Lue uutinen mobiilisivustolla

Tietovirta-analyysi pärjää asiantuntijoille

Olemassa olevista tiedoista voidaan rakentaa ennusteita, jotka ovat puhtaita asiantuntijoiden mieltymyksistä.

7.7.2009 12:57 Olemassa olevista tietovirroista voidaan suodattaa tietoja, jotka ennustavat tulevaisuutta paremmin kuin alan asiantuntijat. Näin sanoo tietovirtoja työkseen analysoiva Joni Borgström.

Joni Borgström viittaa elokuva-alan, viinin kasvattajien ja yritysten tietotekniikan hankkijoiden kokemuksiin, joiden mukaan yksinkertaisellakin tilastoinnilla päästään vaikuttaviin tuloksiin.

Pengon Oy:ssä työskentelevän Borgströmin lähtökohtana on se, että tietotekniikka on lisännyt tallennettavan tiedon määrää ja uudet teknologiat kasvattavat määrää jatkuvasti.

Tietoa kerätään omista, asiakkaiden, kilpailijoiden ja yhteiskunnan toimista. Usein syynä tietojen keräämiseen ovat lait ja määräykset. Samoja tietoja voi myös käyttää yrityksen kehittämiseen.

Asiantuntija vs. tilasto

– Oletamme, että asiantuntija osaa sanoa paremmin kuin tilasto, mitä tulee tapahtumaan, mutta aina asia ei ole niin. Monesti hyvinkin yksinkertainen matemaattinen malli voittaa asiantuntijan mielipiteen, Borgström sanoo.

Hän viittaa esimerkkinä Eindhovenin teknisen yliopiston professoriin Chris Snijdersiin, joka päätti tutkia ovatko yritysten sisäänostajat hyviä arvioimaan omia projektejaan. Professori keräsi tiedot yli 5200 tietokonelaitteen ja -ohjelman ostosta yli 700 hollantilaisyritykseltä. Jokaisesta ostosta hän listasi yli 300 arvoa. Niillä mitattiin muun muassa tyytyväisyyttä toimitusten myöhästymisen tai dokumenttien tason mukaan.

Yrityksissä hänelle naurettiin. "Mitä sinä tiedät näistä asioista? Et ole koskaan työskennellyt alalla. Unohda koko juttu."

Sisuuntuneena Chris teki kaavan, jossa hän käytti 14 arvoa keräämistään tiedoista ennustamaan ostoksen onnistumista. Arvoina olivat muun muassa myyjäyrityksen koko ja maine sekä lakimiehen käyttö sopimuksen teossa.

Sitten Snijders antoi kokeneille ostajille muutamia ostotapahtumia arvioitavaksi ja samalla arvioi ne itse tekemällään kaavalla. Asiantuntijat hävisivät arvioinnissa kaavalle selvästi.

Lämpötila tekee viinin

Kun viiniasiantuntijat arvioivat viinin tulevaa hintaa, saadaan ensimmäiset suuntaviivat tynnyrissä olevaa viiniä maistaessa. Arvio on vain suuntaa antava, koska maku on vasta alkanut kehittyä ja luotettavasti hintoja voidaan arvioida vasta monen vuoden kypsyttämisen jälkeen.

Toinen Borgströmin esimerkki kertoo Orley Ashenfelterin luomasta viinialueiden sääoloihin perustuvasta matemaattisesta kaavasta, jonka avulla voidaan ennustaa viinin tuleva arvo kolmella tiedolla. Nämä tiedot ovat talven keskilämpötila, kesän keskilämpötila ja kesän keskimääräinen sademäärä. Pelkästään näillä tiedoilla voidaan viinin tuleva hinta arvioida luotettavasti.

Borgström viittaa myös ryhmän yksilöä parempaan arviointikykyyn.

– Kun ryhmä laitetaan arvaamaan montako kolikkoa on purkissa, yksittäiset arvaukset menevät paljon alle tai paljon yli oikean tuloksen. Isossa joukossa arviot kuitenkin tasoittuvat ja keskiarvo on oikean tuloksen lähettyvillä. Kun Haluatko miljonääriksi -ohjelmassa kysytään yleisöltä apua, saadaan oikea vastaus 90 prosentissa tapauksia, kun taas kaverilta kysyminen antaa oikean vastauksen alle 60 prosentin tarkkuudella.

Tähän perustuvat monien kauppasivustojen käyttämät suositukset. Kun ostat kirjan, joka kertoo italialaisesta ruoasta, voidaan sinulle suositella italialaisesta viinistä kertovaa kirjaa, koska muut saman kirjan tilanneet ovat ostaneet myös sen.

Kassamagneetti

Jopa elokuvien tuleviin tuottoihin on olemassa täysin toimiva matemaattinen kaava, Borgström sanoo.

Asianajaja Dick Copaken teki laskukaavan, jolla hän pystyy ennustamaan elokuvan tulevan tuoton pelkän käsikirjoituksen avulla, jopa ennen kuin ohjaajaa tai yhtään näyttelijää on valittu. Laskukaavassa otetaan huomioon sellaisia seikkoja kuin näyttelijöiden määrä, elokuvan tapahtumien sijainti ja onko kyseessä rakkaustarina.  Sen kehittämiseen tehtiin vuosia analyyseja elokuvista. Luokittelut ja analyysit syötettiin neuroverkko-ohjelmaan, joka tuhansien ajojen jälkeen päätyi tuottavimpaan kombinaatioon.

Toimivaa dialogia

Myös Suomessa on luotu keinoja abstraktien asioiden matemaattiseen mittaamiseen.

– Joskus palaverin jälkeen tuntuu että on saatu paljon aikaan ja tunnelma kokouksessa on ollut hyvä. Joskus taasen tuloksia ei saada aikaan millään ja kaikki osallistujat ovat turhautuneita, Borgström sanoo.

Jyväskyläläinen DialogueLife Oy kehitti professori Marcial F. Losadan huipputiimeistä tekemän tutkimuksen perusteella keinon mitata palaverien tuloksellisuutta.

He nauhoittavat tiimin palaverin kameran avulla ja analysoivat kommenttien muotoa kolmella ulottuvuudella; onko kommentti kysyvä/väittävä, positiivinen/negatiivinen vai itseensä/muihin kohdistuva. Näiden tietojen avulla he saavat tulokset siitä kuinka toimiva kyseinen tiimi on ja mihin ongelmakohtiin heidän pitää keskittyä.

Tietojen avulla monet suomalaisyritykset ovat tehostaneet ja nopeuttaneet organisaation arvokkaimpien aivojen yhteistyötä.

Borgström huomauttaa, että tänä päivänä edelläkävijäyritykset niin Suomessa kuin maailmalla miettivät millaista tietoa ja millä tavalla analysoimalla ne voivat saavuttaa uusia säästöjä, tehdä parempaa tulosta tai jopa ennustaa edukseen markkinoiden tulevaisuuden muutoksia.

Oman toiminnan systemaattisesta analysoinnista ja valistuneesta ennustamisesta on tulossa yksi keino, jolla liike-elämän menestyjät nousevat esiin valtavirrasta.

Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (4)

0

0

Harvinaisen järkevä artikkeli, onneksi olkoon.

Igor

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 7.7.2009 19:27

1

0

Sitten vaan parisuhteen pituutta ennustamaan :D

pasianssi

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 7.7.2009 20:37

1

0

Sitten vaan parisuhteen pituutta ennustamaan :D

Siinä vaan sitten keksimään, että mitä "arvoja" pitää ottaa huomioon. Meikäläiselle tulee jo pari mieleenkin...

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 7.7.2009 21:26

0

0

Tuolta löytyy laskuri jolla parisuhteen pituutta voi ennustaa:
http://politicalcalculations.blogspot.com/2007/02/what-are-chances-your-marriage-will.html

Tilastollisesti nähtynä siis.

Joni Borgström

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 13.7.2009 10:23

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Ylen Strada: Niinistön kampanjaväki yritti painostaa

• Pakkasennätys meni uusiksi, etelässä huono ajokeli
• Lehti: Pohjoisten merien jääkato syynä Euroopan hyytävään säähän
• Nuorten miesten mafia herättää pelkoa Malmössä