Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Verkkovierailu voi mättää

Lukijat kertovat iPhone 3G -ongelmista

Kuva: Roni Rekomaa/Lehtikuva

25.7.2008 16:13 It-viikon lukijat reagoivat eiliseen uutiseen "Soneralle ei soitella väitetyistä iPhone-ongelmista" kertomalla, että yhteyttä Soneraan on kyllä otettu nimenomaan heikosta 3G-kentästä.

Eräs lukija sanoi "olen ollut iPhonen kuuluvuusongelmista yhteydessä Soneran asiakaspalveluun ja tekniseen asiakaspalveluun sekä puhelimitse että kirjallisesti".

Toinen totesi, että "iPhone putoaa 3G-kentästä 2G-kenttään paljon aikaisemmin. Ja tämä on merkittävä epäkohta nopean tiedonsiirron suhteen. En vielä tiedä, onko vika tämän koneen yksilövika, mutta aion ottaa asiasta selvää".

Sonera tietää joistakin ongelmista

TeliaSoneralla on jotain uutta tietoa Applen iPhone 3G.n yhteysongelmista, mutta ne näyttävät liittyvän eri asioihin, kuin mistä lukijat ovat kertoneet.

- Joitakin roamingiin [eli verkkovierailuun] liittyviä keissejä on ollut, viestintäjohtaja Timo Saxén TeliaSonerasta kertoo. Saxén ei osaa arvioida, miten suuri osuus Suomessa iPhonen ostaneista asiakkaista on törmännyt näihin ongelmiin.

Mutta kyse on siis nimenomaan verkkovierailuista, eli puhelimen käyttämisestä ulkomailla jonkun toisen operaattorin verkossa. Tukiasema ei joissakin tapauksissa ole löytynyt, vaikka 3G-kuuluvuuden pitäisi olla vahva.

Joitakin käyttäjiä on lisäksi voinut hämätä iPhonen vakioasetus, missä iPhone ottaa ensisijaisesti yhteyttä wlan-verkkoon, jos sellainen löytyy.

Vika vai ominaisuus?

Mitä tulee varsinaiseen puheenaiheeseen, eli heikkoon 3G-kenttään normaaleissa käyttötilanteissa, Saxén korostaa, että se ei Soneran näkökulmasta ole välttämättä vika. Asiasta käydään vilkasta keskustelua muun muassa Applen tukisivustolla.

- Meille ei ole tullut yhteydenottojen ryöppyä, että puhelin ei toimi 3G-verkossa, vaikka sen pitäisi, Saxén mainitsee.

It-viikko tavoitti Applen lehdistöedustaja Petter Ahrnstedtin, mutta hänellä ei ollut asian tiimoilta mitään kerrottavaa. Hän ei kommentoinut, tutkiiko Apple asiaa, mutta myönsi lukeneensa kyllä uutisia käyttäjien kokemista ongelmista.

Jutun kirjoitti: Tuomas Linnake

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (16)

Huono 0
Ei APPLEN laitteissa ole MITÄÄN vikaa, se on verkossa...

Tosin muiden toimii paremmin, mutta se johtuu siitä että "tämä on niin uusi laite..."

Eikös uusin laite ole se paras, koska siitä on muiden kokemat lastentaudit jo poistettu?
just joo
Huono 4
Mitä nyt olen itse käyttänyt niin Nokian kuin LG ja nyt iPhone 3G verkossa niin en nyt osaisi sanoa siinä mitään eroa. Käytin kaikkia sekalaisilla kuuluvuusalueilla ja ei se 3G kyllä mikään kuuluva pirulainen ole. Tosin olen myös huomannut sen, että kun signaali on heikko niin tuo nopeus tippuu sen verran huonoksi, että EDGE olisi nopeampi (3G alkaa kait pätkimään tjms.).

Voihan se olla, että iPhone pudottaa itsensä epävakaasta 3G verkosta EDGEen nopeammin. Eli ei ns. odota, että yhteys menee jumiin.

Ainakaan itsellä nuo kuuluvuudet on ollut samoja. Omasta kokemusta sanoisin ,että suurin syy 3G ongelmiin tulee ihan tuosta surkeasta kuuluvuudesta paikoitellen. Nuo peittokartat tuntuu kyllä olevan vain suuntaa antavia. Yksikin mänty välissä niin signaali sanoo heihei.
Realisti
Lisäyksenä se, että eiköhän tuo 3G piiri ole ihan sama (tai saman valmistajan) mitkä niitä muihinkin puhelimiin pistää. Antennikin toimii, koska esim. Edge toimii hyvin.

Omasta mielestä tuo "se on ominaisuus" Soneran päädystä kääntää kyllä oman huomioni soneran verkkoon, eikä laitteeseen.
Realisti
Huono 2
Jos puhua haluaa luurillaan, niin hanki Nokian yksi yksi nolla yksi. Erikoishintaan Sonerasta.
Seiskarin Siiri
Siis pitääkö tuo aktivoida jossain Ituneissa ennen kuin toimii??? Voi hyvä päivä... Ipodin huonoin puoli on juuri tuo Itunes. Ei voi heittää mp3:sia kuten esim. Creativen soittimiin vaan pitää käyttää tuota kökköä Apple ohjelmaa. Sitten, jos toiselta koneelta latailee mp3:sia, niin vanhat tuhotaan edestä vaikka tilaa olisi! Ja samanlainen pas** tämä Iphone???
Lisäyksenä se, että eiköhän tuo 3G piiri ole ihan sama (tai saman valmistajan) mitkä niitä muihinkin puhelimiin pistää. Antennikin toimii, koska esim. Edge toimii hyvin.

Omasta mielestä tuo "se on ominaisuus" Soneran päädystä kääntää kyllä oman huomioni soneran verkkoon, eikä laitteeseen.

Vai antenni toimii... EDGE (eli GSM verkon nopeampi datayhteys) ei kyllä toimi samalla taajuudella kuin WCDMA (joka kansankielessä on 3G). Jos jotain ymmärrät taajuuksista, niin varmaan ymmärrät myös 3G:n ja GSM/EDGE eron? "3G piirejä" valmistaa moni yritys ja esim. Iphonessa (jossa se ei toimi) on eri valmistaja kuin esim. Nokiassa tai SonyEriscssonissa (joissa se toimii)! Sonera verkossa kaikki muut kapulat toimii paitsi tää Ijoke! Varmaan vika tuli yhtäkkiä samaan aikaan kuin Iphone tuli markkinoille?! Eihän tuo 3G verkkokaan ole ollut päällä kuin vasta muutaman vuoden. Ja esim. Ruottissa on valitettu samasta asiasta. Sielläkin varmaan verkot meni sopivasti rikki ennen Iphonen markkinoille tuloa?!
Huono 1
Suomen 3G-verkkotilanne on kyllä aika heikko, laitteesta riippumatta. Oma Nokia 6110 Navigatorini, samaten kuin muut puhelimeni (N90 ja N91) ovat olleet aivan Helsingin sisällä ja lähikunnissakin suurissa vaikeuksissa niin 3G:n saatavuuden kuin yhteyden laadunkin suhteen. Erityisen merkillistä on ollut mm. puhelujen säännöllinen katkeilu, vaikka puhelin on osoittanut hyvää kenttää. Olenkin kytkenyt laitteet usein 2G-tilaan, ihan vain saadakseni puhelut tai nettiyhteydenkin luotettavasti aikaan. Eiköhän iPhone törmää aivan samoihin ongelmiin kuin nämä Nokiatkin.
Orange
Huono 0
iPhonen kyseiset ongelmat eivät suinkaan rajoitu Suomeen ja Soneran verkkoon, vaan sama ilmiö on havaittu joka puolella maailmaa: 3g ei pelitä vaikka kenttää olisi ja vieruskaverin eri merkkinen känny toimii ilman ongelmia. Aika turha syyttää siis vaan Soneran 3G -verkon huonoa peittoa.
sama ongelma kaikkialla
Huono 8
Ipodin huonoin puoli on juuri tuo Itunes. Ei voi heittää mp3:sia kuten esim. Creativen soittimiin vaan pitää käyttää tuota kökköä Apple ohjelmaa.

Siis sinunko mielestäsi on kätevämpää siirrellä tuhansia tiedostoja edestakaisin kuin luoda soittolistoja joita vaihtelemalla myös soitin pysyy synkronissa? Minkä takia asiat pitää tehdä aina noin vaikeasti?
TimoH
Huono 8
Miulla on firmassa selkäni takana Mocoman ARP ja Ericsonin ensimmäinen GSM.Tietoliikennetekniikan insinöörinä en näe kummankaan osalta kehitystä tapahtuneen.
Nuukia on valovuoden jäljessä softassa.
Mun iPhone toimii.
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Matti Virtanen: Perlos ei estä irtisanomisuhkalaisia työllistymästä

04.02.2007 Perlos kiistää väitteet siitä, ettei se sallisi irtisanomisuhan alla olevia työntekijöitään työllistymästä. Toimitusjohtaja Matti Virtasen mukaan Perlos päinvastoin tukee uusia mahdollisuuksia työllistyä.


Kolme vuotta sitten

Panasonic antaa potkut 15 000:lle

04.02.2009 Panasonic passittaa kilometritehtaalle 15 000 työntekijää. Yhtiön johdon palkkoja leikataan 10–20 prosenttia.

.