Lue uutinen mobiilisivustolla

Blykin Ala-Pietilä: Meillä on taikajauhetta

Blykin Pekka Ala-Pietilä ja Orangen Marc Overton lyövät kättä sopimuksen päälle.
Kuva: Blyk

29.7.2009 09:47 Mobiilimediayritys Blyk, jolle asiakkaat eivät ole asiakkaita vaan jäseniä, hylkäsi jäsenensä tällä viikolla ja kehotti heitä etsiytymään parhaaksi katsomiinsa palveluihin. Blyk lopettaa palveluoperaattoritoiminnan Britanniassa elokuun loppuun mennessä. Mitä tapahtui? Loppuivatko rahat, toimitusjohtaja Pekka Ala-Pietilä?

– Kysymys ei ole rahojen loppumisesta. Kysymys on valinnoista, joita jokainen yritys joutuu tekemään. Jokaisen yrityksen on valittava miten hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla käytettävissä olevat henkiset ja taloudelliset resurssit.

– Mitä tulee jäseniimme, emme koskaan sitoneet heitä millään sopimuksella, emmekä nytkään pyri sanelemaan heidän valintojaan. Voimme vain yrittää opastaa heitä tiettyyn suuntaan. Orange UK julkaisi tiistaina uuden musiikkipalvelun, jossa on jäsenillemme paljon tuttuja piirteitä.

YouTuben ja Facebookin
vetovoima

Tiistai-iltaisessa puhelinhaastattelussa Pekka Ala-Pietilä pohjustaa useaan kertaan Blykin tilannetta Britanniassa saavutetuilla hyvillä kokemuksilla:

– Olemme osoittaneet Britanniassa, että Blykin mediamalli toimii menestyksellisesti. Sen relevanttius on osoitettu sekä teknisesti että toiminnallisesti. Jäsenillemme suunnatuissa mainoskampanjoissa on saavutettu 25 prosentin vastaustiheys vielä 2600:n kampanjan jälkeenkin.

– Jäsenemme eivät pidä saamiaan mainosviestejä mainoksina vaan arvokkaana sisältönä. He suosittelevat palvelua toisille niin usein, että asiaa mittaava ”net advocacy score” on meillä samalla tasolla YouTuben ja Facebookin kanssa.

– Blyk on onnistunut rakentamaan mediakokemuksen takaavan ketjun, joka vetää vertoja Apple iTunesille ja iPhonelle tai yritysmaailmassa RIM:n BlackBerrylle,  Ala-Pietilä sanoo.

Ala-Pietilän mukaansa kukaan muu mobiilimaailmassa ei ole pystynyt luomaan samanlaista saumatonta, loppuun asti hiottua mediakokemusta, joka ulottuu mainostajista loppukäyttäjiin ja takaisin mainostajiin.

– Meillä on taikajauhe, joka tekee mainoksista haluttavia.

Miksi sitten luopua näin mainiosti toimivasta mediakoneesta?

– Useat eurooppalaiset ja aasialaiset operaattorit lähestyivät meitä viime vuonna. Meidän oli harkittava, oliko Britanniassa käytetty virtuaalioperaattorimalli oikea tapa jatkaa toimintaa.  Alussa meillä ei ollut muuta mahdollisuutta kuin osoittaa toimintamallimme pätevyys palveluoperaattorina, mutta tilanne oli muuttunut. Meille tarjottiin mahdollisuutta laajentaa toimintaamme partneroitumalla mobiilioperaattorien kanssa, Ala-Pietilä vastaa.

Kumppanuudet avaavat Blykille mahdollisuuden laajentaa toimintaansa globaaliksi huomattavasti nopeammin kuin omia virtuaalioperaattoripalveluja rakentamalla.

– Palvelujen myyminen kumppanioperaattoreille on myös huomattavasti kustannustehokkaampaa kuin mvno-reitti, Ala-Pietilä sanoo.

Toisekseen, kumppanioperaattorien verkkojen ja infrastruktuurin hyödyntäminen nopeuttaa huomattavasti uusille alueille laajentumista. Virtuaalipalvelun rakentaminen loppuasiakkaille olisi paljon hitaampi prosessi.

– On tuskallista ajatella, että yritys – varsinkin pieni yritys – voisi toimia kahdella strategialla. Valitsimme uuden, nopean laajenemisen strategian.

Mediaosaamista operaattoreille
palvelusopimuksilla

Tästä eteenpäin Blyk myy kokonaisvaltaisia mediapalveluita kumppanioperaattoreille. Ala-Pietilän mukaan mediakumppanuus tapahtuu Blykin brändin alla. Yhteistyö Hollannin Vodafonen kanssa näyttää tämän toiminnan rakennepiirustukset.

– Britanniassa toiminta tapahtuu poikkeuksellisesti Orangen oman brändin alaisuudessa, mutta vastaamme kaikista mediapalveluista ja niihin liittyvästä asiakaskokemuksesta, Ala-Pietilä sanoo.

– Me toimitamme Orangelle yleisön, kampanjoiden, viestinnän ja median hallinnan palveluna.

– Meillä on sopimus syvästä yhteistyöstä Orangen kanssa. Marc Overton, joka vastaa Orangen tukkupalveluista, liiketoiminnan kehittämisestä ja kumppaneista, sanoi käyneensä läpi maailmalta löytyvät mediapalvelut, eikä niistä löytynyt mitään meidän tasollemme yltävää, Ala-Pietilä taustoittaa.

Overton sanoi uutistoimisto Reutersille, että Orange aikoo tarjota alennuksia asiakkaille, jotka suostuvat vastaanottomaan mainoksia. Tarjous ei rajoitu vain 16–24-vuotiaisiin, vaan alennuksia tarjotaan laajasti koko 16-miljoonaiselle brittiasiakaskunnalle.

Overton uskoo, että Blykin palvelujen avulla Orange pystyy myymään tekstiviesti- ja multimediaviestimainoksia asiakkaiden puhelimiin ilman, että asiakkaat ärtyvät niistä.

Blyk on rakentanut verkko- ja media ja käyttäjäkokemusteknologiaansa monen suomalaisen yrityksen avustuksella. Yhteistyö jatkuu tiiviinä suomalaisten mediateknologian toimittajien kanssa.

– Me toimitamme osaamistamme operaattoreille palveluna, emme lisensoi sitä heille.

– Teknologialla on tärkeä rooli. Se ei ole mikään läpihuutojuttu. Ei ole itsestään selvää kuinka rakennetaan sellainen verkko, jonka kautta voidaan jakaa tuhansia mms-viestejä samanaikaisesti niin, että jokainen vastaanottaja saa pikselin tarkan kuvan.

Ala-Pietilä korostaa koko mediaketjun läpi yltävän kokemuksen hallinnan tärkeyttä. Hänen mukaansa se on avain mobiilimediayhtiön menestykseen.

– Juuri tässä avainasiassa olemme kilpailijoita edellä.

Kilpailu kasvattaa
uskottavuutta ja markkinaa

Espanjalaisen teleyhtiö Telefonican omistama Saksan O2 ilmoitti alkuviikosta ryhtyvänsä tarjoamaan mainostajille valikoituja asiakaskohderyhmiä. Aikaisemmin hollantilaisen KPN:n omistama E-Plus julkisti mobiilimainontaan keskittyvän Gettings-tytäryhtiön.

Ala-Pietilä toivottaa kilpailun tervetulleeksi.

– Tällä hetkellä kilpailu tekee hyvää toimialalle, sillä se lisää mainostajien tietoisuutta mobiilimainonnasta, lisää kysyntää ja uskottavuutta. Meidän täytyy pysytellä kilpailijoita edellä. Etumatkan ei tarvitse olla kahta askelta, puolikin askelta riittää.

Ala-Pietilä sanoo, että kilpailun voittajat ratkaistaan sillä kuinka toimitaan mainostajien kanssa. Blykin päämääränä  on kasvaa must-mediaksi, jota kukaan ei voi jättää huomiotta. Tämä rikkoisi mainosmaailman kanavien inertian uuden mobiilimedian suhteen.

Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (13)

0

0

Kohdennettuja Etuja Mobiiliin (KEM) -Taikajauhe voi toimia joidenkin kohderyhmien kuten opiskelijoiden ja eläkeläisten kanssa. Blykki yhdessä operaattorin CRM-kannan kanssa voi lisätä toimintaan tehoa. Mutta laajassa kohderyhmässä kampanjoidut edut voivat happamoitua perinteiseksi markkinoinniksi ellei niitä saada kohdistettua tarpeeksi tarkoin.

ville

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 10:19

20

13

Ettei vain olisi taikajauhe valkoista ja sitä vähän palavereissä nautittu sieraimen kautta?

VääräLeuka

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 10:49

14

10

BULLSHIT!! Eihän sepustelussa ole totuuden häivääkään.. '

"Blyk on onnistunut rakentamaan mediakokemuksen takaavan ketjun, joka vetää vertoja Apple iTunesille ja iPhonelle tai yritysmaailmassa RIM:n BlackBerrylle, Ala-Pietilä sanoo"

Naurettavampaa en ole kmoskaan kuulluut...

Onkohan uudet taikajauheet tilattu jo ensikokoukseen!

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 11:02

10

2

Suuret operaattorit ovat niin jäykkiä, että jos Blyk on tähän asti ollut jotain hienoa, on se aika nyt auttamatta ohi.

TS

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 11:07

16

6

Tämä on justiinsa tätä markkinointihaihattelua joka eniten ärsyttää omalla alallani.
Yritetään tehdä jostain verkkopalveluista jotain maailmaa suurempia mediakokemuksia. Voe perkl, sanon minä.

Tällaiset viritykset aina toimii niin kauan kun rahoitus on kunnossa. Oikeasti hyvät sovellukset markkinoivat itse itsensä suurelle yleisölle.

Fruuuuugo

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 11:25

12

12

Näitä keskusteluita kun lukee on helppoa nähdä miksi kasvuyrityksen kannattaa menestyäkseen siirtyä pian ulkomaille. Suomi on täynnä katkeria ja kateellisia ihmisiä jotka panettelevat mitä tahansa konseptia ja tilanne vain pahenee jos konsepti vieläpä menestyisi. Sama linja jatkuu myös mediassa ja jopa valtion taholta kuten verottajan toiminnassa. Katkera kansa saa sitä mitä tilaa kun kasvuyritykset valuvat ulkomaille maksamaan veronsa.

Tuleva ex-suomalainen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 12:07

7

3

Niin, mieluusti vastaanottaisin vaikka kohdennettua (eli sitä relevanttia) mainontaa ulkomailla vieraillessani, ja samalla saisin Roaming maksut esim. Orangen verkossa halvemmalla tai ilmaiseksi...

Ja sama pätee myös kotimaassa, kontekstiin istuva mainonta voi olla palvelua!

Hyvä Blyk, onnea valitsemallenne tielle!

P.S. Samaa mieltä jonkun "räksyttäjän" kanssa yllä, iTunes, iPhone, RIM etc vertaukset aika bull:ia... mutta kansa ymmärtää vertauksia menestyjiin...:)

Pegre

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 13:45

4

2

BULLSHIT!! Eihän sepustelussa ole totuuden häivääkään.. '

"Blyk on onnistunut rakentamaan mediakokemuksen takaavan ketjun, joka vetää vertoja Apple iTunesille ja iPhonelle tai yritysmaailmassa RIM:n BlackBerrylle, Ala-Pietilä sanoo"

Naurettavampaa en ole kmoskaan kuulluut...

Varmaan Ala-Pietilä omaansa korostaa mutta olisi kiva tietää kuinka paljon sinulla on käytännön kokemusta Blykistä koska väität ettei jutussa ole totuuden häivääkään...

Jep jep

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.7.2009 17:34

2

1

"Jäsenemme eivät pidä saamiaan mainosviestejä mainoksina vaan arvokkaana sisältönä. He suosittelevat palvelua toisille niin usein, että asiaa mittaava ”net advocacy score” on meillä samalla tasolla YouTuben ja Facebookin kanssa." Jos todellakin suosittelun taso on noin kova, niin miksi Blykilä ei ole käyttäjiä yhtä paljon kuin YouTubella tai Facebookilla Britanniassa? Vain onnettomat 200000 käyttäjää suostuu vastaanottamaan Blykin kautta mainoksia.

Niin varmaan!

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 30.7.2009 0:54

2

1

Miten ihmeessä MMS:n kautta pystyy lähettämään epätarkkoja kuvia, vaikka yrittäisikin? Olettaen että alkuperäinen kuva, jota yritetään lähettää on ollut tarkka. Blykin mielestä tarkkojen kuvien lähettäminen on verrattavissa maailman seitsemänteen ihmeeseen?!

Eihän tässä luukutuksessa ole mitään tolkkua

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 30.7.2009 0:56

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Obama perääntyi ehkäisykiistassa

• Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi
• Kreikan pääministeri varoitti maksukyvyttömyyden johtavan kaaokseen
• Väyrysen matkakuluista ilmiriita keskustassa
• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste