Willsoft kerää kännykkäraportin ilman operaattoria
18.5.2008 13:56 Maailman suurimmille yritysten puheluliikennettä seuraava lapualainen Willsoft Oy on kehittänyt operaattoririippumattoman raportointi- ja analysointiohjelmiston älypuhelimille.
- Tarve ohjelmiston kehittämiselle tuli markkinoilta ja ennen kaikkea omilta asiakkailtamme, sanoo Willsoftin toimitusjohtaja Ville Ventola.
Ventola sanoo, että tarve tuli valtaosaltaan suuryrityksiltä, kunnilta ja kaupungeilta, jotka ovat käyttäneet Willsoft Oy:n HandyCallManager puheluanalyysiohjelmistoa. Hänen mukaansa maailman ensimmäinen Symbian-puhelimiin tarkoitettu raportointisovellus auttaa yrityksiä kehittämään asiakaspalveluaan ja myyntiorganisaatioittensa toimintaan.
- Nykyään asiakkaittemme asiakkaat soittavat entistä useammin suoraan asiakasvastaavalle matkapuhelimeen tai asiakaspalvelu välittää puhelun edelleen myyjän matkapuhelimeen. Asiakkaamme halusivat myös näistä puheluista raportit ja analyysit. Tähän tarpeeseen kehitimme SymbianCallReport- ohjelmiston.
Ventolan mukaan suurimmat suomalaiset matkapuhelinoperaattorit Elisa, Sonera, Saunalahti ja DNA eivät pysty tarjoamaan vastaavaa ohjelmistoa.
Ensimmäisessä vaiheessa ohjelmisto tukee Symbian s60 käyttöjärjestelmän puhelimia. Willsoft lupaa tukea muille älypuhelimille jo lähitulevaisuudessa.
Willsoftin tausta on puhelinkeskusjärjestelmien raportointiohjelmistoissa jo vuodesta 1991.
Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi
Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.
- Digitodayn tuoreimmat uutiset.
- 10:20 Åbo Akademi: IPhone on ensikäyttäjälle Lumiaa helpompi
- 10:00 Nokia: Laittomia mineraaleja on vaikea valvoa
- 09:20 Googlen virhe pudotti Chrome-selaimen suosiota
- 3.2. Micronin pääjohtaja menehtyi yllättäen
- 3.2. Reaktor poisti itsensä parhaiden työpaikkojen listalta
- 3.2. Kim Dotcomin pelätään karkaavan
- 3.2. Seuraava Test Drive on Ferrareita pullollaan
- 3.2. Facebook tekee graffitimaalarista multimiljonäärin
- 3.2. Elisan tulos parani yllättäen
- 3.2. Nettiadressi vaatii Applea suojelemaan työntekijöitä
- 3.2. Lehden Facebook-ennustus meni täysin pieleen
- 3.2. Stubb hehkuttaa Lumiaa, kiroaa valtion it:n
- 3.2. Hakkerit veivät tietoa VeriSignin palvelimilta
- 3.2. Google palkkasi portsarin Android Markettiin
- 3.2. Pirate Bay suojautui FBI:n iskulta
- 3.2. Nokia Lumia 900:n voi jo varata Yhdysvalloissa
- 3.2. Apple leikkasi iPhone 4S:llä yhä suuremman siivun
- 3.2. Windows Phone Apollon salat vuotivat
- 2.2. Ideakilpailun voittaja vähentää Soneran asiakkaiden ärtymystä
- 2.2. IDC: Nokia myi eniten, Samsung on jo lähellä
- Uusimmat
- 48h luetuimmat kaikista uutisista.
- 2.2. Ideakilpailun voittaja vähentää Soneran asiakkaiden ärtymystä
- 1.2. Nokian Ahtisaarta verrataan Applen pääsuunnittelijaan
- 1.2. Microsoft tarjoaa Nokia Lumia 710:n ilmaiseksi USAssa
- 3.2. Stubb hehkuttaa Lumiaa, kiroaa valtion it:n
- 3.2. Reaktor poisti itsensä parhaiden työpaikkojen listalta
- 2.2. Nasa ei löytänyt natseja kuusta
- 2.2. Applelta odotetaan "outoa" tiedotustilaisuutta
- 1.2. Nokian Lumia 800 -puhelimelle povataan menestystä
- 3.2. Windows Phone Apollon salat vuotivat
- 1.2. Uusi hcg-dieettihuijaus leviää Facebookissa
- Luetuimmat
- 48h suositelluimmat kaikista uutisista.
- 1.2. Android on yleisin vessapuhelin
- 3.2. Kim Dotcomin pelätään karkaavan
- 1.2. Painettu lämpömittari todistaa kylmäketjun toiminnan
- 3.2. Windows Phone Apollon salat vuotivat
- Suositelluimmat
- 48h kommentoiduimmat kaikista uutisista.
- 1.2. Nokian Lumia 800 -puhelimelle povataan menestystä
- 3.2. Stubb hehkuttaa Lumiaa, kiroaa valtion it:n
- 1.2. Nokian Ahtisaarta verrataan Applen pääsuunnittelijaan
- 1.2. Microsoft tarjoaa Nokia Lumia 710:n ilmaiseksi USAssa
- 1.2. Apple etsii television osia
- 2.2. Yle: Ollila uskoo kolmeen käyttöjärjestelmään
- 2.2. Applelta odotetaan "outoa" tiedotustilaisuutta
- 3.2. Windows Phone Apollon salat vuotivat
- 3.2. Apple leikkasi iPhone 4S:llä yhä suuremman siivun
- 3.2. Nokia Lumia 900:n voi jo varata Yhdysvalloissa
- Kommentoiduimmat
Uutisviikko
Mitä viikolla on tapahtunut, mikä puhuttanut eniten? Koko viikon uutiset.
Palautetta?
Lähetä risut, ruusut ja uutisvinkit toimitukselle.
Uusimmat uutiset
- Åbo Akademi: IPhone on ensikäyttäjälle Lumiaa helpompi 10:20
- Nokia: Laittomia mineraaleja on vaikea valvoa 10:00
- Stubb hehkuttaa Lumiaa, kiroaa valtion it:n 11:44
- Google palkkasi portsarin Android Markettiin 09:09
- Nokia Lumia 900:n voi jo varata Yhdysvalloissa 08:30
- Apple leikkasi iPhone 4S:llä yhä suuremman siivun 07:00
- Windows Phone Apollon salat vuotivat 00:00
- Ideakilpailun voittaja vähentää Soneran asiakkaiden ärtymystä 18:20
- Lisää
Digiyesterday
Viisi vuotta sitten
Apple irvailee mainoksissaan Microsoftin Vistalle
04.02.2007 Microsoftin kilpailija Apple hyökkää jättikampanjalla lanseerattua Vista-käyttöjärjestelmää vastaan omilla pilkkamainoksillaan.
Kolme vuotta sitten
Mersun kojelauta suoltaa Destian liikennetietoa
04.02.2009 Destia ja Mercedes-Benz lupaavat suomalaisille autoilijoille tarkkaa, ajantasaista tietoa liikenteestä ja keliolosuhteista.
Taloussanomat
- Tässä on paras lahja, jonka voit antaa lapsellesi 06:01
- Asukkaat ja hallitus vaihtuvat – talon henki pysyy 06:08
- Näin nopeasti sähkö-Nissan hyytyy pakkasessa 06:18
- Berlusconi vetäytyy politiikasta, ei aio hakea enää pääministeriksi 10:39
- HS: Suomella ei olekaan sopimusta Kreikka-vakuudesta 09:44
- Näin paljon henkivartijan palkkaaminen maksaa 15:45
- Helsingin pörssi nousi korkeimmilleen puoleen vuoteen 19:50
- Jättipankkeja epäillään salaliitosta 16:06
- Kieltoja ja rangaistuksia – näin kokouksia tehostetaan 21:08
- Reuters: Nokia Siemensille etsitään uutta toimitusjohtajaa 16:44
- » Taloussanomat.fi
-
194 e
HP Workstation Z210 SFF (Xeon E3-1225, 4 GB, 500 GB, Win 7 Home Premium), keskusyksikkö
-
152 e
HP Z400 (Xeon W3565, 6 GB, 1 TB, Win 7 Professional), keskusyksikkö
-
124 e
MSI WindBox II (Atom N270, 2 GB, 160 GB, WinXP), keskusyksikkö
-
117 e
MSI WindBox II (Atom N270, 2 GB, 160 GB, Ei käyttöjärjestelmää), keskusyksikkö
-
115 e
Asus EeeTop PC ET2400INT-B013E (Core i5-650, 4 GB, 1 TB, 23,6, Win 7 Home Premium), keskusyksikkö
Kommentit (5)
kyllä tulee nättiä käppyrää ja taulukkoa jos tykkää...
Firman www-sivuilla vähemmän tieto kuin DT:ssä:
"18.5.2008 SymbianCallReport
SymbianCallreport maailman ensimmäinen operaattoririippumaton raportointi- ja analysointisovellus älypuhelimille. Lue Digitodayn artikkeli: http://www.digitoday.fi/p/200813505"
Hyvä pojat; hieno tuote ja hyvin markkinoitu, mutta heikkoa journalismia!