Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
QAim mittaa mikä toimii

Verkko-Nokian konkarit sijoittavat mobiilisisältöalaan

4.6.2009 14:40 Euroopan mobiilisisältöpalveluissa liikkui viime vuonna yli kahdeksan miljardia euroa. Tuosta summasta yli viidesosa meni täysin hukkaan. Suomalainen startup-yritys QAim uskoo pystyvänsä korjaamaan talteen suuren osan hukkaan menevistä miljardeista.

QAim, joka on toiminut jo vuodesta 2004, on kerännyt 1,6 miljoonan euron rahoituspaketin. Se käyttää rahat kehittämänsä palvelun seuraavaan sukupolveen ja palvelun levittämiseen kansainvälisille markkinoille.

Yhtiön toimitusjohtaja Janne Aalto sanoo, että mobiilin käyttäjäkokemuksen mittaaminen ja analysointi on vielä varsin nuori ala. Sen odotetaan kasvavan reippaasti Giga Swot Consultingin arvioimasta viimevuotisesta kahdesta miljardista eurosta. Silti, kilpailu alalla ei ole vielä veristä vaan kysymys on enemmänkin markkinoiden luomisesta.

Mobile CEM eli consumer experience management on haastava ja laaja toimintakenttä, sillä siinä pitää hallita sekä erilaiset verkot ja niiden protokollat, tuhannet erilaiset päätelaitteet, sisällön ja palvelujen jakelutavat ja loppukäyttäjien sielunelämä.

Nokian verkkodivisioonassa pitkän uran tehneet Tapio Heikkilä ja Olli Oittinen uskovat, että QAim on löytänyt oikean lähestymistavan ja työkalut mobiilin kuluttajakokemuksen tutkimiseen ja palvelujen toiminnan parantamisen. He ovat ryhtyneet QAim bisnesenkeleiksi eli sijoittaneet siihen omaa rahaansa ja auttavat yhtiötä kansainvälistymään toimimalla aktiivisesti yhtiön hallituksessa.

Myös valtion sijoitusyhtiön Finnvera Oyj:n pääomasijoitusyhtiö Veraventuren hallinnoima rahasto on sijoittanut QAimiin.  Aalto ei kuitenkaan kerro kuinka paljon kukin on yhtiöön sijoittanut.

QAimin asiakkaita ovat ennen kaikkia mobiilisältöpalvelujen tarjoajat, mutta myös operaattorit. Yhtiö tarjoaa käyttäjän ja sisältöpalvelun väliseen liikenteeseen pohjautuvaa analysointipalvelua sekä sisältöliiketoimintaan liittyviä

Aalto korostaa, että saas-palveluna tarjottava CEM4Mobile on erittäin helppo ottaa käyttöön eikä sen tapahtumakohtainen laskutus vaadi etukäteisinvestointeja.

QAim mittaa ja analysoi mobiilipalvelujen toimivuutta yhteismitallisesti eri operaattoreiden verkoissa ja eri valmistajien päätelaitteilla. Siinä se poikkeaa operaattoreista, jotka ovat kiinnostuneita pääasiassa vain oman verkkonsa asioista. Laitevalmistajat puolestaan taas seuraavat miten heinä omia laitteitaan käytetään ja miten palvelut toimivat niissä.

Aalto lupaa tuoda uutta julkisuutta myös mobiilipalveluihin liittyvän ympäristön ymmärtämiseen. Operaattorit ja laitevalmistajat pitävät mobiilipalvelujen ja –laitteiden markkinatietoihin ja käyttömääriin liittyvää tietoa usein liikesalaisuutena, josta ei mielellään julkisuuteen kerrota. Tämä ei edesauta käyttäjäystävällisten ja eri mobiililaitteille- ja verkkoihin hyvin optimoitujen palvelujen tuottamista.

Aalto uskoo, että yhtiöön kertyvän yleisluonteisen tiedon julkistaminen edistää alan kasvua ja luo myös QAimille laajemmat toimintamahdollisuudet.

– Kysymys ei monestikaan ole siitä, että palveluja ei saataisi teknisesti toimimaan vaan siitä, ettei palvelun tai sen osan toimimattomuudesta ei ole tietoa. Asiakkaamme ovat voineet tehdä korjauksen 15 minuutissa, kun olemme osoittaneet heille ongelman.

Janne Aalto puhuu Helsingin MobileMondayn tapahtumassa 8. kesäkuuta. Hän valottaa sitä, mitä mobiilipalveluista voidaan mitata ja millaisia tuloksia tähän mennessä on saatu.

Jutun kirjoitti: Timo Poropudas

Timo Poropudas

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (1)

Huono 0
Kuka? Ketkä? Never heard...
Konkari
Sivut: 1 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Leffateatterin paikannäyttäjä saalistaa piraatteja yölaseilla

27.05.2007 Malesiassa on keksitty uusi ase taisteluun elokuvapiratismia vastaan: yölasit, joilla käräytetään videokameralla elokuvateatterissa kuvaavia katsojia. Lasien käyttökoulutusta tarjoaa - mikäs muukaan - amerikkalainen elokuvayhtiöiden järjestö MPAA, joka on vienyt Malesiaan jopa dvd-vainukoiria.


Kolme vuotta sitten

Pikavippien velkomista sähköistetään

27.05.2009 Riidattomat velkomisasiat on määrä hoitaa jatkossa sähköisesti, oikeusministeriö linjaa. Näin prosessi helpottuisi ja tuomioistuinten taakka kevenisi. Samalla ulosoton vireilletulo nopeutuisi jonkin verran.

.