Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Suojausta haetaan EU:ssa

BookIT sai patentin älytekstarille USA:ssa

BookIT:n teknologiakaavio.

12.9.2008 14:03 Suomalainen, älykkääseen tekstiviestiin pohjautuva ajanvarauspalvelu on saanut patentin Yhdysvalloissa. BookIT Oy on hakemassa patenttia myös koko EU:n alueella.

Aikaisemmin Bookit on saanut patentoitua älykään mobiilidialogin mahdollistavia innovaatioitaan Suomen lisäksi muun muassa Venäjällä ja Singaporessa.  

BookIT Oy:n  innovaatio, iSMS eli älytekstiviesti helpottaa kaksisuuntaista viestintää yrityksen ja asiakkaan välillä. Viestintä pohjautuu dynaamisiin dialogeihin.  

Palvelun tunnetuin esimerkki on  kansainväliseksi laajentunut Finnairin tekstiviestiviestipohjainen lähtöselvitys.

Bookit Oy:n toimitusjohtaja Jukka Salosen mukaan yrityksen innovaatioden kehittäminen,  sekä patentointi on kestänyt useita vuosia ja  nyt myönnetyt oikeudet  mahdollistavat yrityksen kansainvälistymisen erittäin tukevalta pohjalta..

Bookit Oy:n Suomen toiminnoista vastaava Janne Vainio näkee  iSMS:n ainutlaatuisena työvälineenä laajojen asiakasdialogien hallintaan. Erilaisten kanta-asiakasohjelmien mobilisointi on Vainion mukaan Suomessa vasta alkutaipaleellaan.

Vainion mukaan Dynaaminen dialogi  yritysten ja asiakkaiden välillä onnistuu  älytekstiviestiä hyödyntäen helposti ilman  suuria aikaa ja rahaa sitovia järjestelmäprojekteja.

- Tarve realiaikaiseen dialogiin asiakkaiden kanssa on monella palveluyrityksellä tänäänkin akuutti haaste.

Jutun kirjoitti: Timo Poropudas

Timo Poropudas

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Nokia lopettaa Jyväskylän toimipisteen, lomauttaa Salossa

11.02.2009 Jyväskylän toimipisteen lopettaminen koskee 320 työntekijää. Nokia miettii myös 2500 työntekijän lomauttamista Salossa vaiheittain.

.