Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla

HTC: Valituksia antenniongelmista vain vähän

19.7.2010 16:48 Taiwanilainen älypuhelinvalmistaja HTC kertoo, että se on saanut puhelimiensa antenniongelmista selvästi vähemmän valituksia kuin amerikkalainen Apple iPhone 4:stään.

Apple lupasi viikonloppuna antaa kaikille iPhone4:n ostajille ilmaiset kumiset suojakotelot puhelimen antenniongelmien vuoksi. Yhtiö lupaa myös rahat takaisin tuotteeseen pettyneille kuluttajille.

Pääjohtaja Steve Jobs korosti perjantai-illan tiedotustilaisuudessa, etteivät antennipulmat ole olleet vain iPhonen ongelmana. Hän osoitti, kuinka kuuluvuus vaihtelee myös muilla älypuhelimilla, kuten HTC:llä. Tämä on herättänyt muissa puhelinvalmistajissa ärtymystä.

HTC:n mukaan lehdistötilaisuudessa mainitun Droid Eris -puhelimen asiakkaat ovat valittaneet 35 kertaa vähemmän kuin iPhone4:n ostaneet.

Jutun kirjoitti: Taloussanomat

Taloussanomat

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (29)

Huono 0
Niin ja Applellekin kaikki ovat soittaneet sinne vasta sen jälkeen, kun media on sitä ryhtynyt paisuttelemaan.
(3000000*0,55%=16500 henkeä.)

Itse en ole kertaakaan soittanut Nokialle, vaikka valitettavaa on ollut yli 20 vuoden aikana todella paljon. Onkohan niillä edes mitään asiakaspalvelunumeroa mihin soittaa?
kumma juttu
Niin ja Applellekin kaikki ovat soittaneet sinne vasta sen jälkeen, kun media on sitä ryhtynyt paisuttelemaan.
(3000000*0,55%=16500 henkeä.)
Tässä ovat kyseessä ne henkilöt, jotka ovat ostaneet lisämaksullisen Applen tuotetuen. Sitä ei tietenkään Steve maininnut.

Minkään muun valmistajan puhelin ei kadota verkon kenttää kun puhelinta koskettaa yhdellä sormella. Ainoastaan iPhone kadottaa verkon tuolloin.
iPhonessa on suunnitteluvirhe
Ne valittaa HTC:lle akuista, eivätkä antenneista.
tiedetään tiedetään
Niin ja Applellekin kaikki ovat soittaneet sinne vasta sen jälkeen, kun media on sitä ryhtynyt paisuttelemaan.
(3000000*0,55%=16500 henkeä.)

Tässä ovat kyseessä ne henkilöt, jotka ovat ostaneet lisämaksullisen Applen tuotetuen. Sitä ei tietenkään Steve maininnut.

Minkään muun valmistajan puhelin ei kadota verkon kenttää kun puhelinta koskettaa yhdellä sormella. Ainoastaan iPhone kadottaa verkon tuolloin.

Höpö höpö. AppleCare on kaille tuotteille ilmainen 90 päivän ajan ja tietenkin takuuasioissa ilmainen koko takuuajan. AppleCare Protection Plan on sitten eri asia ja se kattaa tuotteet takuuajan jälkeenkin.
AppleCare
Applen lisämaksullinen tuotetuki?

Kyllä AppleCareen voivat soittaa ihan kaikki, ei se oli lisämaksullinen palvelu.. Kannattanee ensin selvittää taustoja ennenkuin huutelee..
Tämähän kertoo vaan siitä, että ei kukaan ole edes tajunnut, että mitään antenni "ongelmaa" on, kaikki on ajatellut, että se on normaalia puhelimen käyttäytymistä joten miksi siitä nyt valittaisi

mutta kyllä on vaan youtubeen alkanu tulee kyseisiä palkkien tiputus videoita (muilla merkeillä) eikä niitä siellä ennen ole ollut :D
sivusta seuraava
Miten on mahdollista että tääläkin alkaa Nokia Vs. Apple. Mautonta. Ottakaa Samsung Wave käyttöö ja nauttikaa Badasta.
Samsung, aina.
"Kyllä AppleCareen voivat soittaa ihan kaikki, ei se oli lisämaksullinen palvelu.. Kannattanee ensin selvittää taustoja ennenkuin huutelee.."

All Apple hardware comes with a one-year limited warranty and up to 90 days of complimentary telephone technical support. To extend your coverage further, purchase the AppleCare Protection Plan.

Ilmankos siellä Caressa on ollut hiljaista, ensin soitetaan supporttiin, Careen ei tarvitse edes heti liittyä, aikaa on..=)

Noissa on vielä eri yhteystiedotkin, Caren porukka ohittaa normi fanipojat, mutta nämä on näitä Applen tilastoja, kierretään ja kaarretaan miten numerot näyttää parhaalta...=)

Vähän kuin 72% Japanin älyluureista, kahdessa vuodessa vajaa kaksi miljoonaa, mutta onhan se hieno luku kun tarpeeksi lukuja vääntää sopiviksi..=)
Funky Santa Clause
Oma kokemukseni: HTC Hero, antenniongelmia nolla.
Hollannikas
Ei voi mitään, kyllä Apple mokasi nyt ja pahasti. Vieläpä yritti siirtää myös muiden valmistajien ongelmaksi oman epäonnistumisensa. Ei hyvä.
Sivut: 1 2 3 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Maila-anturi synnyttää salibandysankarin

27.05.2007 Hermia Yrityskehitys Oy:n hallinnoima Hermia Ventures -rahasto on tehnyt pääomasijoituksen A4SP Technologiesiin. Hermia Venturesin sijoituksen yhteydessä joukko yksityissijoittajia ja jo aiemmin osakkaana ollut Power Stick Oy tekivät myötäsijoitukset yhtiöön. Sijoitusten kokoluokkaa ei kerrottu.


Kolme vuotta sitten

Mars-mönkijän matkamittarissa 10 mailia

27.05.2009 Nasan yli viisi vuotta Marsia tutkinut mönkijä Opportunity taivalsi maanantaina ohi kymmenen mailin rajapyykin.

.