Lue uutinen mobiilisivustolla

Onko Apple seuraava Toyota?

14.7.2010 12:45 Kohu Applen uuden kännykän antenniongelmien ympärillä ei ota laantuakseen. Osa matkapuhelinalaa seuraavista analyytikoista arvioi antenniselkkauksen voivan muodostua merkittäväksi imagotappioksi kalifornialaisyhtiölle.

Kaiken piti mennä nappiin, kun it-yhtiö Apple julkaisi uusimman version suositusta iPhone-kännykästään kesäkuun alussa.

Nyt muun muassa Applen omilla keskustelufoorumeilla ihmetellään, onko firmasta tulossa uusi Toyota.

Hyvämaineinen japanilainen autonvalmistaja koki kovan imagotappion Yhdysvalloissa, kun sen autojen jarruissa havaittiin vikoja, joita yhtiö aluksi vähätteli.

Liukkaasta pr-osastostaan tunnetun Applen reaktio iPhone 4:n ostajien valituksiin puhelimen kuuluvuusongelmista on ollut yllättävä: yhtiö vähätteli ongelmaa ja kehotti käyttäjiä opettelemaan uuden tavan pitää puhelinta.

– Jos kärsit ongelmista iPhone 4:ssä, vältä pitelemästä sitä vasemmasta alareunasta niin, että metallisen raidan molemmat mustat reunukset peittyvät, yhtiö ohjeisti.

Applen mukaan todellinen ongelma oli itse asiassa se, että aiemmat iPhone-puhelimet liioittelivat verkkosignaalin vahvuutta.

Kuluttajalehti
niittasi

Tämän viikon alussa Applen kilpikonnapuolustus koki merkittävän tappion.

Vaikutusvaltaisen ja voittoatavoittelemattoman kuluttajajärjestön julkaiseman Consumer Reports -lehden testien mukaan uuden iPhonen antenniongelmat ovat todellisia.

Puolueettomana pidetyn lehden tuomio oli tyly. Vaikka lehti muutoin rakastikin Applen uutta kännykkää, se päätti olla suosittelematta puhelimen ostamista antennivikojen takia.

Analyytikot
huolissaan

Tiistaina, kuluttajalehden arvion jälkeen Applen osake menetti yli neljä prosenttia arvostaan pörssissä. Markkinoilla Applen spekuloitiin voivan turvautua jopa tuotteiden takaisin kutsumiseen.

Apple on pysytellyt mykkänä. Yhtiö ei ole kommentoinut kuluttajalehden testejä tai huhuja takaisinkutsusta. Firman on myös raportoitu poistaneen nettisivujensa keskusteluista viestejä, joissa on viitattu kuluttajalehden testiin.

– Heidän täytyy korjata tilanne oikeasti – ei millään purkkaratkaisulla – siten, että tuote toimii, kuten on tarkoitus, sanoo analyytikko Ashok Kumar sijoitusyhtiö Rodman & Renshaw'sta.

Kumarin mukaan Applen olisi tullut suhtautua tietoihin antenniongelmista nöyremmin ja rehellisemmin.

Kumarin mukaan Applen antenniongelmat eivät kuitenkaan ole muodostuneet Toyota-mittaluokan imagotappioksi. Ainakaan vielä.

– Tämä ei ole vielä Toyota-luokan ongelma. Kyseessä on kuitenkin ongelma, johon Applen täytyy puuttua päättäväisesti, Kumar arvioi.

Kilpailijat
asemissa

Etenkin Yhdysvaltojen älypuhelinmarkkinoita hallitseva Apple joutuu myös varautumaan entistä kireämpään kilpailuun.

Apple kamppailee Yhdysvaltain markkinoilla muun muassa useiden hakukonejätti Googlen Android-alustaa käyttävien älypuhelinten kanssa.

Yhdysvaltalaispankki JP Morgan esimerkiksi arvioi taannoisessa katsauksessaan, että iPhonen antenniongelmat voivat lopulta heikentää puhelimen toistaiseksi kiivaana käyvää kysyntää.

– iPhone 4:n antenniongelmat eivät näytä vaikuttaneen kysyntään, mutta mielestämme Consumer Reportsin kaltaisen luotetun tuotearvioijan huonoon arvioon sisältyy riskejä, JP Morganin analyytikko Mark Moskowitz kirjoitti yhtiön asiakkaille.

Kalifornialaisyhtiön menestyksen varjoon jääneet kilpailijat ovat huomanneet tilaisuutensa koittaneen.

Sekä Nokia että Motorola ovat piikitelleet Applea antenniongelmista. Vain päiviä myöhemmin alkoi ensimmäisen ryhmäkanteen kasaaminen.

It-viikko-Reuters toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (51)

0

0

Fiat Punto tulee mieleen Applesta..

Toyotalla ajan. Made in JAPAN

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 12:49

56

249

Apple-fanaatikoille kylmää kyytiä. Ärsyttää yli kaiken applea hehkuttavat jankkaajat jotka vuodesta toiseen jaksavat lässyttää applen ylivoimaisuudesta. Näitä on ollut tuttava- ja työporukoissa vuosien varrella ja yhteenkään en ole halunut pitää enään minkäänlaista yhteyttä. Aivopestyjä zombeja.

apple sitä, apple tätä

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 12:53

20

15

Applea ei voi verrata japsilaatuun tai edes toyotaan (eihän ne mitään desingtuotteita ole).

Alfaromeo tulee mieleen; muotoiltu fiat!

ms on toyota

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 12:54

22

1

Nyt on kyllä sellanen uutinen, että ennustan päälle 100 viestiä neljään mennessä, palaan sitten katsomaan miten kävi!

Sivusta seuraaja

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 12:55

47

238

Applehan rakastaa sloganeiden varastamista muilta yhtiöiltä. Nythän vois edelleen soveltaa Nokian läppää "DISCONNECTING PEOPLE".

Ha ha.

onnellinen 3gs omistaja

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 12:57

32

241

eka.. tojotia saa jo laadukkaita ja kestäviä alle huntilla toisinkuin noita omenapajan tuotteita m illä ei yksinkertaisesti tee mitään muuta kuin käyttää vaikka anustappina

Huono anustappinakin sen lämpöongelmien vuoksi ja saattaa siellä peräsuolessa syttyä jopa liekkikin usbin liittimestä.. Taitaa olla ankkurina turvallisin.

iKuraa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 12:59

244

30

Apple-fanaatikoille kylmää kyytiä. Ärsyttää yli kaiken applea hehkuttavat jankkaajat jotka vuodesta toiseen jaksavat lässyttää applen ylivoimaisuudesta. Näitä on ollut tuttava- ja työporukoissa vuosien varrella ja yhteenkään en ole halunut pitää enään minkäänlaista yhteyttä. Aivopestyjä zombeja.

Mua taas ärsyttää itkevät lapset.
Kyl sinun tuttava- työporukka vaikuttaa paljon normaaleimmalta kuin mitä sinä vaikutat josset halua pitää niihin yhteyttä puhelimen takia.

Oha noi nokiafanaatikot kyl omituisia itkijöitä.

Teknohiiri

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 13:01

42

238

ja iKyyneleet virtaa!!!!!!!!!!!! :DDDD

ffs people kiinasta ne steven ihmelaitteet tulloo

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 13:09

234

14

Mahtaa olla tuon yhden meuhkaajan elämä kurjaa, kun täällä pitää mesota eri nimimerkeillä.

Keskustelun laatu surkeaa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 13:11

228

20

Joo joo. Huomaa, että on taas kesä ja kärpäset.
Näitä anallyytikoita tulee, kuin hyttysiä sateen jälkeen.

No onneksi on enää 6 päivää ja Apple julkaisee tuon ennätyksellisen kvartaalin tulokset.

AAPL $700

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2010 13:21

Sivut: 1 2 3 4 5 6 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja poistui kesken illanvieton hakemaan aseita

• Epäilty ampuja yöllä Facebookissa: "Oli kivaa toverit"
• Ruotsin Loreen Euroviisujen voittoon
• Pää edellä sukeltanut mies pelastui nuorten ansiosta
• Hyvinkään ammuskelusta epäiltyä luonnehditaan ujoksi