit vois harkita kilpailuttamista

langatonta verkoa harkitseva

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.2.2008 17:55

Sivut: 1 2 3 Edellinen Seuraava

Uutiset

Seepran raidoille löytyi selitys

• Alzheimerin taudin tutkimuksessa läpimurto
• Venäläisasiantuntija: Armeijan säästöt Suomen sisäinen asia
• Soini lopettaa ruotsin puhumisen
• Kreikan uusi lainaohjelma saa vielä odottaa