Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Vikaa selvitetään NSN:n kanssa

Elisan verkkohäiriö piilottelee verkon ytimessä

Häiriön vuoksi osan Elisan gsm-asiakkaiden puhelimiin ei voinut soittaa.

15.5.2008 12:06 Elisan eilinen verkkohäiriö on paikallistettu Elisan verkon keskeiseen komponenttiin, joka vastaa data-pakettien välityksestä matkapuhelimiin. Torstai aamupäivänä ei oltu vielä selvillä siitä johtuiko häiriö laitteista- vai ohjelmistosta.

Komponentteja on Elisan verkossa kaksi. Niistä toinen alkoi toimia väärin sen jälkeen kun liikennemäärät kasvoivat äkillisesti Elisan verkossa keskiviikon vastaisen yönä tehtyjen gsm-verkon dataliikennettä koskevien uudelleenjärjestelyjen muutostöiden jälkeen.

Ongelmat alkoivat keskiviikkona aamupäivällä kello 10.04.

Lopulta häiriö poistui kun laite käynnistettiin uudestaan kello 18.40.

- Teemme uudelleenjärjestelyjä ja -reitityksiä kokoajan. Niitä tehdään silloin kun verkon käyttö on vähäistä. Emme pysty testaamaan tarpeeksi miten muutokset toimivat ennen kuin liikennemäärät kasvavat äkillisesti, Elisan tuotantojohtaja Hannu Ruuhijärvi sanoo.

Tämän kaltaisia vastaavia suuria häiriöitä ei ole Elisan verkossa aiemmin ollut.

Ruuhijärven mukaan häiriön tapahtuminen uudelleen estetään lisäämällä verkossa tapahtuvan liikenteen tarkkailua ja palauttamalla verkon tilaa osittain häiriötä edeltävään tilanteeseen.

Jos häiriö kuitenkin esiintyisi uudestaan voidaan tilanne jatkossa korjata nopeasti käynnistämällä epäilyksen alainen laite uudelleen.

Elisan gsm-verkon kaikki laitteet on toimittanut Nokia Siemens Networks. Vikaa on selvittämässä sekä Elisan että Nokia Siemensin asiantuntijat.

Elisan eilisen verkkovian takia pahimmillaan kolmasosa Elisan gsm-puhelimiin soitetuista puheluista tai tekstiviesteistä ei mennyt perille. Hätäpuhelut ja 3G-verkko toimivat normaalisti.

Elisalla on noin miljoona gsm-puhelinta käyttävää asiakasta.

Jutun kirjoitti: Jukka Lehtinen

Jukka Lehtinen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (11)

Huono 0
Elisan eilinen verkkohäiriö on paikallistettu Elisan verkon keskeiseen komponenttiin, joka vastaa data-pakettien välityksestä matkapuhelimiin. Torstai aamupäivänä ei oltu vielä selvillä siitä johtuiko häiriö laitteista- vai ohjelmistosta.
Digitoday
Huono 0
Softa ei mittään ilman rautaa ja rauta ei ole mittään ilman softaa. Usein kuitenkin vikojen lähteeksi kerrotaan softavika. Sitäkun on helpompi muuttaa kuin rautaa.
Gubbe
Huono 0
oivallisesti valittu kuva
Sakke
Huono 0
Joopajoo. Reboottia kehiin niin eiköhän se toimi taas pari päivää! :D
..
Huono 0
"Emme pysty testaamaan tarpeeksi"

Että tällaisella pohjalla Ellun verkon ylläpito.
Salakka
Huono 0
Salakka voi heittää valistuneita arvauksia kuinka koko suomen laajuista GSM järjestelmää testataan riittävillä kuormilla ilman pelkästään testausta varten rakennettua verkkoa. Toki monenlaisia tilanteita voi simulaattoreilla testata, mutta koko järjestelmän testaus niin, että se oikeasti kertoo mitä tuotantoverkossa tapahtuisi on lähellä mahdotonta.
testaamisellakin rajansa
Huono 0
Totta, vedenpitävää testausta varten tarvitaisiin testiverkoksi 1:1 kopio tuotantoverkosta - käyttäjät mukaanlukien!!
testaus
Huono 0
jaahas tuotantojärjestelmää käytetään kokeiluihin. Onkos it-budjetti vedetty Elisassa niin tiukalle ettei ole edes sopivaa laitteistoa tai ammattitaitoista henkilöstöä tuota liikennemääräpiikkiä generoimaan.

Eikä laitteet reboot ole mikään korjaus, se on vain virhetilanteen eteenpäin siirtämistä. Windowsin "korjauskikka" jatkaa yleistymistään myös Nokia-Siemenssin tuotteissa :-/
ammattiaktivisti
Huono 0
Softa ei mittään ilman rautaa ja rauta ei ole mittään ilman softaa. Usein kuitenkin vikojen lähteeksi kerrotaan softavika. Sitäkun on helpompi muuttaa kuin rautaa.
Raudassa kyllä on yleensä vähemmän vikoja, koska se on ainakin paria kertaluokkaa yksinkertaisempaa ja yksittäiset komponentit toimivat yhdessä vakiokontekstissa käyttäen jotain yksinkertaista tilakonetta. Kun se yleensäkään edes voi toimia, se toimii jo 80-prosenttisesti eli sitä voi käyttää.
Vrt. softa: monisäikeistä, resurssinkäytöltään dynaamista, käskyttää kaikkea rautaa, kiertää ja yrittää välttää raudan rajoitukset. 99.99-prosenttinenkin toimivuus tarkoittaa sitä, että virheeseen törmätään ja usein.
Softa siis toimii aivoina ja sillä siis yleensä myös korjataan raudan viat.
heh
Huono 0
"Elisan gsm-verkon kaikki laitteet on toimittanut Nokia Siemens Networks."

Mikäs ton NSN:n nimi oli 90-luvulla, niiltä ajoiltahan noi Rätinälinjan GSM-verkon laitteet on vieläkin peräisin.

Siksihän halutaan ajaa GSM-verkot alas mahdollisimman pian, koska Rätinälinjan ja toki myös Telen laitteet alkaa olla uusimiskunnossa ja siihen palaisi rahaa jotka mieluummin laitettaisiin 3G-verkkoon tai vaik islantilaisten/ranskalaisten taskuun.
Rätinälinjan henki elää yhä
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Leffateatterin paikannäyttäjä saalistaa piraatteja yölaseilla

27.05.2007 Malesiassa on keksitty uusi ase taisteluun elokuvapiratismia vastaan: yölasit, joilla käräytetään videokameralla elokuvateatterissa kuvaavia katsojia. Lasien käyttökoulutusta tarjoaa - mikäs muukaan - amerikkalainen elokuvayhtiöiden järjestö MPAA, joka on vienyt Malesiaan jopa dvd-vainukoiria.


Kolme vuotta sitten

Testaa Firefoxin 3.5-versiota ylihuomenna

27.05.2009 Mozilla-säätiö pyytää testaamaan Firefoxin tulevaa 3.5-versiota 29. toukokuuta.

.