Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla

Nokia kysyy kuluttajilta vinkkejä huippukännykkään

Nokian menneitä malleja on esillä yhtiön pääkonttorissa.
Kuva: Lehtikuva

16.3.2010 10:39 Nokia Conversations -verkkosivujen kävijät voivat seuraavan seitsemän viikon aikana olla mukana suunnittelemassa uutta puhelimen konseptimallia.

Nokia on aloittanut Nokia Conversations -blogisivuilla uuden Design by Community -kokeilun, jossa tavalliset kännykänkäyttäjät voivat kertoa, mitä ominaisuuksia he  toivovat matkapuhelimelta.

Nokian Design -ryhmä luo puhelimen konseptimallin toukokuussa verkkokävijöiden koottujen vastauksien perusteella. Nokia ei kuitenkaan lupaa, että konseptimallin mukaista puhelinta koskaan valmistetaan tai tuodaan kauppoihin.

Ensimmäisellä viikolla sivulla kysytään mielipiteitä näytöstä ja käyttöliittymästä.

Seuraavilla viikoilla kävijöiltä kysellään mielipiteitä muun muassa laitteen  koosta, muodosta, materiaaleista, käyttöjärjestelmästä, kamerasta ja muista ominaisuuksista.

Käytännössä vastaaminen ei ole vapaata, vaan Nokia on rajoittanut valinnanvapautta. Vastaukset annetaan monivalintalomakkeella. Tällä viikolla sivulla on viisi liukuvalikkoa, joilla voi valita muun muassa näytön koon, tyypin ja näppäimistön.

Lisäksi lomake ei hyväksy vastausta, jos vaatii laitteelta liian paljon tai tyytyy liian vähään. Nokian kannalta ratkaisu antaa tietoa käyttäjien valinnoista, mitä ominaisuuksia pidetään muita tärkeämpinä.

Nokia Conversations -sivun kommenteissa on jo kärttyisää palautetta lomakkeen vaihtoehdoista ja Nokian puhelimista. Kommenteissa Nokian puhelimiin vaaditaan muun muassa tehokkaampia prosessoreita.

Jutun kirjoitti: Perttu Pitkänen

Perttu Pitkänen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (67)

Huono 0
Tämähän on kätevää! Ulkoistetaan suunnittelu. Beta-testaushan onkin jo aiemmin ulkoistettu maksavien asiakkaiden tehtäväksi.

Ai niin, sellainen pikku juttu että huutoäänestyksellä ei kyllä menestystuotteita tehdä. Pitäisi olla selkeä suunta ja missio, mutta nämä tuntuvat olevan Nokialta kadoksissa.
OPK:lle kenkää
Juurihan oli aamun Hesarissa että Nokia siirtyy yhä vieläkin halvempiin komponenteihin jenin kurssin takia. Ymmärtää että eivät Nokialla edes halua kuulla nopeimmista prossuista.
Halvalla ne on tehtävä
Niin luovissa ratkaisuissa enemmistö on aina oikeassa... NOT!
nimi
Minä en halua suunnitella kännyköitä Nokialle, sen takia minä otin sieltä loparit.
Nuupakka
Ai niin, sellainen pikku juttu että huutoäänestyksellä ei kyllä menestystuotteita tehdä. Pitäisi olla selkeä suunta ja missio, mutta nämä tuntuvat olevan Nokialta kadoksissa.

Ongelmia luetun ymmärtämisessä ja siäsitämisessä?

"Nokia ei kuitenkaan lupaa, että konseptimallin mukaista puhelinta koskaan valmistetaan tai tuodaan kauppoihin."
Ihme narinaa taas... hemmetin hyvä, että kerrankin kuunnellaan loppukäyttäjiä!
Jussi
Haha. Ohjataan vastaajat vastaamaan oikein, jotta sitten voidaan pullistella että "teimme puhelimen joka vastaa 100% kansan toiveisiin."
Surkeaa Nokia, surkeaa
kuunnellaa kuluttajaa, mut sieltä sit tulee joku vaikeakäyttöinen saippuakotelo
Ihme narinaa taas... hemmetin hyvä, että kerrankin kuunnellaan loppukäyttäjiä!

Miten niin kuunnellaan?

Käytännössä vastaaminen ei ole vapaata, vaan Nokia on rajoittanut valinnanvapautta. Lisäksi lomake ei hyväksy vastausta, jos vaatii laitteelta liian paljon tai tyytyy liian vähään.

Asiakas on oikeassa vain, jos se sattuu olemaan samaa mieltä yhtiön kanssa.
Ei ihme, että Nokialla menee huonosti
Huono 6
Kysyy, mutta kuunteleeko?
evp
Sivut: 1 2 3 4 5 6 7 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Madonnan konsertin lippuhässäkästä voi vaatia hyvitystä

11.02.2009 Kuluttajavirasto kertoo, että se on saanut yhteydenottoja Madonnan konserttilippujen myynnin ongelmista. Viraston mukaan yksi tapa edetä on tehdä kirjallinen valitus Lippupiste Oy:lle.

.