Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla

Nokia N8:n sammumisen syy tuotantolinjalla

Niklas Savander
Kuva: Lehtikuva

19.11.2010 12:39 Nokian markkinoinnin johtaja Niklas Savanderin mukaan yhtiö on tietoinen N8-puhelinten yllättävistä sammumisista. Vian alkusyytä jäljitetään tuotantolinjalta.

Matkapuhelinvalmistaja Nokia ottaa kantaa tietoihin, joiden mukaan sen tuore älypuhelin N8 kärsisi laatuongelmista. Jotkut käyttäjät ovat kertoneet puhelimen yllättävästä sammumisesta, minkä jälkeen se ei ole käynnistynyt uudestaan.

Nokian markkinoinnin johtajan Niklas Savanderin mukaan yhtiö on tietoinen ongelmista, joista on raportoinut "rajoitettu määrä" kuluttajia.

Hänen mukaansa Nokia on ryhtynyt toimiin asian korjaamiseksi. Yhtiö on paikallistanut vian alkuperän tapaan, jolla puhelimia kootaan, ja ryhtynyt toimenpiteisiin koko tuotelinjalla.

– Jos ottaa huomioon koko sen määrän, mitä N8:aa on toimitettu, kyse on pienestä määrästä. Yksittäiselle käyttäjälle, jos puhelin ei toimi, kyse on kuitenkin merkittävästä asiasta, Savander sanoi videohaastattelussa Nokian internet-sivuilla.

Jos ongelmia ilmenee, Nokian takuu kattaa virheet. Savander korosti, että yleensä ottaen N8:sta saatu palaute on ollut myönteistä.

Jutun kirjoitti: It-viikko

It-viikko

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (79)

Huono 0
Nopeasti ja oikein reagoitu. Ei sentään kiistetty ongelmia ja syytelty muita valmistajia ja käyttäjiä.
Tuntuu vähän siltä, että nokia vähättelee tätä ongelmaa.
Yleensä kun laite lopettaa toimintansa eikä käynnisty uudelleen, niin sanotaan että se on mennyt rikki, mutta voihan sen jutussa kuvatullakin tavalla sanoa...
Todella nolo juttu nokialle.

Ihmeen nopeasti syy löytyi.

Onneksi tätä ei peitelty kuukausia ennen kuin myönnettiin että raudassa vikaa, eikä tehty videoita siitä että muillakin voi olla vikaa.

Joulumyynti meni nyt polvilleen.
E65 käyttäjä
iPhonessa ei olisi ollut tätäkään ongelmaa. Miksi ostaa riskialtis Nokian puhelin, kun voisi ostaa Omenaa? Vain tyhmä ostaa nokialaisen. Peukku ylös jos olet samaa mieltä.

iPhonen kanssa esiintyy itse asiassa ongelmia enemmän kuin muissa luureissa yhteensä. Kauppalehdessä juuri julkaistussa uutisessa mainitaan:
"Sammon omistaman vahinkovakuutusyhtiö Ifin Ruotsin-tiedotuksen mukaan If saa iPhone-puhelimista enemmän vahinkoilmoituksia kuin kaikista muista matkapuhelimista yhteensä."
N8 on laatutuote verrattuna iPhoneen!
Palaute myönteistä.. ja p*kat. Mihinkähän Nokialle voi antaa negatiivista palautetta? Nokia Careen yritin joskus moista antaa N900 mallista, tuli vastaus tyyliin "Meille ei ole raportoitu tälläistä ongelmasta."
Vastasin siihen "No minä nyt raportoin!" ja ei kuulunut enää yhtään mitään :-) Toki palaute on positiivista kun negatiivinen sivuutetaan täysin huuhaa-vastauksilla.

Olen kuluvana vuonna ostanut kaksi Nokia merkkistä puhelinta, N900 ja N8, molemmat ovat olleet täysiä fiascoja (sic).
Olli, entinen Nokia-fani
iPhonessa ei olisi ollut tätäkään ongelmaa. Miksi ostaa riskialtis Nokian puhelin, kun voisi ostaa Omenaa? Vain tyhmä ostaa nokialaisen. Peukku ylös jos olet samaa mieltä.

iPhonen kanssa esiintyy itse asiassa ongelmia enemmän kuin muissa luureissa yhteensä. Kauppalehdessä juuri julkaistussa uutisessa mainitaan:"Sammon omistaman vahinkovakuutusyhtiö Ifin Ruotsin-tiedotuksen mukaan If saa iPhone-puhelimista enemmän vahinkoilmoituksia kuin kaikista muista matkapuhelimista yhteensä."

Hiljentykää kuulemaan iTotuutta:

Tämä johtuu kahdesta syystä.

1. iPhonen todellinen markkinaosuus on suurempi kuin kaikilla muilla yhteensä; ja
2. iPhonen käyttäjät ovat sofistikoituneita kuluttajia, jotka vaativat oikeutensa, kun taas muiden puhelinten käyttäjät ovat tyhmiä.

...tai sitten se vaan johtuu siitä, että Applen oma korjauspolitiikka pakottaa käyttäjät suoraan vakuutusyhtiön puheille :)
iProfeetta
iPhonessa ei olisi ollut tätäkään ongelmaa. Miksi ostaa riskialtis Nokian puhelin, kun voisi ostaa Omenaa? Vain tyhmä ostaa nokialaisen. Peukku ylös jos olet samaa mieltä.

iPhonen kanssa esiintyy itse asiassa ongelmia enemmän kuin muissa luureissa yhteensä. Kauppalehdessä juuri julkaistussa uutisessa mainitaan:"Sammon omistaman vahinkovakuutusyhtiö Ifin Ruotsin-tiedotuksen mukaan If saa iPhone-puhelimista enemmän vahinkoilmoituksia kuin kaikista muista matkapuhelimista yhteensä."

Niin ja aina kyse on tippuneista luureista/lasi rikki ja eikös noita iphoneja ole ruotsalaisilla aivan valtavasti? muistan joskus puolivuotta sitten jo lukeneen, että Ruotsissa iphonejen määrä on ihan eri luokkaa kun Suomessa. Onhan se selvää jos molemmat puolet on lasia niin se hajoaa herkemmin.
Palaute myönteistä.. ja p*kat. Mihinkähän Nokialle voi antaa negatiivista palautetta? Nokia Careen yritin joskus moista antaa N900 mallista, tuli vastaus tyyliin "Meille ei ole raportoitu tälläistä ongelmasta."
Vastasin siihen "No minä nyt raportoin!" ja ei kuulunut enää yhtään mitään :-) Toki palaute on positiivista kun negatiivinen sivuutetaan täysin huuhaa-vastauksilla.

Olen kuluvana vuonna ostanut kaksi Nokia merkkistä puhelinta, N900 ja N8, molemmat ovat olleet täysiä fiascoja (sic).

yhtä uskottava viesti, kun aikoinaan ne: "ostin tänään iPhonen ja antenni ei toimi ja tällä ei voi soittaa"
oi
C5 on samat ongelmat, sammuu itse, ei voi ladata, uusia yhteistietoja ei voi tallentaa osoitekirjaan koska "yhteistiedot ovat jo siellä" Pari kertaa ollut huollossa, ajassa noin 5 viikkoa kun lähetään puhelin rajojen ulkopuolelle... kolmannella kerralla takuu vaihtaa puhelimen ja kohta alkaa sama rumpa uudestaan. Puhelin lähti taas kiertämään
pettynyt asiakas
Sivut: 1 2 3 4 5 6 7 8 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Leffateatterin paikannäyttäjä saalistaa piraatteja yölaseilla

27.05.2007 Malesiassa on keksitty uusi ase taisteluun elokuvapiratismia vastaan: yölasit, joilla käräytetään videokameralla elokuvateatterissa kuvaavia katsojia. Lasien käyttökoulutusta tarjoaa - mikäs muukaan - amerikkalainen elokuvayhtiöiden järjestö MPAA, joka on vienyt Malesiaan jopa dvd-vainukoiria.


Kolme vuotta sitten

Mars-mönkijän matkamittarissa 10 mailia

27.05.2009 Nasan yli viisi vuotta Marsia tutkinut mönkijä Opportunity taivalsi maanantaina ohi kymmenen mailin rajapyykin.

.