Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kytkeytyi epähuomiossa satelliitin kautta

Risteilymatkustajalle 27 000 dollarin puhelinlasku jalkapallo-ottelusta

Kuva: Sanna Heikintalo / Lehtikuva

25.2.2009 15:48 Karibian risteilyllä ollut yhdysvaltalainen mies sai 27 000 dollarin puhelinlaskun katsottuaan amerikkalaisen jalkapallo-ottelun.

Lasku lienee suurimpia kuluttajan saamia puhelinlaskuja Yhdysvalloissa.

Illinoisista kotoisin oleva Wayne Burdick oli Miamin satamassa lähdössä ristelylle, kun hän päätti ladata verkon kautta jalkapallo-ottelun Slingboxiinsa. Slingbox tallentaa ohjelmia ja sallii ladata ne verkon kautta missä tahansa.

– Katsoin ottelua noin 2,5 tuntia. Sitten suljin tietokoneeni sekä puhelimeni, koska verkon käyttäminen on kallista Yhdysvaltain ulkopuolella, Burdick kertoi vnunetin mukaan.

Burdick ei tiennyt, että hänen AT&T:n korttimodeeminsa ei ollut kytkeytynyt paikalliseen Miamin verkkoon vaan laivan matkapuhelinjärjestemään, joka toimii satelliitin kautta.

Laivan järjestelmä laskuttaa kansainvälisten taksojen mukaan ja AT&T veloittaa sen käytöstä kaksi senttiä kilobitiltä. Sen vuoksi Chicago Cubsin ja Detroit Lionsin välisen ottelun katsomisen hinnaksi tuli 27 788, 93 dollaria.

Aluksi AT&T kieltäytyi alentamasta summaa. Yhtiö kertoi lähettäneensä Burdickille tekstiviestin, jossa varoitettiin huimasta summasta. Burdickin korttimodeemi ei kuitenkaan ota vastaan tekstiviestejä.

Lopulta AT&T alensi summan 6000 dollariin. Burdick ei vieläkään maksanut laskuaan, vaan vuosi asian lehdistöön. AT&T on nyt alentanut summan 290,65 dollariin.

Laivan satelliittijärjestelmän ei pitäisi olla päällä satamassa. Burdickilla ei myöskään ollut mitään mahdollisuutta tarkistaa, mihin järjestelmään hän oli kytkeytynyt, vnunet kertoo.

Onni onnettomuudessa oli se, että Burdickin kannattama joukkue Cubs voitti pelin 27-23.

Jutun kirjoitti: Marko Mannila

Marko Mannila

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (11)

Huono 0
Härskeille data roaming maksuille ei ole mitän järkevää syytä. Kyseessä on" vain" sopimusviidakko ja härski rahastus.
JJ
Huono 4
Härskeille data roaming maksuille ei ole mitän järkevää syytä. Kyseessä on" vain" sopimusviidakko ja härski rahastus.

Näin toki normi matkapuhelinverkon kautta tapahtuvassa roamingissa. Jos kuitenkin luet uutisen tarkemmin niin huomaat että tässä tapauksessa kaikki liikenne oli kulkenut satelliitin kautta.
Mauri
Huono 5
On tuo kyllä turhan suuri lasku moisen sonnan katselusta...Korvauksia pitäisi maksaa jos joutuu tuollaista "urheilua" katsomaan.
händbool
Huono 1
Chicago cubs on baseball joukkue.
Tarkkuutta
Huono 1
Jos kuitenkin luet uutisen tarkemmin niin huomaat että tässä tapauksessa kaikki liikenne oli kulkenut satelliitin kautta.

Mutta matkapuhelinverkon kautta kuitenkin. Verkon, jonka ei edes pitänyt olla päällä.
Kusetusta
Huono 0
Lasku alennettu 290,65 dollariin?!? Pöh. Tässä olisi pitänyt olla 290,65 miljoonan dollarin korvausvaatimus AT&T:lle ja risteily-yhtiölle yhteisvastuullisesti.
korvausta kipuun.
Huono 0
Chicago Cubs on paikallinen "pesis joukkue". Bears pelaa NFLssä.
MLB tai NFL
Huono 0
On nämä kuitenkin hyviä muistutuksia aina aika välillä. Yllätys voi olla lähempänä kuin uskoisikaan; jo etelän reissulla muutamana iltana terassilla istuessa suoritettu uutisten yms. vaatimaton perus surffailu saattaa aiheuttaa parin satasen laskun - paljon enemmän kuin mitä olisi valmis maksamaan surffauksen sisällöstä jos asian olisi ymmärtänyt etukäteen. Vähältä tuntuvan sisällön katselun hinta yllättää.
Yllätyskallista
Huono 1
Jos kuitenkin luet uutisen tarkemmin niin huomaat että tässä tapauksessa kaikki liikenne oli kulkenut satelliitin kautta.

Mutta matkapuhelinverkon kautta kuitenkin. Verkon, jonka ei edes pitänyt olla päällä.

Ei vaan korttimodeemista laivan omaan sisäiseen tukiasemaan, josta edelleen satelliittiin. Missään vaiheessa yhteys ei ollut kulkenut tavallisessa matkapuhelinverkossa.

Laivassa on oma tukiasema jotta tavallisilla matkapuhelimilla voidaan tehdän puheluita myös merimatkan aikana. Vaikka tekniikka on sama, niin ei laivan omalla tukiasemalla ole mitään tekemistä normi matkapuhelinverkon roaming hintojen kanssa.
Mauri
Huono 1
Mutta matkapuhelinverkon kautta kuitenkin. Verkon, jonka ei edes pitänyt olla päällä.
Ei vaan korttimodeemista laivan omaan sisäiseen tukiasemaan, josta edelleen satelliittiin.

Tukiasema tuotti matkapuhelinverkon. On aivan sama mistä tämän verkon liikenne oli reititetty. Loppukäyttäjälle se kuitenkin näkyi matkapuhelinverkkona.

Lue:
Burdick ei tiennyt, että hänen AT&T:n korttimodeeminsa ei ollut kytkeytynyt paikalliseen Miamin verkkoon vaan laivan matkapuhelinjärjestemään, joka toimii satelliitin kautta.

Verkon ei olisi pitänyt olla päällä, mutta se kuitenkin oli. Eli ei ollut käyttäjän vika. Hänen ei tulisi joutua maksamaan yli normaaliverkon hinnoittelun. Ja korvauksia pitäisi saada tämmöisestä tappelusta.
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

G8-maat: apua tarvitaan lapsipornon vastaiseen sotaan

27.05.2007 G8-maat ovat tehneet vetoomuksen vahvistaakseen lapsipornon vastaista taistelua. Maat kehottavat muun muassa internet-palveluntarjoajia, it-ammattilaisia, mediaa, vanhempia ja opettajia miettimään, miten voisivat osallistua taisteluun.


Kolme vuotta sitten

Intel valottaa palvelinhirmun speksejä

27.05.2009 Intel julkisti eilen illalla uuden Intel Xeon -prosessorin, joka tulee tuotantoon myöhemmin tänä vuonna.

.