Lue uutinen mobiilisivustolla

Yhä useampi vaihtaa kännykkäoperaattoria

Operaattorien asiakaskilpa kiihtyy.

2.10.2009 10:34 Matkapuhelinnumeroita vaihdettiin elo–syyskuussa enemmän kuin kolmeen vuoteen. Liittymien vaihtomäärän kasvu kertoo operaattorien kilpailun kiihtymisestä.

Matkapuhelinnumeroiden siirtomäärät olivat heinä–syyskuussa suuremmat kuin pariin vuoteen. Tämän vuoden heinäkuun ja syyskuun vaihtomääriä suuremmat luvut ovat vasta ennätysvuodelta 2005, tiedottaa numeronsiirroista vastaava Numpac.

Heinäkuussa operaattoria vaihtoi 46 299, elokuussa 38 010 ja syyskuussa 45 240 matkapuhelinasiakasta.

Syyskuussa 2005 yhteensä 105 072 asiakasta siirsi matkapuhelinliittymänsä ja -numeronsa toiselle operaattorille. Ennätys on saman vuoden helmikuulta, jolloin numeronsiirtoja tehtiin 208 553 kappaletta.

Numeronsiirtojen määrä on koko alkuvuoden ollut korkeampi kuin parina viime vuonna.

Numeronsiirtojen määrän kasvu kielii operaattorien välisen asiakaskilpailun kiihtymisestä. Viestintäviraston markkinatutkimuksen mukaan matkapuhelinliittymien hinnat eivät kuitenkaan ole laskeneet.

Perttu Pitkänen
perttu.pitkanen@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (22)

0

0

Operaattorivaihdossa saa AINA ILMAISTA PUHEAIKAA joten
hinnat ovat laskeneet. Operaattorien pitäisi keksiä bonusjärjestelmä vastaava kuin liikennevakuutuksessa eli
palkitaan niitä jotka kauimmin saman operaattorin asiakkaina.

jar

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 11:44

39

17

Mahtaako noissa luvuissa olla myös yritysten henkilöstön matkapuhelinliittymät. Sattumalta tiedän erään yli kymmenentuhannen liittymän yrityksen joka juuri kesällä vaihtoi operaattoria.
t. nimim. epätietoinen

Matti Akonniemi

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 11:49

23

25

Operaattorivaihdossa saa AINA ILMAISTA PUHEAIKAA joten
hinnat ovat laskeneet. Operaattorien pitäisi keksiä bonusjärjestelmä vastaava kuin liikennevakuutuksessa eli
palkitaan niitä jotka kauimmin saman operaattorin asiakkaina.

Tuo bonusjärjestelmä on jo keksitty. Miltei kaikki operaattorit tarjoavat sitoutuville asiakkaille alennuksia (esim. ilmaiset Sunnuntaipuhelut). Osa "pumppaa" näitä alennuksia mieluummin vaihtamalla operaattoria.

Molempi parempi

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 12:01

31

20

Ilmaista puhelua ei ole olemassakaan.

JP

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 12:58

42

19

Kahdenvuoden KYTKYT alkavat umpeutua ja Elisa + Sonera alkaa kadottaa kytkykahleissa pitämiään asiakkaita.

Kytkyt alkaa raueta, siitä se vaan johtuu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 13:16

32

20

Vaihtelu virkistää, myös operaattorin vaihtelu.

Habba

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 13:16

41

19

Näiden palstojen kanssa samassa konsernissa oleva kirjakerho on pitänyt ikälisä- ja bonustarjouksillaan minut jo 25 vuotta asiakkaanaan.

Matkapuhelinoperaattorit sen sijaan maksattavat vanhoilla uskollisilla asiakkaillaan uusien asiakkaidensa ilmaiset puhelut.

Menestystä pidemmällä tähtämellä

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 13:58

25

23

"Ilmaista puhelua ei ole olemassakaan" Kyllä muuten on 50 tuntia kuukaudessa ja ilmainen kamerakännykkä kaupan päälle. En edes jaksa puhua niin paljon kun ilmaiseksi saisi.

Kyllä vaihtamalla paranee

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 14:59

21

26

Operaattorivaihdossa saa AINA ILMAISTA PUHEAIKAA jotenhinnat ovat laskeneet. Operaattorien pitäisi keksiä bonusjärjestelmä vastaava kuin liikennevakuutuksessa elipalkitaan niitä jotka kauimmin saman operaattorin asiakkaina.

Kannattaa tarkastaa vanhan numeron siirron yhteydessä ettei operaattorilla ole jo samaa numeroa käytössä. Eli 040-11111 ja 050-11111. Meille kävi näin vaihdettuamme Elisaan. Ylimääräistä laskua tupsahti parin sadan euron verran ja operaatorin vastaus oli "Emme tutki liikkeitämme". Eli vaihto ei ainakaan tässä tapauksessa kannattanut.

Entinen Elisan asiakas

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 14:59

29

17

Ei kai matkapuhelinnumeroita vaihdettu, vaan operaattoria.

Hanski

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 2.10.2009 15:57

Sivut: 1 2 3 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja poistui kesken illanvieton hakemaan aseita

• Epäilty ampuja yöllä Facebookissa: "Oli kivaa toverit"
• Hyvinkään ammuskelusta epäiltyä luonnehditaan ujoksi
• Hyvinkäällä haavoittunut poliisi on HJK:n naisten liigajoukkueen pelaaja
• Hyrian rehtori: Uhrit olivat luokkansa priimuksia