Lue uutinen mobiilisivustolla

Verizon korvaa “ilmaisista” soittoäänistä 1,5 miljoonaa

25.6.2009 10:54 Suomen Kuluttajavirastoa työllistävä ”ilmaisten” soittoäänien ongelmaa tunnetaan myös Yhdysvalloissa. Siellä operaattorit ovat lupautuneet korvaamaan rahalla kuluttajien harhaanjohtamista.

Verizon Wireless on lupautunut korvaamaan Floridan osavaltiolle 1,5 miljoonaa dollaria jutussa, jossa kuluttajia harhautettiin lupaamalla ilmaisia soittoääniä.

Soittoäänien toimittajat kuitenkin laskuttivat soittoäänistä operaattorin puhelinlaskussa. Usein ilmaisen soittoäänen tilaaminen johti lähes 20 dollarin kuukausimaksuihin.
Verizon Wireless lupasi parantaa tapansa ja vahtia, ettei kuluttajia päästä sen palvelussa vastaisuudessa huijaamaan tällä tavalla.

Helmikuussa toinen suuri matkapuhelinoperaattori, AT&T Mobility, suostui palauttamaan maksuja tuhansille floridalaisille kuluttajille yhteensä 2,5 miljoonan dollarin arvosta. Lisäksi operaatori lahjoitti puoli miljoonaa euroa kuluttajien internet-osaamisen edistämiseen ja lupasi torjua huijauksia tulevaisuudessa

Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (10)

0

0

Verizon Wireless on lupautunut korvaamaan Floridan osavaltiolle 1,5 miljoonaa dollaria jutussa, jossa kuluttajia harhautettiin lupaamalla ilmaisia soittoääniä.

Hetkinen.

Kuluttajia huijattu -> kuluttajat menettäneet rahaa. Korvataan Floridan osavaltiolle?

Nyt meni minulta vähän ohi..

Hannu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 25.6.2009 11:14

9

3

On kyllä toi ilmaisen käyttö lingonnut hihasta viime aikoina. Mikä siinä on vaikea tajuta että ilmainen == vastikkeetta?

testo

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 25.6.2009 11:27

8

1

Suomessa rahanahneet operaattorit eivät välitä kuluttajien kusetuksesta. Kyllä kuluttajaviraston pitäisi uhkasakolla painostaa operaattoreita enemmän. Mut peräänkuulutan myös kuluttajien vastuuta. Heti kannattaa hälytyskellot soida jos mainoksen alapuolella on jotain pienellä kirjoitettua jota pitää tarkastella suurennuslasin kanssa.

Kyllästynyt rahastukseen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 25.6.2009 13:26

6

0

Soittoäänien toimittajat kuitenkin laskuttivat soittoäänistä operaattorin puhelinlaskussa. Usein ilmaisen soittoäänen tilaaminen johti lähes 20 dollarin kuukausimaksuihin.
Verizon Wireless lupasi parantaa tapansa ja vahtia, ettei kuluttajia päästä sen palvelussa vastaisuudessa huijaamaan tällä tavalla.

Verizon ei siis huijannut, vaan soittoäänten toimittajat. Verizon vain salli tämän. Tämän takia korvausvelvollisuus kuluttajille on soittoäänten toimittajilla.

Marcellus

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 25.6.2009 13:27

9

0

Joten miksi sinäkin et tekstaisi viestiä "LADY" numeroon 16400 saadaksesi pokerface-soittoäänen? Ehkäpä siksi, että alareunassa lukee pienellä kyseisen toimenpiteen sitovan 12e kuussa maksavaan kestotilaukseen.

aaaatu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 25.6.2009 18:23

4

0

voisihan sen yhden ja vain yhden soittoäänen tilata aina silloin tällöin. Mutta eipä kiinnosta kun samalla sitoutuu kk-maksuihin yms. Ja varmaan tuskaista päästä eroon noista.

vain yksi kappale kiitos

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.6.2009 9:05

1

0

Ja mitä sitä soittoääntä tilaamaankaan, kun saa muistikortille laitettua sen netistä 2€:llä ostetun mp3:n ja valituksi soittoääneksi.

@gen.fi

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.6.2009 13:29

2

0

Suomessa rahanahneet operaattorit eivät välitä kuluttajien kusetuksesta. Kyllä kuluttajaviraston pitäisi uhkasakolla painostaa operaattoreita enemmän. Mut peräänkuulutan myös kuluttajien vastuuta.

Minä peräänkuulutan oikeusviranomaisten ja poliisin vastuuta. Jos näkyy epäilyttäviä mainoksia nini kyllä minusta voisivat myös syyttäjät ja poliisit aloittaa pienen tutkinnanpoikasen ihan oma-aloitteisestikin. Onhan se nyt ihan älytöntä, että ihmisten pitäisi kaikki aina erikseen itse tehdä vaikka toisille maksetaan hommasta palkkaa.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 30.6.2009 16:56

2

0

Joten miksi sinäkin et tekstaisi viestiä "LADY" numeroon 16400 saadaksesi pokerface-soittoäänen? Ehkäpä siksi, että alareunassa lukee pienellä kyseisen toimenpiteen sitovan 12e kuussa maksavaan kestotilaukseen.

Pieni präntti ei ole automaattisesti lainvoimainen.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 30.6.2009 16:57

1

1

Ja mitä sitä soittoääntä tilaamaankaan, kun saa muistikortille laitettua sen netistä 2?:llä ostetun mp3:n ja valituksi soittoääneksi.

Tai sitten lataat tai lainaat kirjastosta levyn ja rippaat sen itse. Säästyy se 2?. Ei se ole mitenkään sen arvoista.

kolmas vaihtoehto

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 30.6.2009 16:59

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja poistui kesken illanvieton hakemaan aseita

• Epäilty ampuja yöllä Facebookissa: "Oli kivaa toverit"
• Ruotsin Loreen Euroviisujen voittoon
• Pää edellä sukeltanut mies pelastui nuorten ansiosta
• Hyvinkään ammuskelusta epäiltyä luonnehditaan ujoksi